Αγορές από το εξωτερικό

[Votritis]

Ειχα κανει(πρώτη φορα) μια παραγγελία  απο amazon.uk την οποία την εμφανιζει σαν "returned", τωρα τι κανω ?

[catalan1992]

Θεωρητικά, τα χρήματα θα επιστρέψουν στο λογαριασμό σου αλλά κάθε εκδοχή είναι πιθανή.

Στη θέση σου, θα επικοινωνούσα με το μαγαζί και θα ζητούσα στοιχεία για το χρόνο και τον τρόπο που έγινε η επιστροφή.

13th January by your credit card.

 

Regards,

 

Angela

[makfil]

 

13th January by your credit card.

 

Regards,

 

Angela

 

 

Θα περιμένεις, αναγκαστικά, μερικές μέρες ακόμη αφού ξέρεις μεν την ημερομηνία αλλά δεν ξέρεις τη διαδικασία που ακολουθούν οι κινέζοι στις επιστροφές.

[catalan1992]

Θα περιμένεις, αναγκαστικά, μερικές μέρες ακόμη αφού ξέρεις μεν την ημερομηνία αλλά δεν ξέρεις τη διαδικασία που ακολουθούν οι κινέζοι στις επιστροφές.

Αλλιώς αμφισβήτηση συναλλαγής; Είναι εφικτή; Και αν ναι, τι χρειάζεται για την αμφισβήτηση; 

[spyros95]

Καλησπέρα παιδιά! Έκανα μια παραγγελία απο Geekbuying, και μετά απο τρελή καθηστέρηση ( μια δεν είχαν stock απο το ένα προϊόν και μία απο το άλλο), τελικά το στείλανε 13/1. Το χθεσινό update ήταν το παρακάτω:

2016-01-25 11:14

Arrival at Destination Post (Country: GR)

 

 Αυτό σημαίνει ότι βρίσκεται στα τοπικά ΕΛΤΑ; Γιατί σήμερα πέρασε ο ταχυδρόμος να αφήσει κάτι φακέλους, αλλα δέν έφερε κανένα δέμα..

[makfil]

Αλλιώς αμφισβήτηση συναλλαγής; Είναι εφικτή; Και αν ναι, τι χρειάζεται για την αμφισβήτηση; 

 

 

Αμφισβήτηση συναλλαγής γίνεται στην τράπεζα και για τις περιπτώσεις που χρεώθηκε η κάρτα σου από τρίτο και όχι από τον κάτοχο, δηλαδή στις περιπτώσεις που δεν αναγνωρίζεις τη χρέωση στην κάρτα σου.

 

Στην περίπτωσή σου, όμως, δεν νομίζω ότι μπορεί να εφαρμοστεί αυτή η διαδικασία.

 

 

 

Καλησπέρα παιδιά! Έκανα μια παραγγελία απο Geekbuying, και μετά απο τρελή καθηστέρηση ( μια δεν είχαν stock απο το ένα προϊόν και μία απο το άλλο), τελικά το στείλανε 13/1. Το χθεσινό update ήταν το παρακάτω:

2016-01-25 11:14

Arrival at Destination Post (Country: GR)

 

 Αυτό σημαίνει ότι βρίσκεται στα τοπικά ΕΛΤΑ; Γιατί σήμερα πέρασε ο ταχυδρόμος να αφήσει κάτι φακέλους, αλλα δέν έφερε κανένα δέμα..

 

 

 

Καλά, αυτή η ερώτηση πρέπει να γραφτεί στα Highlights.

 

Προφανώς, δεν γνωρίζεις τη σχετική διαδικασία.

Το ξένο site παρακολούθησης της διαδρομής γράφει ότι το δέμα έφτασε στην Ελλάδα αλλά για να πάρεις πραγματική κατάσταση πρέπει να το ψάξεις στην ιστοσελίδα των ΕΛΤΑ και για να φανεί εκεί πρέπει πρώτα να ανοίξουν το σάκο και να σκανάρουν όλα τα δέματα που έχει, για να προωθηθούν, στη συνέχεια, στους προορισμούς τους

 

Έχε υπομονή, λοιπόν, και παρακολούθησε το δέμα σου στα ΕΛΤΑ.

Όταν διαβάσεις "ΚΛΕΙΣΙΜΟ" από το αεροδρόμιο, τότε θα περιμένεις, από 2 έως μερικές μέρες, ανάλογα με το μέρος που μένεις, για να στο φέρει ο ταχυδρόμος, αν είναι σε μέγεθος έως Α4, ή να σου αφήσει ειδοποιητήριο, αν είναι μεγαλύτερο.

[spyros95]

Με συγχωρείς φίλε, νόμιζα οτι δεν είναι tracked απο ΕΛΤΑ, μιας και ενα αλλο δεματάκι που περίμενα απο USPS, ήταν tracked μόνο εντός Αμερικής, οπου και μετά έχασα την πορεία του. Το τσέκαρα στα ΕΛΤΑ, το μόνο update είναι το παρακάτω:

ΑΝΤΙΚΕΙΜΕΝΑ ΣΕ ΣΥΣΚΕΥΑΣΙΑ 22-01-2016 17:03 ΣΙΓΚΑΠΟΥΡΗ

[makfil]

Ισχύουν όσα έγραψα παραπάνω.

Υπομονή, μέχρι να δεις ότι έφυγε από το αεροδρόμιο κα έφτασε στο γραφείο της περιοχής σου.

[gavros10]

Χρειαζομαι βοηθεια για να επιστρεψω ενα πακετο στο zavvi.com. Τα γεγονοτα εχουν ως εξης. Παρηγγειλα ενα προιον τελη νοεμβρη, αρχες ιανουαριου δεν ειχε ερθει ακομα και ζητησα να στειλουν αλλο. Εφτασαν και τα δυο με 2 εβδομαδες διαφορα και τωρα θελω να στειλω το πακετο αντικαταστασης. Εστειλα email και μου ηρθε αυτο το μηνυμα με το παρακατω pdf/εικονα, την οποια εβαλα στο σποιλερ λογω μεγεθους. Δεν εχω καταλαβει τα εξης. Τα μεταφορικα ποιος θα τα πληρωσει; Γιατι εχει σημειωμενο το refund ενω δεν θελω; Τα μεταφορικα εννοουν; Το παω στα ελτα, μαζι με το παρακατω εγγραφο και τους λεω οτι ειναι για επιστροφη; Οι διαστασεις ειναι 21x17x7 περιπου με βαρος 320γραμμαρια. Δεν εχω ανοιξει το πακετο, ειναι με την συσκευασια που το εστειλαν οποτε δεν χρειαζεται να το τυλιξω σε αλλο ασφαλες περιτυλιγμα.

 

 

We've received your request for a return.

All instructions on how to proceed can be found within the attached document which provides you with our returns form and address label. You will also need to include the completed returns form with your item(s). This will help us to process your return as quickly as possible.

Any items returned to us are your responsibility until they reach our warehouse. Please ensure you package your return securely to prevent any damage to the items or boxes. We recommend that you use a service which insures you for the value of the goods you are returning in the event of loss on the way back to us.

As soon as the item is confirmed back into our warehouse we can process your return for you.

If there is anything else that we can do, then please do not hesitate to get in touch through your account and a member of our team will be happy to help.

Kind regards,

Customer Service Team

 

 

 

 

 

edit:

 

Μου εστειλαν και αλλο email

 

 

 

Thank you for getting in touch with us about order χχχχχχχχχ.

I am more than happy to provide you with a free method of return.

You will shortly receive another email which contains instructions on how to return your goods and a copy of our returns form.

Please return the goods to us using our 48 hour Royal Mail tracked service. You can create your label using the following link and follow the instructions to create your label-

http://www.royalmail.com/track-my-return/create/χχχχ

Please note that when entering the RA number, you do not need to enter the RA part into the field just the 6 numbers.

Once this label is complete it should be attached to the outside of the box.

It is strongly recommended that make a note of your tracking number and keep it as a reference until your refund has been received and processed.

If there is anything else that we can do, then please do not hesitate to get in touch and a member of our team will be happy to help.

Kind regards,

Belen

Zavvi.com Customer Service Team

 

Το παραπανω λινκ με βγαζει σε μια υπηρεσια της royal mail, στην οποια εχουν συμπληρωσει ηδη καποια βηματα και εγω πρεπει να βαλω νουμερο παραγγελιας, νουμερο επιστροφης και τα δικα μου στοιχεια. Βγαζει error στον ταχυδρομικο κωδικα γιατι δεχεται μονο αγγλικους και ξανα εστειλα email. Πφφφ

Επεξ/σία 26 Ιανουαρίου 2016 από gavros10

[pavlos1908]

Καλησπερα, θελω να παραγγειλω αυτο για την κοπελα μου:

http://www.jennyfer.com/en-gb/clothing/coats-and-jackets/khaki-mixed-fabric-long-parka-10007718033.html

 

Εχει κανει κανεις καμια παραγγελια απο εκει να μου πει αν ειναι κομπλε κλπ; Επισης, θα πληρωσω μεσω paypal, αν κατι "παει στραβα" μπορουν να γινουν refund τα χρηματα μου πισω ετσι;

[giglis]

Παιδιά αγόραζα πολλά πράγματα από eBay με PayPal αλλά τώρα με το capital control δεν μπορώ να κάνω ξέρουμε κανένα τρόπο να ξανακάνω αγορές και πάλι από το eBay.

 

Ευχαριστώ….  

[margie1990]

Καλησπερα παιδια μια βοηθεια θα ηθελα γιατι δεν γνωριζω απο δεματα απο ισπανια...

Με κωδικο RF.... τα ελτα το φερνουν;;η ελτα κουριερ;

[makfil]

Παιδιά αγόραζα πολλά πράγματα από eBay με PayPal αλλά τώρα με το capital control δεν μπορώ να κάνω ξέρουμε κανένα τρόπο να ξανακάνω αγορές και πάλι από το eBay.

 

Ευχαριστώ….  

 

Έχει γραφτεί πολλές φορές σ' αυτό και σε άλλα νήματα ότι από τον ΙΟΥΛ του 2014 αγοράζουμε από το εξωτερικό είτε φορτώνοντας το balance με τις μεθόδους Request, Send Money, Top up είτε με ξένες κάρτες.

 

Μπορείς να διαβάσεις τα αντίστοιχα νήματα και να διαλέξεις τη μέθοδο που σε βολεύει.

Πάντως, αν και η αγορά με κάρτα είναι λαχείο, ορισμένες κάρτες όπως πχ η Alpha/Amex περνάνε στις περισσότερες περιπτώσεις.

 

 

Καλησπερα παιδια μια βοηθεια θα ηθελα γιατι δεν γνωριζω απο δεματα απο ισπανια...

Με κωδικο RF.... τα ελτα το φερνουν;;η ελτα κουριερ;

 

Τα 2 αρχικά γράμματα δεν προσδιορίζουν τον μεταφορέα παράδοσης.

Έχει γράμματα και στο τέλος και, αν ναι, ποια;

[margie1990]

Ναι συγνωμη....RF******ES

[makfil]

Μπορείς να τον στείλεις με πμ;