Αναζήτηση στην κοινότητα

Η Microsoft συμφώνησε να σταματήσει να συνδυάζει το λογισμικό απομακρυσμένης συνεργασίας, Teams, με τη σουίτα εφαρμογών παραγωγικότητας Office, σύμφωνα με τους Financial Times. Η κίνηση της εταιρείας επιχειρεί να αποτρέψει μια επίσημη αντιμονοπωλιακή έρευνα της ΕΕ, καθώς αντιμετωπίζει τις σημαντικότερες ρυθμιστικές της ανησυχίες εδώ και πάνω από μια δεκαετία. Οι πηγές των FT αναφέρουν ότι οι εταιρείες θα μπορούν τελικά να αγοράζουν το Office με ή χωρίς εγκατεστημένο το Teams, "αλλά ο μηχανισμός για το πώς θα γίνει αυτό παραμένει ασαφής". Οι συζητήσεις με τις ρυθμιστικές αρχές της ΕΕ φέρονται να βρίσκονται σε εξέλιξη και "μια συμφωνία δεν είναι σίγουρη". Η Microsoft δήλωσε στους FT: "Έχουμε επίγνωση των ευθυνών μας στην ΕΕ ως μεγάλη εταιρεία τεχνολογίας. Συνεχίζουμε να συνεργαζόμαστε με την Επιτροπή στο πλαίσιο της έρευνάς της και είμαστε ανοιχτοί σε ρεαλιστικές λύσεις που θα αντιμετωπίζουν τις ανησυχίες της και θα εξυπηρετούν σωστά τους πελάτες". Η ανταγωνιστική πλατφόρμα απομακρυσμένης εργασίας, Slack, η οποία ανήκει πλέον στην Salesforce, παραπονέθηκε στις ρυθμιστικές αρχές της ΕΕ το 2020, ζητώντας από τους αξιωματούχους να αναγκάσουν τη Microsoft να πωλεί το Teams ξεχωριστά από τη δημοφιλή σουίτα εφαρμογών Office. Ο γενικός σύμβουλος της Slack δήλωσε τότε: "Ζητάμε από την ΕΕ να είναι ένας ουδέτερος διαιτητής, να εξετάσει τα γεγονότα και να εφαρμόσει τον νόμο". Η Microsoft αντιμετωπίζει τα πρώτα ρυθμιστικά της ζητήματα εδώ και μια δεκαετία. Η εταιρεία συμφώνησε σε διακανονισμό με την Ευρωπαϊκή Επιτροπή το 2009, συμφωνώντας να προσφέρει στους Ευρωπαίους πελάτες της επιλογή browser στο διαδίκτυο ενώ το 2013 της επιβλήθηκε πρόστιμο 561 εκατ. ευρώ επειδή δεν τήρησε τις υποχρεώσεις της με συνέπεια. Βέβαια, η πιο διάσημη αντιμονοπωλιακή υπόθεση για την εταιρεία συνέχει στην αλλαγή της χιλιετίας, όταν αρχικά αναγκάστηκε να διασπαστεί σε δύο εταιρείες, μια απόφαση που αργότερα ανατράπηκε στο εφετείο. Η Microsoft και το Υπουργείο Δικαιοσύνης συμβιβάστηκαν το 2001, συμφωνώντας σε περιορισμούς όπως η κοινή χρήση API με τρίτους προγραμματιστές και η δυνατότητα εγκατάστασης λογισμικού τρίτων κατασκευαστών από κατασκευαστές PC στα προϊόντα τους. Τους τελευταίους μήνες, η εταιρεία προσπαθεί να λάβει έγκριση από τις αρμόδιες αρχές για την προγραμματισμένη εξαγορά της Activision Blizzard ύψους 69 δισεκατομμυρίων δολαρίων. Σύμφωνα με πληροφορίες, η εταιρεία αναμένεται να λάβει το πράσινο φως από την ΕΕ και το Ηνωμένο Βασίλειο, ενώ έχει προθεσμία μέχρι τον Ιούλιο για να κατευνάσει τις ανησυχίες της Ομοσπονδιακής Επιτροπής Εμπορίου των ΗΠΑ. Η Microsoft προσέφερε 10ετείς νομικές συμφωνίες για την κυκλοφορία του Call of Duty στις κονσόλες της Nintendo και σε cloud-streaming υπηρεσίες προκειμένου να βοηθήσει να αμβλυνθούν αυτές οι ανησυχίες. Η Sony φέρεται να απέρριψε παρόμοια προσφορά. Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο

Σε αύξηση των τιμών του προχωρά το Slack, η δημοφιλής εφαρμογή επικοινωνίας που απευθύνεται σε εταιρείες, προχωρώντας παράλληλα και σε μεγάλες αλλαγές στο δωρεάν πακέτο του. Πρόκειται για την πρώτη αύξηση των τιμών της υπηρεσίας από την έναρξη λειτουργίας της το 2014, και επηρεάζει μόνο τους χρήστες του "Pro" πακέτου. Έτσι από την 1η Σεπτεμβρίου, οι μηνιαίες συνδρομές Pro θα αυξηθούν από 8 σε 8,75 δολάρια ανά χρήστη μηνιαίως ενώ σε περίπτωση ετήσιας συνδρομής, το κόστος ανεβαίνει από 6,67 σε 7,25 δολάρια ανά χρήστη και πάλι ανά μήνα. Οι αυξήσεις των τιμών θα επηρεάσουν μόνο όσους έχουν προμηθευτεί το Pro πακέτο παγκοσμίως και όχι τις εταιρείες που διαθέτουν συνδρομή Business Plus ή κάποιο από τα προσαρμοσμένα επιχειρηματικά πακέτα του Slack. Η εταιρεία πάντως προσφέρει έναν τρόπο για να αποφύγετε τις αυξήσεις των τιμών για έναν ακόμη χρόνο. Όσοι διαθέτουν ήδη ετήσια συνδρομή Pro μπορούν να «κλειδώσουν» την υπάρχουσα ετήσια τιμή για έναν ακόμη χρόνο ανανεώνοντας τη συνδρομή τους πριν από την 1η Σεπτεμβρίου. Οι συνδρομητές στο Pro πακέτο μπορούν επίσης να εκμεταλλευτούν την ετήσια τιμή πριν από την 1η Σεπτεμβρίου και να διατηρήσουν την υπάρχουσα τιμή των 6,67 δολαρίων ανά χρήστη το μήνα και για χρονικό διάστημα ενός έτους. Το Slack πραγματοποιεί επίσης μεγάλες αλλαγές και στο επιτυχημένο δωρεάν πακέτο του. Επί του παρόντος, οι servers του Slack εμφανίζουν στους χρήστες που δεν πληρώνουν κάποια συνδρομή, τα τελευταία 10.000 μηνύματα της ομάδας τους και μέχρι 5GB αποθηκευτικού χώρου των αρχείων που έχουν ανέβει στην υπηρεσία. Από την 1η Σεπτεμβρίου, το Slack αλλάζει πολιτική εμφανίζοντας τα μηνύματα και τα uploads των τελευταίων 90 ημερών, χωρίς περιορισμό στον αριθμό των μηνυμάτων που έχουν σταλεί ή στον όγκο του ανεβασμένου περιεχομένου. «Η πλειονότητα των ενεργών δωρεάν ομάδων μας θα έχει πρόσβαση σε μεγαλύτερο μέρος του ιστορικού των μηνυμάτων τους με το νέο όριο των 90 ημερών σε σύγκριση με το προηγούμενο όριο», εξηγεί το Slack σε μια δημοσίευση στο επίσημο blog του. «Ανεξάρτητα από το πόσο πολύ η ομάδα σας χρησιμοποιεί το Slack, θα έχετε πάντα πρόσβαση σε ιστορικό 90 ημερών» συμπληρώνει η εταιρεία. Και αυτά δεν είναι τα μόνο οφέλη για τους δωρεάν χρήστες του Slack αφού αυτοί θα αποκτήσουν επιπλέον πρόσβαση στη λειτουργία Clips που επιτρέπει στους χρήστες να στέλνουν μηνύματα ήχου, βίντεο και κοινή χρήση οθόνης σε κανάλια και DMs. Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο

Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή ανακοίνωσε σήμερα την έναρξη αντιμονοπωλιακής έρευνας σχετικά με την ομαδοποίηση της εφαρμογής Teams από τη Microsoft με τη σουίτα Office, η οποία περιλαμβάνει τα Word, Excel και Outlook. Η ΕΕ ανησυχεί ότι η πρακτική αυτή ενδέχεται να παραβιάζει τους κανόνες ανταγωνισμού του μπλοκ. Η έρευνα αποτελεί αποτέλεσμα καταγγελίας που υποβλήθηκε το 2020 από τη Slack. Η αντίπαλη πλατφόρμα ανταλλαγής μηνυμάτων για επιχειρήσεις κάθε μεγέθους, ισχυρίστηκε ότι η Microsoft είχε συνδέσει παράνομα το Teams με τα εργαλεία του Office και "έκανε κατάχρηση της δεσπόζουσας θέσης της στην αγορά για την εξάλειψη του ανταγωνισμού", κατά παράβαση της νομοθεσίας της ΕΕ. Μετά την ανάλυση της καταγγελίας, η Επιτροπή κατέληξε τώρα στο συμπέρασμα ότι η σύνδεση μπορεί πράγματι να συνιστά πρακτική κατά του ανταγωνισμού. Συγκεκριμένα, οι ρυθμιστικές αρχές εξέφρασαν δύο ανησυχίες. Πρώτον, η Microsoft ενδέχεται να παρέχει στο Teams πλεονέκτημα διανομής μη παρέχοντας στους πελάτες τη δυνατότητα να επιλέξουν αν θα συμπεριλάβουν ή όχι την πρόσβαση στο εν λόγω προϊόν όταν είναι συνδρομητές στο Microsoft 365, ενώ ενδέχεται να έχει περιορίσει και τη διαλειτουργικότητα μεταξύ των δικών της λογισμικών παραγωγικότητας και των ανταγωνιστικών προϊόντων όπως αυτό του Slack. Η Εκτελεστική Αντιπρόεδρος κ. Μαργκρέιτε Βέστεϊγερ, αρμόδια για την Πολιτική Ανταγωνισμού, δήλωσε σχετικά: «Τα εργαλεία επικοινωνίας και συνεργασίας εξ αποστάσεως, όπως το Teams, έχουν καταστεί απαραίτητα για πολλές επιχειρήσεις στην Ευρώπη. Ως εκ τούτου, πρέπει να διασφαλίσουμε ότι οι αγορές για τα προϊόντα αυτά παραμένουν ανταγωνιστικές και ότι οι επιχειρήσεις είναι ελεύθερες να επιλέγουν τα προϊόντα που ανταποκρίνονται καλύτερα στις ανάγκες τους. Γι’ αυτό διερευνούμε κατά πόσον η σύνδεση που επιχειρεί η Microsoft του Teams με τα δικά της λογισμικά παραγωγικότητας ενδέχεται να παραβιάζει τους κανόνες ανταγωνισμού της ΕΕ». Το 2009, η ΕΕ κίνησε παρόμοια αντιμονοπωλιακή έρευνα για τη Microsoft, αφού η εταιρεία επιχείρησε να συνδυάσει τον Internet Explorer με το λειτουργικό σύστημα των Windows. Σε απάντηση, η Microsoft έδωσε στους χρήστες την επιλογή να χρησιμοποιούν τον browser που προτιμούν. Στην πρώτη της αντίδραση, η Microsoft δηλώνει ότι "Θα συνεχίσει να συνεργάζεται με την Επιτροπή και παραμένει προσηλωμένη στην εξεύρεση λύσεων που θα αντιμετωπίσουν τις ανησυχίες της ΕΕ". Εάν η Microsoft κριθεί ότι παραβιάζει τους κανόνες ανταγωνισμού της ΕΕ, θα πρέπει να προσφέρει διορθωτικά μέτρα, αλλιώς κινδυνεύει με πρόστιμο έως και 10% του συνολικού ετήσιου κύκλου εργασιών της. Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο

Το ChatGPT έρχεται στο Slack. Το Slack, που ανήκει στην Salesforce, ανακοίνωσε τη νέα εφαρμογή με τεχνητή νοημοσύνη που θα σας βοηθήσει να δημιουργείτε απαντήσεις στους συναδέλφους σας "σε δευτερόλεπτα". Όσοι έχουν πρόσβαση στην εφαρμογή μπορούν να κάνουν κλικ στο εικονίδιο με τις τρεις τελείες σε ένα νήμα και να επιλέξουν το "Draft reply" αντί να πληκτρολογήσουν οι ίδιοι την απάντηση. Δεν είναι ακόμα σαφές πόσο λεπτομερείς θα είναι αυτές οι απαντήσεις - ή αν μπορεί να γίνουν λίγο παράξενες μερικές φορές, κάτι πολύ πιθανό. Προφανώς μπορείτε να επεξεργαστείτε τις απαντήσεις για να ταιριάζουν καλύτερα στη συζήτηση, όμως ίσως ο χρόνος που χρειάζεται να ξοδευτεί για να δημιουργηθεί μια απάντηση από το ChatGPT παίρνει περισσότερο χρόνο από το να έγραφε μία ο χρήστης. Επιπλέον, το ChatGPT bot του Slack μπορεί να σας βοηθήσει να βρείτε απαντήσεις "για οποιοδήποτε project ή θέμα" χρησιμοποιώντας εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης, καθώς και να συνοψίζει κανάλια ή νήματα, ώστε να μπορείτε να ενημερώνεστε για το τι συμβαίνει στη δουλειά. Οι εταιρείες και οι οργανισμοί μπορούν να εγγραφούν στη λίστα αναμονής για την beta έκδοση του ChatGPT bot του Slack σ’ αυτή την ιστοσελίδα. Η είδηση έρχεται στο πλαίσιο της ευρύτερης ανακοίνωσης της Salesforce για το Einstein GPT, τη δική της εκδοχή του μοντέλου ChatGPT της OpenAI για συστήματα λογισμικού CRM (διαχείριση πελατειακών σχέσεων). Σύμφωνα με την Salesforce, το Einstein GPT εμποτίζει την τεχνολογία AI τόσο της Salesforce όσο και της OpenAI, επιτρέποντάς της να δημιουργεί email που μπορούν να στείλουν οι πωλητές σε πελάτες, να δημιουργεί απαντήσεις σε ερωτήσεις πελατών και να δημιουργεί "στοχευμένο περιεχόμενο" για τους διαφημιστές. Η επέλαση της Salesforce σε εργαλεία με AI δεν αποτελεί έκπληξη. Αρκετές άλλες εταιρείες, όπως η Microsoft, η Google και η Meta, εξετάζουν επίσης τρόπους ενσωμάτωσης της τεχνητής νοημοσύνης στα προϊόντα τους - και ο ανταγωνισμός σαφώς θερμαίνεται. Μόλις μία ημέρα πριν, η Microsoft παρουσίασε έναν AI CoPilot για το Microsoft 365, ο οποίος, ομοίως, μπορεί να γράφει προσαρμοσμένα email προς τους πελάτες, καθώς και να δημιουργεί marketing περιεχόμενο. Επιπλέον η Microsoft ετοιμάζεαι για περισσότερες σχετικές ανακοινώσεις μέσα στο μήνα. Η Google ενσωμάτωσε επίσης εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης στις εφαρμογές παραγωγικότητάς της, συμπεριλαμβανομένων των Meet και Spaces. Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο

Το Slack, η δημοφιλής πλατφόρμα εταιρικής επικοινωνίας, ανακοίνωσε έναν σημαντικό επανασχεδιασμό που έχει ως στόχο να διευκολύνει τους χρήστες να έχουν πρόσβαση και να διαχειρίζονται τις πληροφορίες και τα εργαλεία που σχετίζονται με την εργασία τους. Το νέο περιβάλλον εργασίας αντικατοπτρίζει σύμφωνα με την εταιρεία την εξέλιξη του Slack από εργαλείο συνεργασίας σε πλατφόρμα παραγωγικότητας, όπως εξήγησε στο TechCrunch ο επικεφαλής προϊόντος της εταιρείας, Noah Weiss. Ο επανασχεδιασμός βασίζεται στην ιδέα της συγκέντρωσης και απλοποίησης των πληροφοριών που χρειάζονται οι χρήστες για να κάνουν τη δουλειά τους. Για παράδειγμα, οι χρήστες μπορούν πλέον να βλέπουν όλα τα άμεσα μηνύματά τους σε ένα μέρος κάνοντας κλικ στο κουμπί DMs, αντί να κάνουν scroll σε μια μεγάλη λίστα συνομιλιών. Οι χρήστες μπορούν επίσης να βλέπουν όλα τα μηνύματα που σχετίζονται με την εργασία τους στη σελίδα Activiy, χωρίς να χρειάζεται να τα αναζητήσουν. Οι χρήστες μπορούν να μαρκάρουν στοιχεία για να επιστρέψουν αργότερα και να τα ελέγχουν στη σελίδα Later, διευκολύνοντας την ιεράρχηση των εργασιών τους. Το κουμπί More δίνει πρόσβαση σε πίνακες, workflows και ενσωματωμένες επιχειρηματικές εφαρμογές, οι οποίες είναι μερικές από τις νέες λειτουργίες που έχει προσθέσει το Slack με την πάροδο του χρόνου. Οι λειτουργίες αυτές επιτρέπουν στους χρήστες να δημιουργούν και να μοιράζονται έγγραφα, να αυτοματοποιούν workflows και να συνδέονται με άλλα εργαλεία εντός του Slack. Οι χρήστες μπορούν επίσης να κάνουν αναζήτηση με το εικονίδιο του μεγεθυντικού φακού και να προσθέσουν ένα νέο μήνυμα, canva, σύσκεψη ή κανάλι από το κουμπί +. Ο Weiss δήλωσε επίσης ότι το Slack επιθυμεί να διασφαλίσει το μέλλον της πλατφόρμας με γνώμονα τη δημιουργική τεχνητή νοημοσύνη, η οποία θα βοηθήσει τους χρήστες να βρουν και να συνοψίσουν τον αυξανόμενο όγκο πληροφοριών στην πλατφόρμα. Ανέφερε ακόμα ότι το Slack έχει γίνει ένα καταπληκτικό “αποθετήριο γνώσεων” που συνδυάζει συζητήσεις και εφαρμογές και ότι το generative AI θα επιτρέψει μια προσέγγιση μέσω συνομιλιών για το ξεκλείδωμα αυτής της γνώσης. Το νέο περιβάλλον του Slack θα κυκλοφορήσει σταδιακά, ανάλογα με τη συνδρομητική βαθμίδα του χρήστη. Διαβάστε ολόκληρο το άρθρο