Προς το περιεχόμενο

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.
31 λεπτά πριν, teopanta1 είπε

Μόλις μου ήρθε το φιρμανι από ήρων, για πείτε τώρα πιες διαδικασίες ακολουθώ; και για να ακολουθήσω της διαδικασίες πληρώνω πρώτα τον λογαριασμό η όχι; 

Screenshot_20220123-215537.jpg

Φωτιά & Λαύρα ο Ηρων ... Περιμένω να μου έρθει & εμένα εκκαθαριστικό φιρμάνι το προσεχές διάστημα...

Δεν βλέπω να έχουν βάλει στον λογαριασμό την κρατική επιχορήγηση...

Προτείνω να ξεκινήσεις απο εκεί τις ενέργειες σου...

  • Απαντ. 15,5k
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Δημοσ.
48 λεπτά πριν, teopanta1 είπε

και για να ακολουθήσω της διαδικασίες πληρώνω πρώτα τον λογαριασμό η όχι; 

Φυσικά πληρώνεις πρώτα το λογαριασμό και κινείς παράλληλα διαδικασίες.

Δημοσ.
1 ώρα πριν, g_kor06 είπε

Φωτιά & Λαύρα ο Ηρων ... Περιμένω να μου έρθει & εμένα εκκαθαριστικό φιρμάνι το προσεχές διάστημα...

Δεν βλέπω να έχουν βάλει στον λογαριασμό την κρατική επιχορήγηση...

Προτείνω να ξεκινήσεις απο εκεί τις ενέργειες σου...

Εννοείς εκεί που λέει χρέωση δυναμικοτητας διανομής και χρέωση ενέργειας διανομής; 

1 ώρα πριν, DownUNDERground είπε

Φυσικά πληρώνεις πρώτα το λογαριασμό και κινείς παράλληλα διαδικασίες.

Ποιες διαδικασίες πρέπει να κάνω και με ποια σειρά; 

Δημοσ.
3 λεπτά πριν, teopanta1 είπε

Εννοείς εκεί που λέει χρέωση δυναμικοτητας διανομής και χρέωση ενέργειας διανομής; 

Το "καπέλο' στις χρεώσεις το έχουν βαφτίσει ώς Δ.Α.Φ.Α. στις συμπληρωματικές χρεώσεις / πιστώσεις

Την κρατική επιχορήγηση δεν ξέρω πως την εχουν "βαφτίσει" αλλά σίγουρα θα την δείς στους επόμενους λογαριασμούς ως ποσό πίστωσης..

  • Thanks 1
Δημοσ.

Καλησπέρα σε όλους. Έχω κάνει νέα σύνδεση στην ΔΕΗ από 24/11 και ακόμα δεν μου έχει έρθει λογαριασμός. Υπάρχει κανένα mail να στείλω μπας και μου βγάλουν ή να περιμένω ακόμα;

Δημοσ.

καλημέρα

εγώ έχω υπογράψει στην ΔΕΗ από 23/9/2021, στις  23/11/2021 μου έστειλαν μαιλ, με την σύμβαση, και στο ebill φαίνεται κανονικά η σύνδεση του αερίου! 

Παρόλα αυτά δεν έχει εκδοθεί ακόμη λογαριασμός, με την καταμέτρηση να έχει γίνει στις 3/12/2021 και η ΕΔΑ τούς έχει στείλει την μέτρηση από 8/12/2021!!!

Τους έχω πάρει μέχρι 5 φορές τηλέφωνο έως τώρα, και η απάντηση τους είναι ότι ο λογαριασμός θα εκδοθεί από μέρα σε μέρα!!!! Έχει κανένας πληροφόρηση γιατί υπάρχει αυτή η καθυστέρηση στην ΔΕΗ, και αν μπορούμε να κάνουμε κάτι εμείς? 

Δημοσ.
15 ώρες πριν, teopanta1 είπε

για πείτε τώρα πιες διαδικασίες ακολουθώ;

αμφισβήτηση λογαριασμού (στα χρήσιμα έγγραφα του ΗΡΩΝ)

περιμένεις 10 εργάσιμες  και μετά εγγραφή στο myrae και καταγγελία

17 λεπτά πριν, tsirvoul είπε

καλημέρα

εγώ έχω υπογράψει στην ΔΕΗ από 23/9/2021, στις  23/11/2021 μου έστειλαν μαιλ, με την σύμβαση, και στο ebill φαίνεται κανονικά η σύνδεση του αερίου! 

Παρόλα αυτά δεν έχει εκδοθεί ακόμη λογαριασμός, με την καταμέτρηση να έχει γίνει στις 3/12/2021 και η ΕΔΑ τούς έχει στείλει την μέτρηση από 8/12/2021!!!

Τους έχω πάρει μέχρι 5 φορές τηλέφωνο έως τώρα, και η απάντηση τους είναι ότι ο λογαριασμός θα εκδοθεί από μέρα σε μέρα!!!! Έχει κανένας πληροφόρηση γιατί υπάρχει αυτή η καθυστέρηση στην ΔΕΗ, και αν μπορούμε να κάνουμε κάτι εμείς? 

μια απο τα ίδια , απλά τους έστειλα 3-4 email αναφέροντας νόμιμες ενέργειες σε περίπτωση που έχει εκδοθεί και δεν το πήραν χαμπάρι και χάσω την έκπτωση συνέπειας

τουλάχιστον έχεις ebill

  • Like 1
Δημοσ.

ebill είχα από τον λογαριασμό του ρεύματος, άπλα φάνηκε και του αερίου κάποια στιγμή,  και φαίνεται μόνο ένας αριθμός ( μάλλον σύμβασης) και κανένας λογαριασμός!

θα τους στείλω και εγώ κανένα mail για να έχω και κάτι γραπτό!.

Η εντύπωση πάντως που έχω αποκομίσει, είναι ότι το τμήμα αερίου της ΔΕΗ πρέπει να στήθηκε πολύ βιαστικά και πρέπει να τους λείπουν και υπάλληλοι για να λειτουργήσει σωστά. Σε συνδυασμό με τις πολλές αιτήσεις που δεχθήκαν λόγω του σταθερού τους προγράμματος,  πρέπει να έχουν πελαγώσει!!!!!

Δημοσ.

ΚΑΛΗΣΠΕΡΑ ΣΕ ΟΛΟΥΣ. ΕΙΜΑΙ ΠΕΛΑΤΗΣ ΤΟΥ ΗΡΩΝ ΚΑΙ ΕΧΩ ΥΠΟΓΡΑΨΕΙ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ DOUBLE FIX 2 ΚΑΙ ΓΙΑ ΡΕΥΜΑ ΚΑΙ ΓΙΑ ΑΕΡΙΟ. ΕΔΩ ΚΑΙ ΚΑΠΟΙΟΥΣ ΜΗΝΕΣ ΕΡΧΟΝΤΑΙ ΣΤΟΥΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ Δ.Α.Φ.Α ΠΟΥ ΦΑΝΤΑΖΟΜΑΙ ΠΩΣ ΕΙΝΑΙ Η ΡΗΤΡΑ ΑΝΑΠΡΟΣΑΡΜΟΓΗΣ. ΟΙ ΤΕΛΕΥΤΑΙΟΙ ΔΥΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ ΗΡΘΑΝ ΠΕΡΙΠΟΥ ΔΙΑΚΟΣΙΑ ΕΥΡΩ Ο ΚΑΘΕΝΑΣ ΚΑΙ Η ΦΟΥΣΚΩΜΕΝΗ ΧΡΕΩΣΗ ΕΙΝΑΙ ΤΟ Δ.Α.Φ.Α. ΟΙ ΑΠΟΡΙΕΣ Μ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΕΞΗΣ:

1)ΚΑΠΟΥ ΔΙΑΒΑΣΑ ΜΕΣΑ ΣΤΟ ΦΟΡΟΥΜ ΤΗΝ ΛΑΜΟΓΙΑ ΠΟΥ ΚΑΝΟΥΝ ΜΕ ΤΟ DOUBLE FX 2 ΑΛΛΑ ΘΕΛΩ ΚΑΛΥΤΕΡΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ

2)ΚΑΠΟΙΟΙ ΛΕΤΕ ΠΩΣ Η ΔΕΗ ΕΧΕΙ ΚΑΛΥΤΕΡΟ ΠΑΚΕΤΟ ΓΙΑ ΑΕΡΙΟ ΧΩΡΙΣ ΡΥΘΜΙΖΟΜΕΝΕΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ

3)ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΧΕΙΡΙΣΤΩ ΤΗΝ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ ΓΙΑΤΙ ΟΣΕΣ ΦΟΡΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΑ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΒΓΑΛΩ ΑΚΡΗ

Δημοσ.
2 ώρες πριν, kamenos1_1 είπε

Καλησπέρα σε όλους. Έχω κάνει νέα σύνδεση στην ΔΕΗ από 24/11 και ακόμα δεν μου έχει έρθει λογαριασμός. Υπάρχει κανένα mail να στείλω μπας και μου βγάλουν ή να περιμένω ακόμα;

Σχετικά με το ερώτημα σου , επειδή και εγώ το είχα τους ρώτησα και μου απάντησαν πριν λίγο το εξής :

Η ΕΔΑΘΕΣΣ μέχρι το καλοκαίρι έπαιρνε σε ένα έτος 5 ενδείξεις από τους οικιακούς καταναλωτές, μία ανά δίμηνο με την εξαίρεση των καλοκαιρινών μηνών Ιουλίου και Αυγούστου. Αυτό άλλαξε και πλέον στέλνει συνεργείο για καταγραφή της ένδειξης μόνο 3 φορές, ανά δίμηνο ξεκινώντας από Νοέμβριο και έως Απρίλιο. Για τις άλλες ενδείξεις μας στέλνει εκτίμηση.

Τιμολογούμε μόνο εκκαθαριστικές ενδείξεις. Με δεδομένο πως τιμολογήσαμε 30/11 . Θα γίνει εκ νέου τιμολόγηση μέσα στις επόμενες μέρες.

 

Άρα πιστεύω αρχές Φλεβάρη θα εκδοθούν λογαριασμοί . 

  • Like 1
Δημοσ.
1 ώρα πριν, Evan1 είπε

ΚΑΛΗΣΠΕΡΑ ΣΕ ΟΛΟΥΣ. ΕΙΜΑΙ ΠΕΛΑΤΗΣ ΤΟΥ ΗΡΩΝ ΚΑΙ ΕΧΩ ΥΠΟΓΡΑΨΕΙ ΣΥΜΒΟΛΑΙΟ DOUBLE FIX 2 ΚΑΙ ΓΙΑ ΡΕΥΜΑ ΚΑΙ ΓΙΑ ΑΕΡΙΟ. ΕΔΩ ΚΑΙ ΚΑΠΟΙΟΥΣ ΜΗΝΕΣ ΕΡΧΟΝΤΑΙ ΣΤΟΥΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ Δ.Α.Φ.Α ΠΟΥ ΦΑΝΤΑΖΟΜΑΙ ΠΩΣ ΕΙΝΑΙ Η ΡΗΤΡΑ ΑΝΑΠΡΟΣΑΡΜΟΓΗΣ. ΟΙ ΤΕΛΕΥΤΑΙΟΙ ΔΥΟ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΙ ΗΡΘΑΝ ΠΕΡΙΠΟΥ ΔΙΑΚΟΣΙΑ ΕΥΡΩ Ο ΚΑΘΕΝΑΣ ΚΑΙ Η ΦΟΥΣΚΩΜΕΝΗ ΧΡΕΩΣΗ ΕΙΝΑΙ ΤΟ Δ.Α.Φ.Α. ΟΙ ΑΠΟΡΙΕΣ Μ ΕΙΝΑΙ ΟΙ ΕΞΗΣ:

1)ΚΑΠΟΥ ΔΙΑΒΑΣΑ ΜΕΣΑ ΣΤΟ ΦΟΡΟΥΜ ΤΗΝ ΛΑΜΟΓΙΑ ΠΟΥ ΚΑΝΟΥΝ ΜΕ ΤΟ DOUBLE FX 2 ΑΛΛΑ ΘΕΛΩ ΚΑΛΥΤΕΡΗ ΕΝΗΜΕΡΩΣΗ

2)ΚΑΠΟΙΟΙ ΛΕΤΕ ΠΩΣ Η ΔΕΗ ΕΧΕΙ ΚΑΛΥΤΕΡΟ ΠΑΚΕΤΟ ΓΙΑ ΑΕΡΙΟ ΧΩΡΙΣ ΡΥΘΜΙΖΟΜΕΝΕΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ

3)ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΧΕΙΡΙΣΤΩ ΤΗΝ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ ΓΙΑΤΙ ΟΣΕΣ ΦΟΡΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΑ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΒΓΑΛΩ ΑΚΡΗ

Μην γραφεις με κεφαλαια.

  • Like 4
Δημοσ.
1 ώρα πριν, Evan1 είπε

1)ΚΑΠΟΥ ΔΙΑΒΑΣΑ ΜΕΣΑ ΣΤΟ ΦΟΡΟΥΜ

στην ίδια σελίδα που πόσταρες

(βασικά και ο λόγος που έχω βαρεθεί)

1 ώρα πριν, Evan1 είπε

2)ΚΑΠΟΙΟΙ ΛΕΤΕ ΠΩΣ Η ΔΕΗ ΕΧΕΙ ΚΑΛΥΤΕΡΟ ΠΑΚΕΤΟ ΓΙΑ ΑΕΡΙΟ ΧΩΡΙΣ ΡΥΘΜΙΖΟΜΕΝΕΣ ΧΡΕΩΣΕΙΣ

κανένας δεν είπε ποτέ κάτι τέτοιο , ρυθμιζόμενες όλοι έχουν και είναι κοινές

αν ο Ηρών βάζει τη ΔΑΦΑ στις ρυθμιζόμενες , ναι είναι μέγα λάθος

1 ώρα πριν, Evan1 είπε

3)ΠΩΣ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΧΕΙΡΙΣΤΩ ΤΗΝ ΚΑΤΑΣΤΑΣΗ ΑΠΕΝΑΝΤΙ ΣΤΗΝ ΕΤΑΙΡΙΑ ΓΙΑΤΙ ΟΣΕΣ ΦΟΡΕΣ ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΗΣΑ ΤΗΛΕΦΩΝΙΚΑ ΜΑΖΙ ΤΟΥΣ ΔΕΝ ΜΠΟΡΩ ΝΑ ΒΓΑΛΩ ΑΚΡΗ

κανόνας νούμερο ένα είναι οτι δε μιλάμε ποτέ στο τηλέφωνο , μόνο μέσω email

διάβασε πανω απο το ποστο που έγραψες το τι θα κάνεις

και κανόνας νούμερο 2 , ποτέ double

  • Like 1
Δημοσ.
2 ώρες πριν, Evan1 είπε

η τιμη της δαφα με τι εχει να κανει? 

χοντρική , δηλαδή το ηρων fix/fx είναι κυμαινόμενο και όχι με σταθερή χρέωση όπως σας το παρουσίασαν

Δημοσ.
2 λεπτά πριν, korakios είπε

χοντρική , δηλαδή το ηρων fix/fx είναι κυμαινόμενο και όχι με σταθερή χρέωση όπως σας το παρουσίασαν

επομενως τι θα προτεινατε να επελεγα απο ηρων ποιο προγραμμα?

Επισκέπτης
Αυτό το θέμα είναι πλέον κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.

  • Δημιουργία νέου...