Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.

Ο τελευταίος λογαριασμός της Ζενίθ που έχω είναι απο 25/10.  Συνήθως τον δεκέμβριο είχε βγει και ο επόμενος λογαριασμός.

Επίτηδες το κάνουν για να μην μας μας τρομάξουν και να μας δώσουν δυνατότητα να αποχωρήσουμε ή υπάρχει κάποιο άλλο ζήτημα ;

Δημοσ.
9 ώρες πριν, g_kor06 είπε

Εκκαθαριστικός να υποθέσω ???

Τι διάστημα καλύπτει ???

Καλύπτει 64 μέρες μέχρι 20 Δεκέμβρη, είναι εκκαθαριστικός ναι...

9 ώρες πριν, korakios είπε

κανένας

(μέχρι στιγμής)

((απο τους 2 που έκαναν καταγγελία))

(((μπορεί και ένας , δε θυμάμαι)))

είμαι μάλλον η 3η καταγγελία, έστειλα στον Ηρων το έντυπο και παράλληλα άνοιξα και στο my rae οπου τους επισυναψα τη συμβαση, το εντυπο του Ηρωνα και το λογαριασμο..

Τώρα ζητάω να φύγω και παω κι εγώ ΔΕΗ? να ξεκινήσω διαδικασίες πριν λάβω απάντηση στις καταγγελίες?

Ευχαριστώ και πάλι!

Δημοσ. (επεξεργασμένο)
10 ώρες πριν, korakios είπε

κανένας

(μέχρι στιγμής)

((απο τους 2 που έκαναν καταγγελία))

(((μπορεί και ένας , δε θυμάμαι)))

Καλημέρα, έκανα και εγώ καταγγελία στον ΗΡΩΝα πριν 10 εργάσιμες και ακόμα απάντηση δεν πήρα. Στη σύμβαση που υπέγραψα το Μάιο του 2020 (πρόγραμμα Double FIX ή F/X Economy) δεν είδα κάποια αναφορά σε ΔΑΦΑ, ρήτρες κτλ. Θα κάνω και την καταγγελία στη ΡΑΕ και θα ενημερώσω για το αποτέλεσμα.

[edit: την 24-μηνη σύμβαση την υπέγραψα Μάιο του 2020, δηλ. είναι ακόμα σε ισχύ]

Επεξ/σία από iiiiii
Διόρθωση
Δημοσ.

Εγώ έκανα αίτηση μεταβασης στην ΔΕΗ απο τον ΗΡΩΝ μιας &  μέχρι να βγάλει εκκαθαριστικό λογαριασμό ο ΗΡΩΝ θα περάσει ο μισος χειμώνας !!!

Την κεραμίδα θα την φάω αυτό είναι σίγουρο τουλάχιστόν να σώσω ότι σώζεται !!!

Δημοσ.

Κι εμένα σε ισχύ είναι ακόμα αλλά και να μην με αφήσουν να φυγω χωρίς το penalty νομιζω ειναι 40 ευρω μιας και ειμαι στο δευτερο χρονο...τα δινω αν ειναι να μην με κοροιδευουν...τρομερη απατη...μου ειπε και ο τεχνικος του καυστηρα μου οτι διακοψανε τη συνεργασια με ηρων γιατι ειχαν το τελευταιο χρονο παρα πολλα παραπονα για περιεργες χρεωσεις κλπ...κριμα γιατι ειμαι πελατισσα στο φυσικο 4 χρονια και ημουν πολυ ευχαριστημενη...

5 λεπτά πριν, g_kor06 είπε

Εγώ έκανα αίτηση μεταβασης στην ΔΕΗ απο τον ΗΡΩΝ μιας &  μέχρι να βγάλει εκκαθαριστικό λογαριασμό ο ΗΡΩΝ θα περάσει ο μισος χειμώνας !!!

Την κεραμίδα θα την φάω αυτό είναι σίγουρο τουλάχιστόν να σώσω ότι σώζεται !!!

λεω να κάνω κι εγώ αίτηση στη ΔΕΗ για φυσικό και να μην περιμένω απάντηση από τις καταγγελίες...ΔΕΗ έχω και το ρεύμα μου το παλιό, το κλασσικο, χωρίς κανένα πρόγραμμα κλπ έχει νόημα να κάνω συνδυαστική με αέριο αν πάει και αυτό ΔΕΗ ?(ψυχανεμίζομαι πως όχι)

  • Like 1
Δημοσ.

Μου έχουν βάλει μετρητή ψηφιακό από την εδαθεσσ. Δεν γράφει όμως τίποτα πάνω σαν σβηστό φαίνεται. Πρέπει να πατήσω κανένα κουμπί για να δείξει? Το αέριο λειτουργεί κανονικά ομως

MeterSit-hydrogen-meter.jpg

Δημοσ.
1 hour ago, PCEXPERT2012 said:

Μου έχουν βάλει μετρητή ψηφιακό από την εδαθεσσ. Δεν γράφει όμως τίποτα πάνω σαν σβηστό φαίνεται. Πρέπει να πατήσω κανένα κουμπί για να δείξει? Το αέριο λειτουργεί κανονικά ομως

MeterSit-hydrogen-meter.jpg

Λοιπόν μετά από αρκετά τηλέφωνα στην ΕΔΑ γιατί με ενδιαφέρει η τηλεμετρηση μου εξήγησαν ότι οι μετρητες είναι σβηστοί για οικονομία. Αν πατήσεις το κουμπάκι θα σου βγάλει τα κυβικά. Εδώ και 10 μέρες περιμένω να μου πουν εάν γίνεται και ποσό θα είναι το τελικό κόστος της τηλεμετρησης για να τους δώσω αν είναι το οκ και να τους στείλω την υπεύθυνη δήλωση από το gov

Δημοσ.
40 λεπτά πριν, marmagia είπε

Λοιπόν μετά από αρκετά τηλέφωνα στην ΕΔΑ γιατί με ενδιαφέρει η τηλεμετρηση μου εξήγησαν ότι οι μετρητες είναι σβηστοί για οικονομία. Αν πατήσεις το κουμπάκι θα σου βγάλει τα κυβικά. Εδώ και 10 μέρες περιμένω να μου πουν εάν γίνεται και ποσό θα είναι το τελικό κόστος της τηλεμετρησης για να τους δώσω αν είναι το οκ και να τους στείλω την υπεύθυνη δήλωση από το gov

Ποιο απτά δύο κουμπιά πατάμε? 

Δημοσ.
2 minutes ago, PCEXPERT2012 said:

Ποιο απτά δύο κουμπιά πατάμε? 

Δεν έχω τον ίδιο μετρητή αλλά στην δίκη μου περίπτωση από τα 3 κουμπιά μόνο το ένα ανάβει την οθόνη τα αλλά δεν κάνουν τίποτα.

σε αυτόν μάλλον το μπλε κουμπί 

https://youtu.be/YwPnZJ0vcoQ

  • Like 1
Δημοσ.

Νέα σύνδεση ΔΕΗ την 26-11-2021. Μέχρι σήμερα, δυο μηνες μετά δεν έχει εκδοθεί λογαριασμός. Να ανησυχώ ή είναι σύνηθες;

Δημοσ.
1 ώρα πριν, satyllas είπε

Νέα σύνδεση ΔΕΗ την 26-11-2021. Μέχρι σήμερα, δυο μηνες μετά δεν έχει εκδοθεί λογαριασμός. Να ανησυχώ ή είναι σύνηθες;

Επειδή είχα και εγώ την ίδια απορία η επίσημη απάντηση της ΔΕΗ είναι η εξής:

Η ΕΔΑΘΕΣΣ μέχρι το καλοκαίρι έπαιρνε σε ένα έτος 5 ενδείξεις από τους οικιακούς καταναλωτές, μία ανά δίμηνο με την εξαίρεση των καλοκαιρινών μηνών Ιουλίου και Αυγούστου. Αυτό άλλαξε και πλέον στέλνει συνεργείο για καταγραφή της ένδειξης μόνο 3 φορές, ανά δίμηνο ξεκινώντας από Νοέμβριο και έως Απρίλιο. Για τις άλλες ενδείξεις μας στέλνει εκτίμηση.

Τιμολογούμε μόνο εκκαθαριστικές ενδείξεις. Με δεδομένο πως τιμολογήσαμε 30/11 . Θα γίνει εκ νέου τιμολόγηση μέσα στις επόμενες μέρες.
 

Δημοσ.

Υπάρχει κάποιος τρόπος να υπολογίζουμε τα m3 της κατανάλωσης του αερίου με τη τιμή του παροχου αερίου? Εγώ είμαι στη ΔΕΗ με 0,05 ανά khw για παράδειγμα 

Δημοσ.
9 λεπτά πριν, PCEXPERT2012 είπε

Υπάρχει κάποιος τρόπος να υπολογίζουμε τα m3 της κατανάλωσης του αερίου με τη τιμή του παροχου αερίου? Εγώ είμαι στη ΔΕΗ με 0,05 ανά khw για παράδειγμα 

https://www.zenith.gr/uploads/file/315c7e9d0c484cdc9ec8cd6766f3e5a6/Anotera_Thermogonos_Dinami.pdf

  • Like 2
  • Thanks 1
Δημοσ.
Στις 24/1/2022 στις 1:27 ΜΜ, tsirvoul είπε

καλημέρα

εγώ έχω υπογράψει στην ΔΕΗ από 23/9/2021, στις  23/11/2021 μου έστειλαν μαιλ, με την σύμβαση, και στο ebill φαίνεται κανονικά η σύνδεση του αερίου! 

Παρόλα αυτά δεν έχει εκδοθεί ακόμη λογαριασμός, με την καταμέτρηση να έχει γίνει στις 3/12/2021 και η ΕΔΑ τούς έχει στείλει την μέτρηση από 8/12/2021!!!

Τους έχω πάρει μέχρι 5 φορές τηλέφωνο έως τώρα, και η απάντηση τους είναι ότι ο λογαριασμός θα εκδοθεί από μέρα σε μέρα!!!! Έχει κανένας πληροφόρηση γιατί υπάρχει αυτή η καθυστέρηση στην ΔΕΗ, και αν μπορούμε να κάνουμε κάτι εμείς? 

 

Καλησπέρα

να πω λοιπόν ότι σήμερα επικοινώνησα με εξυπηρέτηση πελατών αερίου ΔΕΗ και ενημερώθηκα ότι από την ημερομηνία μέτρησης ο λογαριασμός εκδίδεται μετά από ένα εως ενάμισι μήνα..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Ζήσε μάη να φας τριφύλι....
""Τους ρωτάω είναι δυνατόν η ΕΔΑ να σας έδωσε μέτρηση 24/12 και ακόμη τίποτε....??
Είναι προσωρινό αυτό ή έτσι θα είναι
Απάντηση:    Έτσι θα γίνεται.....  ""
Ο προηγούμενος πάροχος εντός 5 ημερών από την μέτρηση έστελνε λογαριασμό, όχι δλδ να προλάβουμε να τον περάσουμε και για το επίδομα θέρμανσης
Με την δεη βλέπω να χάνουμε επιδόματα ......

Επισκέπτης
Αυτό το θέμα είναι πλέον κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.
  • Δημιουργία νέου...