Κινητα απο skroutz

[manos11i]

μηπως να κανουμε ακυρωση τη δευτερα ? 

[panteraGGR]

Παρήγγειλα 16/04 για την κοπελιά λάπτοπ που το χρειάζεται.περα του ότι με αποφορολογηση από 800 φεύγα το πήραμε 483 γτ εννοείται όταν ριξαν τις τιμές θέλανε 4 μέρες ν εγκριθεί το αφμ της έφτασε σήμερα Παρασκευή και δεν σηκώνουν ούτε καν τηλέφωνα και μας το κλείνουν.θα το αφήσουμε λέμε μέχρι τις 30 εργάσιμες μέρες που όπως απαντάνε στο Σκρουτζ τόσο είναι για όλους 30 και αύριο Σάββατο θα τους ταράξουμε στα τηλέφωνα ν δώσουν ειλικρινείς απαντήσεις για θέματα απατης.

[iliasmR]

8 λεπτά πριν, manos11i είπε

μηπως να κανουμε ακυρωση τη δευτερα ? 

Το σκεφτομαι τοσες μερες .. Δεν μπορω να σου απαντησω. Ο,τι πιστευεις εσυ πως ειναι καλυτερο.

[manos11i]

Μόλις τώρα, iliasmR είπε

Το σκεφτομαι τοσες μερες .. Δεν μπορω να σου απαντησω. Ο,τι πιστευεις εσυ πως ειναι καλυτερο.

αυριο θελω να μιλησω μαζι τους. και θα δω τι θα μου πουν. αν μου πουν οτι το πανε για τριτη, αντε γεια.  θα τους ζητησω τα λεφτα μου πισω και ακυρωση. θα πω στο θειο μου να κανει αυτος παραγγελια απο την αθηνα και να το παραλαβει εκεινος. 
Δεν μπορω να σκεφτω καποια αλλη εναλλακτικη.

[iliasmR]

7 λεπτά πριν, manos11i είπε

αυριο θελω να μιλησω μαζι τους. και θα δω τι θα μου πουν. αν μου πουν οτι το πανε για τριτη, αντε γεια.  θα τους ζητησω τα λεφτα μου πισω και ακυρωση. θα πω στο θειο μου να κανει αυτος παραγγελια απο την αθηνα και να το παραλαβει εκεινος. 
Δεν μπορω να σκεφτω καποια αλλη εναλλακτικη.

Λογικα Δευτερα με Τριτη θα σου πουν. Το οποιο γενικα δεν ειναι ακραιο , απλα ειναι η ολη φαση πολυ περιεργη καισου δημιουργειται ενα αγχος. Αν ειχες παραγγειλει απο τα public και σου ελεγαν θα ερθει Τριτη δεν θα σε ενοχλουσε αλλα τωρα φοβασαι για τα λεφτα σου..

[manos11i]

2 λεπτά πριν, iliasmR είπε

Λογικα Δευτερα με Τριτη θα σου πουν. Το οποιο γενικα δεν ειναι ακραιο , απλα ειναι η ολη φαση πολυ περιεργη καισου δημιουργειται ενα αγχος. Αν ειχες παραγγειλει απο τα public και σου ελεγαν θα ερθει Τριτη δεν θα σε ενοχλουσε αλλα τωρα φοβασαι για τα λεφτα σου..

ε ναι ρε φιλε. αλλα φοβασαι και να δωσεις 600 ευρω για το ιδιο κινητο δηλ ειναι παρα μα παρα πολλα τα λεφτα. 
ειναι διλημμα  μεγαλο αυτο. πω πωωω 

[panteraGGR]

Να παραθέσω μιας και το ξέχασα παραπάνω πως η παραγγελία μου είναι κ εμένα από mobilepoint κ Μ πάνε τέλος της εβδομάδας θα το έχουμε στ καταστημα.σημερα συμπληρώθηκαν 15 εργάσιμες μέρες.

Επεξ/σία 8 Μαΐου 2020 από panteraGGR

[iliasmR]

6 λεπτά πριν, manos11i είπε

ε ναι ρε φιλε. αλλα φοβασαι και να δωσεις 600 ευρω για το ιδιο κινητο δηλ ειναι παρα μα παρα πολλα τα λεφτα. 
ειναι διλημμα  μεγαλο αυτο. πω πωωω 

καλα αυτο εννοειται!!

4 λεπτά πριν, panteraGGR είπε

Να παραθέσω μιας και το ξέχασα παραπάνω πως η παραγγελία μου είναι κ εμένα από mobilepoint κ Μ πάνε τέλος της εβδομάδας θα το έχουμε στ καταστημα.σημερα συμπληρώθηκαν 15 εργάσιμες μέρες.

εσενα ομως ελεγε 30 μερες;;

[ChristinaVal]

συγγνώμη που θα το πω, αλλά μου κάνει λίγο αδύνατον να παραλάβουν σήμερα. Είναι ήδη 7 και τίποτα.

 

(διαβάζω τόσα πολλά εδώ μέσα για τα σκρουτζομάγαζα που τελικά θα παρω iPhone 11 απο amazon)

[panteraGGR]

1 λεπτό πριν, iliasmR είπε

καλα αυτο εννοειται!!

εσενα ομως ελεγε 30 μερες;;

Όχι φίλε μου.σορρυ απλά επειδή είμαι από κινητό τα γράφω μισά.στην αρχή μας είπαν για αρκετές μέρες ότι μπορεί να κάνει λόγω κορονοιου.δλδ  15 έως 30.τους πήραμε Δευτέρα και μας είπαν τέλος της εβδομάδας θα τ έχουμε.σημερα οι γραμμές τους άφαντες.ειχα μιλήσει λογικά με τον εργοδότη προσωπικά γιατί όταν έκανα με την κοπέλα τις διαδικασίες με χαρτιά κτλ η τιμή άλλαξε εννοείται προς τα πάνω και τους πήραμε ν μας φτιάξουν το εκπτωτικό κουπόνι πράγμα π έκαναν γιατί αντί για 483 θα πληρώναμε 600 ενώ εμείς το προλάβαμε με άλλη τιμή και το χάσαμε εξαιτίας τους , λόγω του ότι θέλαν 4 εργάσιμες για να εγκριθεί από το λογιστήριο η αποφορολογηση.το παραγγείλαμε όπως είπα 16 04 και ενώ μας είπαν τέλος της εβδομάδας θα το χουμε σήμερα μας έκλειναν τα τηλέφωνα οπότε καταφέρναμε να πιάσουμε γραμμη

[manos11i]

5 ώρες πριν, ViveCuervo12 είπε

Μόλις μίλησα. Μου είπαν ότι περιμένουν την παραλαβή σήμερα και ισχυρίστηκαν κιόλας ότι θα με καλέσουν μόλις έρθει. Επειδή προφανώς δεν πιστεύω οτι θα γίνει κάτι τέτοιο (και κάθε καλή πρόθεση να υπάρχει, με τέτοιο φόρτο εργασίας αποκλείεται) τους είπα ότι θα ξαναπάρω το απόγευμα για επιβεβαιώση, ωστε να περάσω αύριο να παραλάβω. 

Θα ενημερώσω μόλις έχω νεότερα.

ειχες κανα νεο απο αυτους?

9 ώρες πριν, Vasilis9982 είπε

Σήμερα το πρωί μου έστειλαν email οτι έγινε complete και τον κωδικό απο την speedex μπήκα και λέει οτι έφυγε απο το μαγαζί τους σήμερα 6:30 η ωρα παλι καλά μάγκες. Υπομονή εύχομαι να ερθει σε ολους σας η παραγγελία το συντομότερο.

 ποτε ειχες παραγγείλει εσυ ?

[ViveCuervo12]

6 λεπτά πριν, manos11i είπε

ειχες κανα νεο απο αυτους?

Ναι, το έχω γράψει και κάπου πιο πάνω. Μίλησα παλι κατα τις 5+ και μου είπαν ότι ακόμα δεν έχουν παραλαβή αλλά θα γίνει σήμερα σίγουρα. Μου είπαν ότι θα με καλέσουν εκείνοι για να περάσω να το παραλάβω και τους είπα ότι φαντάζομαι ότι δε θα γίνει, οπότε θα καλέσω πάλι αύριο πρωί, εκτός και αν έχω κάποιο mail στο ενδιάμεσο. 

Επεξ/σία 8 Μαΐου 2020 από ViveCuervo12

[George Mav]

Στις 14/4/2020 στις 10:33 ΜΜ, panoslash12 είπε

Καλησπέρα! Θα ήθελα να ρωτήσω για το e-karavasilis . Eίναι αξιοπιστο? Είδα στο σαιτ οτι εχει 1-3 μέρες παραδοση και επιτρέπει την αντικαταβολή. Θά ήθελα να ακούσω αυτούς που είχαν αγοράσει απο κει αν αντιμετώπησαν κάποιο θεμα. Ευχαριστώ!

Εχω αγορασει 2 κινητα ενα σαμι και ενα iphone. Πολυ καλη εξυπηρετηση τοσο ηλεκτρονικα οσο και απο κοντα στο μαγαζι. 

Στις 14/4/2020 στις 10:33 ΜΜ, panoslash12 είπε

Καλησπέρα! Θα ήθελα να ρωτήσω για το e-karavasilis . Eίναι αξιοπιστο? Είδα στο σαιτ οτι εχει 1-3 μέρες παραδοση και επιτρέπει την αντικαταβολή. Θά ήθελα να ακούσω αυτούς που είχαν αγοράσει απο κει αν αντιμετώπησαν κάποιο θεμα. Ευχαριστώ!

Εχω αγορασει δυο κινητα απο το συγκεκριμενο μαγαζι. Πολλη καλη εξυπηρετηση τοσο απο το σαιτ οσο και απο το μαγαζι.

[Big Sak]

Εγώ μίλησα μαζί τους στις 3 μου είπαν τα κλασικά από Δευτέρα. Όμως εδώ θέλω να πω κάτι που με έκανε κάπως να ανακουφιστω. Εγώ έχω παραγγείλει το 11αρι σε κόκκινο χρώμα. Μου είπε πως το κόκκινο δεν θα έρθει σήμερα και πως ήρθαν αλλά χρώματα. αν το βιάζομαι έχουν αυτή τη στιγμή ένα σε μωβ που μπορώ να περάσω να πάρω σήμερα.. ή ότι υπάρχει μια περίπτωση να έρθει εμπόρευμα από άλλο μαγαζι και να πάρω σήμερα το κόκκινο .κατι τέτοιο δεν πολύ κατάλαβα. Το οποίο δεν έγινε βέβαια . επίσης παιδιά αυτό για τα τηλέφωνα. Λογικά το κέντρο δεν σταματάει να δέχεται κλήσεις και να μιλάει. Άμα επιμένεις και παίρνεις συνέχεια κάποια στιγμή πιάνεις γραμμή. Παίρνω τηλ  από την αρχή της βδομάδας κάθε μέρα. Ίσως και 2 φορές την μερά. Σήμερα κιόλας τους πήρα 3 φορές γιατί με είχαν στο περίμενε λίγο. ( Μπορεί να έρθει σήμερα και ξαναπάρετε αργότερα για σιγουριά και τετοια). Σε όλες αυτές τις φορές απαντήσαν. Απλά θέλει επιμονή. Τώρα όσο αναφορά τις παραλαβές. Εγώ δουλεύω σε eshop μεγάλης εταιρείας. Γίνεται ένας χαμός παιδιά δεν μπορεί κανείς σας να φανταστεί το τι γίνεται. Και εμείς τα ίδια λέμε στους πελάτες.. δεν ξέρουμε πού πάνε τα 4 δυστυχώς. Αργουν οι παραλαβές, οι παραγγελίες έχουν μείνει απίστευτα πισω, και δεν απαντάμε σε όλους γιατί δεν προλαβαίνουμε. Ολο αυτό γιατί  πολύ απλά κανένα μαγαζί δεν είχε προετοιμαστεί για το τι πρόκειται να γίνει... Μακάρι όλη αυτή η φασαρία με το συγκεκριμένο μαγαζί να γίνεται γι αυτό το λόγο.  

Επεξ/σία 8 Μαΐου 2020 από Big Sak

[ViveCuervo12]

33 λεπτά πριν, Big Sak είπε

Εγώ μίλησα μαζί τους στις 3 μου είπαν τα κλασικά από Δευτέρα. Όμως εδώ θέλω να πω κάτι που με έκανε κάπως να ανακουφιστω. Εγώ έχω παραγγείλει το 11αρι σε κόκκινο χρώμα. Μου είπε πως αν το βιάζομαι έχουν αυτή τη στιγμή ένα σε μωβ που μπορώ να περάσω να πάρω σήμερα.. επίσης παιδιά αυτό για τα τηλέφωνα. Λογικά το κέντρο δεν σταματάει. Άμα επιμένεις και παίρνεις συνέχεια κάποια στιγμή πιάνεις γραμμή. Παίρνω τηλ  από την αρχή της βδομάδας κάθε μέρα. Ίσως και 2 φορές την μετά. Σήμερα κιόλας τους πήρα 3 φορές γιατί με είχαν στο περίμενε λίγο. ( Μπορεί να έρθει σήμερα και ξαναπάρετε αργότερα για σιγουριά και τετοια). Σε όλες αυτές τις φορές απαντήσαν. Απλά θέλει επιμονή. 

Ενταξει, κι εγώ μετά από όλα αυτά δε νομίζω ότι θα έχουμε πρόβλημα. Περισσότερο ανυπομονησία για να πάρω το καινούριο κινητό έχω παρά άγχος. 

Ωστόσο είναι κακή η διαχείριση από μεριάς τους και αυτό είναι λογικό να προκαλεί μια ανησυχία. Συνήθως στο τηλέφωνο είναι απολογητικοί και καθησυχαστικοί, σήμερα όμως η υπάλληλος που πέτυχα φάνηκε να δυσανασχετεί που της είπα να καλέσω εγώ ξανά άυριο πρωί, ενώ εξήγησα οτι καταλαβαίνω πως λόγω φόρτου εργασίας οι επικοινωνίες απο μεριάς τους μπορεί να πάνε πίσω κι εγώ θα ήθελα να πάρω το κινητό μου το συντομότερο δυνατό.Το ύφος της δε μου άρεσε και δεν ήμουν σε καμία περίπτωση ειρωνική ή απότομη, ίσα ίσα. 

 Γενικά πάντως, αφού αντιμετωπίζουν θέμα με παραλαβές, θα μπορούσαν να στείλουν ένα mass email σε όλους όσους περιμένουμε τις παραγγελίες μας και να είμαστε όλοι πιο ήρεμοι εξ αρχής. Εγώ ξέρω σίγουρα πως δε θα είχα πάρει τόσα τηλέφωνα αν είχα την οποιαδήποτε επικοινωνία από εκείνους.

Επεξ/σία 8 Μαΐου 2020 από ViveCuervo12