Προς το περιεχόμενο
Μήνυμα προστέθηκε από stormrain

Στο συγκεκριμένο νήμα συνεχίζουμε τη συζήτηση για ό,τι έχει να κάνει με τις αγορές μας από τα καταστήματα του Skroutz γενικά.

Οτιδήποτε θέλετε να συζητήσετε για το κατάστημα Mobilepoint, υπάρχει ειδικό νήμα και θα το βρείτε εδώ.

https://www.insomnia.gr/forums/topic/739898-mobilepointgr/

Προτεινόμενες αναρτήσεις

Δημοσ.
1 λεπτό πριν, nikpap2000 είπε

παιδια εχει παρει κανεις απο το mx store πλήρωσα με τραπεζικη κατάθεση όμως μου φαίνεται ελλιπης η ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας και διάβασα και άσχημα σχόλια μετά, κάποια εμπειρία απο σας?

Δεν έχω καμιά εμπειρία αλλά κατάθεση δεν θα έκανα σε κανέναν.

  • Απαντ. 3,2k
  • Δημ.
  • Τελ. απάντηση

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Συχνή συμμετοχή στο θέμα

Δημοσιευμένες Εικόνες

Δημοσ.
Στις 8/9/2019 στις 4:08 ΜΜ, spyrossss είπε

Καλησπέρα!

Θέλω να αγοράσω ένα iphone απο το drele.com,λέει οτι δεν το εχει διαθέσιμο και ότι πρέπει να γίνει παραγγελία και οτι θα κάνει 7-15 μέρες.

Ωραία μέχρι εδώ,το πρόβλημα είναι οτι θέλουν προεξόφληση όλου του ποσού για να το φέρουν.

Να τους εμπιστευτώ η θα κάνουν καμιά μαιμουδιά και θα εξαφανιστούν;

Βλέπω έχουν πολλές αξιολογήσεις θετικές...Επίσης μου κάνει εντύπωση ότι το έχουν 100 ευρώ κάτω από μαγαζιά που το έχουν ετοιμοπαράδοτο.

Μήπως είναι καμιά μούφα το κινητό;

Το καταστημα οπως μπορεις να δεις εχει κανονικα εδρα για να πας να το παρεις απο εκει και ειναι και αρκετο καιρο που υπαρχει,δεν ειναι καποιο μαγαζι που ανοιξε πριν 5μερες ξερω γω.

Αυτο με την προεξοφληση ειναι οντως ψιλο χαζομαρα.

Δημοσ.
Στις 19/9/2019 στις 4:45 ΜΜ, nikpap2000 είπε

παιδια εχει παρει κανεις απο το mx store πλήρωσα με τραπεζικη κατάθεση όμως μου φαίνεται ελλιπης η ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας και διάβασα και άσχημα σχόλια μετά, κάποια εμπειρία απο σας?

Χάλασε η συσκευή που είχα αγοράσει προ 10 μηνών περίπου. Τους κάλεσα αρχές Σεπτεμβρίου για να μάθω την διαδικασία αλλά και τον εκτιμώμενο χρόνο επισκευής. Με ενημέρωσαν από το σέρβις ότι μέσα σε μία εβδομάδα περίπου θα έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία (εφόσον υπάρχει το ανταλλακτικό). Μετά από περίπου μία εβδομάδα τους έστειλα την συσκευή μου, Δευτέρα με κούριερ και το παρέλαβαν Τρίτη. Ούτε φωνή, ούτε ακρόαση για όλη την εβδομάδα. Ούτε αν το παρέλαβαν ούτε τίποτε. Τους καλώ τέλος πρώτης εβδομάδας, Παρασκευή πρωί, και με ενημερώνουν ότι δεν το έχει δεί ακόμα τεχνικός και θα με καλέσουν την Δευτέρα για ενημέρωση. Δευτέρα απόγευμα καλώ πάλι. Μου λένε θα σας καλέσει ο τεχνικός μέχρι το βράδυ. Ούτε καν. Ξανα καλώ Τρίτη πρωί. Μου λένε πάλι το ίδιο. Ότι θα με καλέσει ο τεχνικός μέχρι το βράδυ. Για να μην σας κουράζω, εγώ συνέχισα κάθε μέρα το ίδιο βιολί. Καλούσα στο σέρβις το πρωί και μου λέγανε πάντα ότι τελικά δεν το είδε ούτε χθές τεχνικός αλλά θα με καλέσει μέχρι το βράδυ. Τώρα πλέον διανύω την τρίτη εβδομάδα αναμονής πάντα με το ίδιο παραμύθι. 

Απαράδεκτο σέρβις, αλλά δεν είναι αυτό που με ενοχλεί περισσότερο. Πιο ενοχλητικό από όλα είναι η αντιεπαγγελματική συμπεριφορά/αντιμετώπιση/εξυπηρέτηση.

Μάλιστα να συμπληρώσω ότι όταν είχα παραγγείλει την συσκευή που αναφέρομαι πιο πάνω είχε αργήσει λίγες μέρες ενώ ήταν διαθέσιμη άμεσα και δεν υπήρχε καμία ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας.

  • Thanks 1
Δημοσ. (επεξεργασμένο)
1 ώρα πριν, Xabok είπε

Χάλασε η συσκευή που είχα αγοράσει προ 10 μηνών περίπου. Τους κάλεσα αρχές Σεπτεμβρίου για να μάθω την διαδικασία αλλά και τον εκτιμώμενο χρόνο επισκευής. Με ενημέρωσαν από το σέρβις ότι μέσα σε μία εβδομάδα περίπου θα έχει ολοκληρωθεί η διαδικασία (εφόσον υπάρχει το ανταλλακτικό). Μετά από περίπου μία εβδομάδα τους έστειλα την συσκευή μου, Δευτέρα με κούριερ και το παρέλαβαν Τρίτη. Ούτε φωνή, ούτε ακρόαση για όλη την εβδομάδα. Ούτε αν το παρέλαβαν ούτε τίποτε. Τους καλώ τέλος πρώτης εβδομάδας, Παρασκευή πρωί, και με ενημερώνουν ότι δεν το έχει δεί ακόμα τεχνικός και θα με καλέσουν την Δευτέρα για ενημέρωση. Δευτέρα απόγευμα καλώ πάλι. Μου λένε θα σας καλέσει ο τεχνικός μέχρι το βράδυ. Ούτε καν. Ξανα καλώ Τρίτη πρωί. Μου λένε πάλι το ίδιο. Ότι θα με καλέσει ο τεχνικός μέχρι το βράδυ. Για να μην σας κουράζω, εγώ συνέχισα κάθε μέρα το ίδιο βιολί. Καλούσα στο σέρβις το πρωί και μου λέγανε πάντα ότι τελικά δεν το είδε ούτε χθές τεχνικός αλλά θα με καλέσει μέχρι το βράδυ. Τώρα πλέον διανύω την τρίτη εβδομάδα αναμονής πάντα με το ίδιο παραμύθι. 

Απαράδεκτο σέρβις, αλλά δεν είναι αυτό που με ενοχλεί περισσότερο. Πιο ενοχλητικό από όλα είναι η αντιεπαγγελματική συμπεριφορά/αντιμετώπιση/εξυπηρέτηση.

Μάλιστα να συμπληρώσω ότι όταν είχα παραγγείλει την συσκευή που αναφέρομαι πιο πάνω είχε αργήσει λίγες μέρες ενώ ήταν διαθέσιμη άμεσα και δεν υπήρχε καμία ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας.

εχω παραγγειλει ενα σ10 πλας , και επισης εχω το ιδιο θεμα με την εξελιξη της παραγγελιας, επισης εχω διαβασει καιαλλα σχολια εκ των υστερων οτι αργει παρα πολύ και τετοια ωραία... εχω απογοητευτει γτ το ποσο δεν ηταν διόλου ευκαταφρόνητο και το κατέθεσα διότι δεν μπορούσαν αντικαταβολή πάνω απο 500 ευρω. ΜΟυ λένε σημερα οτι θα το στειλουν, μετά ξαναπερνω γτ δεν είχε ερθει ο αριθμος αποστολής και μου λενε δεν ηταν σαυτη την παραλαβη και ότι μεχρι παρασκευη θα το έχω, μαλλον παραθυμια μου λενε και μενα, ξερεις κανει αν ακυρωσω την παραγγελια πόσο γρήγορα θα επιστραφούν τα χρήματα μου? και αν όντως γίνεται να την ακυρωσω σαυτο το σημείο

 

 

Επεξ/σία από nikpap2000
Δημοσ.
Στις 19/9/2019 στις 4:45 ΜΜ, nikpap2000 είπε

παιδια εχει παρει κανεις απο το mx store πλήρωσα με τραπεζικη κατάθεση όμως μου φαίνεται ελλιπης η ενημέρωση για την εξέλιξη της παραγγελίας και διάβασα και άσχημα σχόλια μετά, κάποια εμπειρία απο σας?

Επειδή μενω Πειραια και το μαγαζι ειναι Γλυφαδα εβαλα να παρω κινητο απο το κατάστημά τους. Ελεγε διαθεσιμοτητα 4 ως 10 μερες και ηρθε στην 12 ή 13 μερα. Τους πηρα τηνν10η μερα και ειπαν μια δυο μερες υπομονής θα το χετε σιγουρα.  Παντως αν κανεις account στο σάιτ τους, έχει "μενου" να παρακολουθείς την πορεια της παραγγελίας. Επίσης μολις εκανα την παραγγελια, ηρθε αμεσως e-mail πως καταχωρήθηκε. 

Δημοσ.
57 λεπτά πριν, panosno1com είπε

Επειδή μενω Πειραια και το μαγαζι ειναι Γλυφαδα εβαλα να παρω κινητο απο το κατάστημά τους. Ελεγε διαθεσιμοτητα 4 ως 10 μερες και ηρθε στην 12 ή 13 μερα. Τους πηρα τηνν10η μερα και ειπαν μια δυο μερες υπομονής θα το χετε σιγουρα.  Παντως αν κανεις account στο σάιτ τους, έχει "μενου" να παρακολουθείς την πορεια της παραγγελίας. Επίσης μολις εκανα την παραγγελια, ηρθε αμεσως e-mail πως καταχωρήθηκε. 

εχω κανει ναι αλλα λεει εδω και καιρο, σε επεξεργασια πηρα τηλεφωνο ξανα και μου ειπαν παρασκευη δευτερα εχουν παρααλαβή ελπιζω να το στειλουν γιατι εχω διαβάσει τέρατα απο άλλα σχόλια μέσω σκρουτζ

Δημοσ.

Ενδιαφέρομαι να παρω iphone διχως ΦΠΑ (θα τον πληρώσω/συμψηφίσω μετα). Βρίσκω αυτό εδώ, αλλά ανησυχώ γιατι δεν εχω ξαναπάρει κατι από σκρουτζ. https://www.d-klik.gr/tilefona/kinita-tilefona/apple-ios-smartphones/apple-iphone-xr-64gb-black-eu.html?skr_prm=WyI0NWM1NmFmZS1jYWY2LTRmNDEtOWY0MS1hYjk4MWE5ZTM1NzciLDE1Njk0MzI2MzYwNDIseyJhcHBfdHlwZSI6IndlYiIsInRhZ3MiOiIifV0

Γνωρίζει κάποιος αν είναι αξιόπιστο; κάποια αλλη πρόταση ;

Δημοσ.

Ψάχνω και γω πάνω από ένα δίμηνο για να πάρω 2 iphone Xr και θέλω να πάω να τα πληρώσω και να τα πάρω όμως όλοι μου λένε παραγγελία και θα έρθει από 10 έως 30 ημέρες.

Όσοι τα έχουν ετοιμοπαράδοτα είναι 150ευρώ πιο ακριβά.

Ξέρει κανείς γιατί γίνεται αυτό??

Δημοσ.
Αναφορά σε κείμενο
  • Προϋποτίθεται σε κάθε περίπτωση Προσωποποιημένη Πληροφόρηση από TaxisNet με πρόσφατη ημερομηνία εκτύπωσης σε εμφανές σημείο. (Σε αρχείο pdf)
  • Στοιχεία μητρώου νόμιμου εκπροσώπου από TaxiNet με πρόσφατη ημερομηνία εκτύπωσης σε εμφανές σημείο. (Σε αρχείο pdf)
  • Επικυρωμένο έγγραφο τραπέζης που αποδεικνύει ότι ο λογαριασμός είναι εταιρικός και ανήκει στο ίδιο ΑΦΜ. (Σε αρχείο pdf)
  • Αποστολή των εγγράφων και εξόφληση εντός 48 ωρών από την καταχώρηση της παραγγελίας. Άλλως πως, η παραγγελία ακυρώνεται αυτόματα και θα πρέπει να καταχωρηθεί νέα.
  • Εκτιμώμενος χρόνος ελέγχου ορθότητας των στοιχείων από το αρμόδιο τμήμα, εντός 10 εργασίμων ημερών.
  • Η παραγγελία ανεξαρτήτως ποσού θα ΠΡΕΠΕΙ να εξοφληθεί με μεταφορά των χρημάτων από τραπεζικό λογαριασμό ή κάρτα της επιχείρησης.
  • Η παραλαβή θα ΠΡΕΠΕΙ να γίνει είτε από τον νόμιμο εκπρόσωπο της επιχείρησης είτε από εξουσιοδοτημένο νόμιμα πρόσωπο της επιλογής του, σε κάθε περίπτωση όμως με επίδειξη ταυτότητας.
  • Σε περίπτωση αποστολής, η αποστολή θα πρέπει να γίνεται αυστηρά στην έδρα της επιχείρησης.

Με αυτά που ζητάνε εγώ δε θα έπαιρνα. Μόνο το 1ο θα έπρεπε να ζητάνε και αν. Το πιο αστείο είναι ότι σου ζητάνε να στείλεις τα χαρτιά, να προεξοφλήσεις όλο το ποσό εντός 48 ωρών και μετά να περιμένεις ως 10 εργάσιμες για να δεις αν θα τα βρουν OK.

Αν υπήρχε κάτι χειρότερο από μαύρο, θα τους έριχνα εκείνο, προς το παρόν, μαύρο.

  • Like 1
  • 3 εβδομάδες αργότερα...
Δημοσ. (επεξεργασμένο)

Ενδιαφέρομαι να πάρω το mate 20 Pro. Αμφιταλαντευομαι μεταξύ trackstore και netmobile. Αυτό που με απασχολεί περισσότερο είναι το θέμα της εγγύησης αν συμβεί κάτι.. Ξέρετε κάτι σχετικό με τα συγκεκριμένα μαγαζιά; 

Επεξ/σία από microraptor
Δημοσ.
9 ώρες πριν, microraptor είπε

Ενδιαφέρομαι να πάρω το mate 20 Pro. Αμφιταλαντευομαι μεταξύ trackstore και netmobile. Αυτό που με απασχολεί περισσότερο είναι το θέμα της εγγύησης αν συμβεί κάτι.. Ξέρετε κάτι σχετικό με τα συγκεκριμένα μαγαζιά; 

Έχουν κανονικά επίσημη εγγύηση αντιπροσωπείας δύο χρόνια,οπότε μην σε απασχολεί αυτό.

Δημοσ.

Θελω να αγορασω το  mi 9t pro, και δεν ξερω απο ποιο μαγαζι να το αγορασω.

Γνωριζω οτι εγγυηση αντιπροσωπειας δεν εχει κανενα απο αυτα. Ειναι μερικα που προσφερουν δικη τους εγγυηση 1 η 2 χρονια. Οσο ψαχνω ομως βλεπω οτι οι εγγυησεις "καταστηματος" που αναφερουν δεν ειναι οντως καταστηματος, αλλα αντιπροσωπειας και καλα και συγκεκριμενα το CitisAid, για το οποιο δεν εχω δει πολυ καλα λογια εδω.

Θα προτιμουσα να μη ξεφυγω απο τα ~360 απο τη στιγμη που το φθηνοτερο ειναι στα 337€ αυτη τη στιγμη. Ειναι καποιο μαγαζι που να εχει καλη φημη στα after-sales / service στα xiaomi συγκεκριμενα;

Το abox φαινεται πολυ καλο vfm, μιας και προσφερει 2 χρονια  εγγυηση στο καταστημα τους,  και εχει πολυ καλες κριτικες στο skroutz. Το πιο φθηνο που εινια το skyfon λεει κι αυτο 2 χρονια, αλλα εχει μερικες πολυ αρνητικες κριτικες στο bestprice και δεν ξερω κατα ποσο ειναι αξιοπιστο.

  • 2 εβδομάδες αργότερα...
Δημοσ.

Παιδία καλησπέρα
Ξέρει κανένας τι παιζει με τα service των Kaizerstore και I-Luxstore?
Τα αναλαμβάνουν οι ιδιοι?Τα στελνουν σε συνεργάτες? και γενικά ειναι γρηγοροι η αν παθουμε κατι μεσα στον χρονο θα περασει κανας μηνας χωρις κινητο?
Με ενδιαφέρει το Mi 8 και η τιμή του ξεφευγει στα άλλα καταστήματα, δεν έχω θέμα με τον έναν χρόνο εγγυησης αντι για δυο αρκει να ειναι τίμιο το service και ο χρονος.

Δημοσ.
6 λεπτά πριν, TasosPk είπε

Παιδία καλησπέρα
Ξέρει κανένας τι παιζει με τα service των Kaizerstore και I-Luxstore?
Τα αναλαμβάνουν οι ιδιοι?Τα στελνουν σε συνεργάτες? και γενικά ειναι γρηγοροι η αν παθουμε κατι μεσα στον χρονο θα περασει κανας μηνας χωρις κινητο?
Με ενδιαφέρει το Mi 8 και η τιμή του ξεφευγει στα άλλα καταστήματα, δεν έχω θέμα με τον έναν χρόνο εγγυησης αντι για δυο αρκει να ειναι τίμιο το service και ο χρονος.

Το στέλνουν σε τρίτους.

  • Like 1
Επισκέπτης
Αυτό το θέμα είναι πλέον κλειστό για περαιτέρω απαντήσεις.

  • Δημιουργία νέου...