Ρήτρα αναπροσαρμογης ΔΕΗ

[nk9]

18 λεπτά πριν, korakios είπε

για να απαντήσω σε αυτό πρώτα πρέπει κάτι να γράψεις

ξεκινάς με περίοδο κατανάλωσης

βρίσκεις ΤΕΑ κάθε μήνα και υπολογίζεις τη ρήτρα καθώς και την επιδότηση

Υπόψιν η ΔΕΗ μετρά την ΤΕΑ του προηγούμενου μήνα για τον επόμενο

αφού τα γράψεις αναλυτικά και βγει ένα νούμερο , τότε θα μπορέσω να απαντήσω στο αν λες κάτι λάθος

ο λογαριασμός όντως δεν είναι αναλογικά , αλλά για το πόσο χάνεις (ή και κερδίζεις) πρέπει να κάνεις επαλήθευση ο ίδιος

Ο λογαριασμός αυτός εκδόθηκε πριν μια βδομαδα περίπου και αφορά κατανάλωση από 11/08 έως 12/12.

Αυτα που δεν καταλαβαίνω είναι τα εξής:

1) Πως η ΔΕΗ γνωρίζει ότι τον Σεπτεμβριο καταναλώθηκαν 158 kwh, τον Οκτώβριο 164 και τον Νοεμβριο 221; Το γράφει ξεκάθαρα στο ΤΕΜ και προκύπτει φυσικά και με πράξεις.

2) Γιατί, αφού ο λογαριασμός έχει και 12 μέρες Δεκεμβρίου, δεν έχει πίστωση και για τοτε;

 

Update:

Το βρήκα. Έχεις δίκιο. Αναλογικη κατανομή των 654 kwh στις συνολικά 124 μέρες κατανάλωσης. Άρα το Σεπτέμβριο έχουμε 158, τον Οκτώβριο 164 και το Νοέμβριο μαζί με τις 12 μέρες του Δεκεμβρίου 221.

Εάν η νέα υπουργική απόφαση που ανεβάζει την επιδότηση του Δεκεμβρίου έχει ισχύ και για τους λογαριασμούς που ήδη έχουν εκδοθεί, θα πρέπει στον επομενο λογαριασμό και για τις κιλοβατώρες που αντιστοιχούν στον Δεκέμβριο και έχουν ήδη τιμολογηθει, να δοθεί η διαφορά 0,165-0,130=0,035 ανά κιλοβατώρα.

Επεξ/σία 21 Δεκεμβρίου 2021 από nk9

[korakios]

10 λεπτά πριν, nk9 είπε

1) Πως η ΔΕΗ γνωρίζει ότι τον Σεπτεμβριο καταναλώθηκαν 158 kwh, τον Οκτώβριο 164 και τον Νοεμβριο 221; Το γράφει ξεκάθαρα στο ΤΕΜ και προκύπτει φυσικά και με πράξεις.

δεν το γνωρίζει , ίσως θέλησε να σου πάρει περισσότερα , αλλά ίσως και λιγότερα , άγνωστο ,θέλει υπολογισμό

11 λεπτά πριν, nk9 είπε

2) Γιατί, αφού ο λογαριασμός έχει και 12 μέρες Δεκεμβρίου, δεν έχει πίστωση και για τοτε;

ίσως περιμένουνε το ΦΕΚ για την αύξηση της επιδότησης , ίσως είναι λάθος

κάνε αμφισβήτηση και ζητάς να μπει και για Δεκέμβριο επιδότηση

[nk9]

Μόλις τώρα, korakios είπε

δεν το γνωρίζει , ίσως θέλησε να σου πάρει περισσότερα , αλλά ίσως και λιγότερα , άγνωστο ,θέλει υπολογισμό

ίσως περιμένουνε το ΦΕΚ για την αύξηση της επιδότησης , ίσως είναι λάθος

κάνε αμφισβήτηση και ζητάς να μπει και για Δεκέμβριο επιδότηση

Τελικά λύθηκε ο γρίφος!!!

Πάντως, με την ιστορία με την ρήτρα, πρακτικά πάει περίπατο η τιμή της νυχτερινής κιλοβατώρας, αφού έχουν το ίδιο πέναλτυ με τις ημερήσιες.

[korakios]

3 λεπτά πριν, nk9 είπε

Πάντως, με την ιστορία με την ρήτρα, πρακτικά πάει περίπατο η τιμή της νυχτερινής κιλοβατώρας, αφού έχουν το ίδιο πέναλτυ με τις ημερήσιες.

πάλι η τελική του νυχτερινού είναι μικρότερη απο της ημερήσιας (με τη ρήτρα)

βέβαια στην περίπτωσή σου έχεις μικρή κατανάλωση οπότε αν δεν είναι και δικό σου σπίτι το σκέφτεσαι για τα 42€ του νυχτερινού μετρητή

[nk9]

1 λεπτό πριν, korakios είπε

πάλι η τελική του νυχτερινού είναι μικρότερη απο της ημερήσιας (με τη ρήτρα)

βέβαια στην περίπτωσή σου έχεις μικρή κατανάλωση οπότε αν δεν είναι και δικό σου σπίτι το σκέφτεσαι για τα 42€ του νυχτερινού μετρητή

Δεν είναι δικός μου ο λογαριασμός... Δυστυχως!

[nyne]

Να κανω μια ερωτηση οσο αφορα το νυχτερινο.Εαν βαλω θα παρω το τιμοκαταλογο του νυχτερινου που εδιναν(εχω προλαβει το καλο  Δεη Online 0,096 μερα και αν δεν κανω λαθος 0,078 νυχτα) η θα βαλουν αυτο το ρολοι με το εκαστοτε τιμολογιο που ισχυει?

Επεξ/σία 21 Δεκεμβρίου 2021 από nyne

[korakios]

Μόλις τώρα, nyne είπε

Να κανω μια ερωτηση οσο αφορα το νυχτερινο.Εαν βαλω θα παρω το τιμοκαταλογο του νυχτερινου που εδιναν(εχω προλαβει το καλο  Δεη Online 0,96 μερα και αν δεν κανω λαθος 0,78 νυχτα) η θα βαλουν αυτο το ρολοι με το εκαστοτε τιμολογιο που ισχυει?

το νυχτερινό αφορά καθαρά το ΔΕΔΔΗΕ

απο ΔΕΗ μια γραπτή απάντηση καλό είναι να έχεις μιας και είναι λίγο ........

[MiJ16]

Στον λογαριασμό με ημ/νία έκδοσης 23/7/21 (περίοδος κατανάλωσης 25/5/21 - 21/7/21) υπάρχει ενημέρωση για την χρέωση της ρήτρας αναπροσαρμογήςαπό 5/8/21. Στον λογαριασμό με ημ/νία έκδοσης 27/9/21 (περίοδος κατανάλωσης 25/5/21 - 22/9/21) χρεώνεται η ρήτρα αναπροσαρμογής.

Η ενημέρωση για την ρήτρα αναπροσαρμογής πραγματοποιήθηκε 60 ημέρες πριν την χρέωση. Έχει βάση να κάνω αίτημα για πίστωση της χρέωσης;

Έχει κάποιος διαθέσιμο το email της ΔΕΗ για την γνωστή καταγγελία; Δεν θέλω να χρησιμοποιήσω την φόρμα τους γιατί έτσι δεν κρατάω ιστορικό.

[korakios]

1 λεπτό πριν, MiJ16 είπε

Έχει κάποιος διαθέσιμο το email της ΔΕΗ για την γνωστή καταγγελία;

αμφισβήτηση στο [email protected]

[MiJ16]

21 ώρες πριν, korakios είπε

αμφισβήτηση στο [email protected]

Θα μπορούσες λίγο να μου εξηγήσεις αν όντως έχει βάση το αίτημα για επιστροφή ποσού; Γιατί απ' όσο καταλαβαίνω η ενημέρωση υπήρξε 60 ημέρες πριν απ' την χρέωση

Στον λογαριασμό με ημ/νία έκδοσης 23/7/21 (περίοδος κατανάλωσης 25/5/21 - 21/7/21) υπάρχει ενημέρωση για την χρέωση της ρήτρας αναπροσαρμογήςαπό 5/8/21. Στον λογαριασμό με ημ/νία έκδοσης 27/9/21 (περίοδος κατανάλωσης 25/5/21 - 22/9/21) χρεώνεται η ρήτρα αναπροσαρμογής.

Σ' ευχαριστώ!

[korakios]

Μόλις τώρα, MiJ16 είπε

Στον λογαριασμό με ημ/νία έκδοσης 23/7/21

60 μέρες μετά πχ 23/9/21 θα ξεκινά η περίοδος που εφαρμόζεται η ρήτρα

[MiJ16]

13 ώρες πριν, korakios είπε

60 μέρες μετά πχ 23/9/21 θα ξεκινά η περίοδος που εφαρμόζεται η ρήτρα

Άρα εφ' όσον ενημερώθηκα στις 23/7, θα έπρεπε η ρήτρα να χρεωθεί για παράδειγμα σε περίοδο κατανάλωσης 23/9/21 - 23/1/21 και όχι στην περίοδο κατανάλωσης 25/5/21 - 22/9/21. Σωστά;

[korakios]

4 ώρες πριν, MiJ16 είπε

Άρα εφ' όσον ενημερώθηκα στις 23/7, θα έπρεπε η ρήτρα να χρεωθεί για παράδειγμα σε περίοδο κατανάλωσης 23/9/21 - 23/1/21 και όχι στην περίοδο κατανάλωσης 25/5/21 - 22/9/21. Σωστά;

ναι

[MiJ16]

2 ώρες πριν, korakios είπε

ναι

Οκ, δεκτό.

Θα ήθελα όμως να σχολιάσω την διατύπωση του νόμου. Αρχικά νομίζω πως είναι ξεκάθαρο πως εσκεμμένα ο νόμος έχει ασάφεια. 

1. Δεν περιγράφεται με σαφήνεια αν οι 60 μέρες αναφέρονται στην περίοδο κατανάλωσης ή στην ημ/νια έκδοσης του λογαριασμού

2. Υπάρχει εξαίρεση για τις 60 μέρες σχετικά με τις χρεώσεις προμήθειας.

 

Άρα μάλλον πάμε ρίχνοντας άδεια να πιάσουμε γεμάτα... γιατί η ασάφεια του νόμου είναι προφανώς υπερ τους.

Υ.Γ. Μου κινεί την περιέργεια πως η αρχική απάντηση της ΔΕΗ στις αμφισβητήσεις λογαριασμών (από άλλους που διάβασα εδώ μέσα) είναι πως έχουν ενημερώσει σε κανάλια και site και όχι στην παραπάνω ασάφεια του νόμου.

[korakios]

5 λεπτά πριν, MiJ16 είπε

1. Δεν περιγράφεται με σαφήνεια αν οι 60 μέρες αναφέρονται στην περίοδο κατανάλωσης ή στην ημ/νια έκδοσης του λογαριασμού

ημερομηνία έκδοσης λογαριασμού που έχει την ειδοποίηση

5 λεπτά πριν, MiJ16 είπε

2. Υπάρχει εξαίρεση για τις 60 μέρες σχετικά με τις χρεώσεις προμήθειας.

ναι δυστυχώς , αλλά εδώ έγινε τροποποίηση γενικών όρων

5 λεπτά πριν, MiJ16 είπε

και όχι στην παραπάνω ασάφεια του νόμου.

δεν υπάρχει ασάφεια

6 λεπτά πριν, MiJ16 είπε

Μου κινεί την περιέργεια πως η αρχική απάντηση της ΔΕΗ στις αμφισβητήσεις λογαριασμών (από άλλους που διάβασα εδώ μέσα) είναι πως έχουν ενημερώσει σε κανάλια και site

ναι και εμένα , ενώ σαφέστατα προβλέπεται ατομική ενημέρωση

Επεξ/σία 29 Δεκεμβρίου 2021 από korakios