ΔΕΔΔΗΕ Απαράδεκτη συμπεριφορά

[Klausx]

3 ώρες πριν, fotisdra είπε

Ήρθε σήμερα ένας πιτσιρικάς να με ενημερώσει για την προτεργια και τα συμφωνήσαμε να αλλάξω πάροχο. Μέσα στην όλη διαδικασία ήθελε να βγάλει και μια φωτό το ρολόι. Κατεβήκαμε λοιπόν και εκεί είδα ότι έλειπε από το πάνω μέρος του ρολογιού έλειπε η σφραγίδα ,μάλλον ήταν εκεί ακουμπισμένη βασικά γιατί είδα μια δίπλα στα άλλα ρολόγια της πολυκατοικίας. Μου λέει ο πιτσιρικάς πάρε καλου κακού δεδδηε να τους το πεις. Τι το ήθελα ;πήρα στο πενταψηφιο κατα τις 4:15 και 5:30 με περνει τηλέφωνο ένας γελοίος τύπος με υφακι. Μου λέει γιατί το πειραξες το ρολόι τι δουλειά είχες εκεί; Θα στείλω συνεργείο και θα σε χρεώσουμε για το ρολόι και το σφράγισμα του και άμα εχεις κλέψει ρεύμα θα δεις τι θα πάθεις και ένα σωρό ασυναρτησίες (για ένα ρολόι που φαίνεται ότι δεν έχει ανοιχτεί και είναι άψογο). Του ζήτησα το όνομα του και μου λέει ένας τεχνικός είμαι. Επέμεινα τα ίδια. Ε τον εβρησα άσχημα και το χάρηκα. Λάθος μου ξέρω αλλά ήταν ο ποιο εριστικός άνθρωπος που έχω μιλήσει. Αν τον είχα μπροστά μου θα γινόταν μακελειό. Μετά λέει σε ηχογραφώ έχω και τα στοιχεία σου θα δεις τι θα πάθεις και το έκλεισε. Μετά πάλι τηλέφωνα στον δεδδηε να βρω τα στοιχεία του και δεν ξέρουν λέει ποιος τεχνικός το χρεώθηκε. Πως θα τον βρω;

Καταρχήν μέγα λάθος που δεν έχεις ηχογράφηση στο κινητό σου εν έτη 2019 για προσωπική χρήση να τον ακούς και να γελάς...
Γενικά χωρίς "budget" δεν μπορείς να του κάνεις απολύτως τίποτα. Ξανά πάρε τηλ μπας και βρεις κανέναν άνθρωπο της προκοπής να κάνεις την δουλεία σου.
Δεν είναι παράνομο να κοιτάς το ρολόι ΣΟΥ...

[Dvs]

4 ώρες πριν, Ukforthemoment είπε

Αυτός ξέρει το όνομά σου ,εσύ όχι.

Λάθος σου που έχασες την ψυχραιμία σου.

Θα σου κλάσει μια μάντρα.

Σε ενα CC είναι ενα υπάλληλος, με 600-700Ε που του έχουν πει να τρομάζει τον κόσμο. Μπας και ψαρώσει κανείς.

Αν έκλεβες θα έπαιρνες τηλέφωνο; Η καταγραφή μπορει να χρησιμοποιηθεί και απο τα δύο μέρη.

Πάντως δεν θα κινηθεί κανείς για κατι τέτοιο πάντως. Σιγά τα αυγα.

Αν ξεκινήσει ιστορια, πάρε και ζήτα την καταγραφή και τα στοιχεία αυτου που μίλησες. Τι δικαίωμα έχει αυτος να σου λέει "θα σου δείξω εγω" "έκλεψες" κοκ ?

-------------------------------------------------------

Παλια τις σφραγίδες τις βάζανε/αλλάζανε τζαπα. Σήμερα έχει 16ε;

Ευτυχως που πίεσα την ΔΕΗ παλιότερα να έρθει να αλλάξει ΟΛΕ΅τις σπασμένες στην πολυκατοικίαδωρεάν πριν λίγα χρόνια. Στηνα ρχή το έπαιζαν "σιγα, δεν σου λέι κανεις τιίποτα".

 

Στην θέση σου θα πήγαινε στον ΔΕΔΔΗΕ, θα έλεγα "είδα έπσασε η σφραγίδα ποιος θα μου την φτιάξει"; Και θα τελειώσει η ιστορία

Επεξ/σία 22 Αυγούστου 2019 από Dvs

[Βασίλης_29]

1 ώρα πριν, ikorolis είπε

εννοείται ότι ήταν από τον τοπικό ΔΕΔΔΗΕ και όχι από το πενταψήφιο

δεν έχει σημασία το τι είναι (τεχνικός/υπάλληλος)

σημασία έχει ότι εσύ πέρασες τα όρια και αν θέλει να το τραβήξει στα άκρα και να τρέχεις μπορεί να το κάνει.

αυτό να έχεις στο μυαλό σου

δεν μπλέκεις με ΔΕΗ - ΔΕΔΔΗΕ κτλ...

Διαφωνώ κάθετα με το σκεπτικό σου, οτι δηλαδή θα πρέπει να φοβόμαστε τον οποιονδήποτε, ειδικά αν δεν έχουμε διαπράξει κάτι παράνομο.

Σιγά μην καθόμαστε να φοβόμαστε κιόλας τον κάθε σαχλαμάρα που θα μας καλέσει από δημόσια υπηρεσία με αγένεια και θα μας πει οτι "θα δείτε τι θα πάετε".  

Εμένα αν μου έλεγαν θα δω τι θα πάθω θα τους έλεγα να μην απειλούν γιατί θα τους κάνω μήνυση για απειλή. Οχι θα καθόμαστε να κλαίμε κιόλας.

Τα νομικά τμήματα της ΔΕΗ μας κλάνουν μια μάντρα. Ας φροντίσουν πρώτα να εισπράξουν τα οφειλόμενα που δεν μπορούν να κάνουν τίποτα.

Όσο για τις σφραγίδες των μετρητών. Σε τεράστιο αριθμό μετρητών οι εξωτερικές σφραγίδες είναι παραβιασμένες. Κακώς βέβαια. Αν είναι και οι εσωτερικές τότε αρχίζουν τα προβλήματα. Οι εξωτερικές σφραγίδες μπορεί να χρειαστεί να ανοιχτούν σε ορισμένες περιπτώσεις π.χ ηλεκτρολόγος για να ελέγξει οτι είναι εντάξει τα καλώδια ή για να επισκευάσει κάποια βλάβη να αλλάξει αγωγούς από τον πίνακα μέχρι τον μετρητή. 

Ο ΔΕΔΔΗΕ ας κοιτάξει να αντικαταστήσει όλους τους μετρητές με έξυπνους ψηφιακούς για να ξεφύγουμε από αυτές τις μπουρδελοκαταστάσεις που συναντούμε εν έτη 2019 με παραβιάσεις, κλοπές ρεύματος, ιδιοκτήτες και ενοικιαστές να τρέχουν και να μην φτάνουν με πρόστιμα, συνεργεία να αμελούν να περάσουν για μέτρηση ή να βρίσκεται ο μετρητής εντός της οικίας. Ας μάθει ο κάθε υπαλληλάκος που έγλυψε κατουρημένες ποδιές να συμπεριφέρεται καλύτερα στους πελάτες και τους καταναλωτές της ΔΕΗ. Από αυτά και πολλά άλλα η ΔΕΗ είναι στα όρια της κατάρρευσης και τώρα θα καταργήσουν την καθολική έκπτωση του 10% και θα βάλουν εισοδηματικά κριτήρια.

 

Επεξ/σία 22 Αυγούστου 2019 από Βασίλης_29

[aggelos87]

Έχε το νου σου πάντως μην έρθει και σου κόψει την εσωτερική σφραγίδα

[Talepwros]

Μαλλον σε πηρε πισω ο Φουσεκης.
Κανε το απλο, βρες απο καποιο γνωστο σου ενα απο τα καλοπαιδα που δουλευουν εκει τοπικα ΔΕΔΔΗΕ, δωσε ενα χαρτζιλικι να σου φτιαξει τη σφραγιδα και μετα φεεεεεεετα, "ημουν κουρασμενος και νομιζα οτι την ειδα κομμενη".

Ετσι θελει να λειτουργεις στην Ελλαδα, πρεπει να μπεις στο συστημα. Οσο πας κοντρα θα εχεις αγχος.
 

[Alex2020]

4 ώρες πριν, takoulou είπε

Καλησπέρα.. Κανονικά δεν θα έπρεπε ο πωλητής να τραβήξει φωτογραφία.. Δεν έχει δικαιοδοσία να το κάνει αυτό.. Μόνο τεχνικός η άτομο από την Δεδδηε έχει πρόσβαση στην παροχή σου..Εσύ που πήρες τηλέφωνο και ειπες για την κομμένη σφραγίδα;  Αυτή που απαντούν είναι το τηλεφωνικό κέντρο... Έτσι και αλλιώς για την αλλαγή παρόχου θα έρθει τεχνικός της ΔΕΔΔΗΕ από εκεί να καταγράψει την μέτρηση και να κάνει έλεγχο στην παροχή.. Αυτόματα θα καταγράψει και την κομμένη σφραγίδα.. Αυτό σημαίνει κόστος στα 16 ευρώ περίπου..

Μην γράφεται ανακρίβειες αν δεν γνωριζετε

Φυσικα και ο κάθε πελάτης έχει δικαίωμα πρόσβασης στον μετρητή του 

Επίσης δεν χρειάζεται να πάει ο δεδδηε για αλλαγή παροχο 

1 ώρα πριν, ikorolis είπε

δεν είσαι καλά ενημερωμένος αγαπητέ μου φίλε

αν περάσεις τα όρια υπάρχουν μια χαρά νομικά τμήματα σε αυτές τις εταιρείες που όχι μόνο δεν θα σου κλάσουν μια μάντρα αλλά θα σου πάρουν και τα σώβρακα που φοράς. (φιλική συμβουλή)

δεν έχεις μπλέξει με ΔΕΗ και ΔΕΔΔΗΕ έτσι σε συγχωρώ γιατί δεν γνωρίζεις/δεν ξέρεις.

δεν με ενδιαφέρει αν θα πάρει συνέχεια το ζήτημα ή όχι

ούτε αν ο φίλος μας που ξεκίνησε το θέμα βρει τον μπελά του αν ακούσει λάθος συμβουλές

Γιατί έχει κάνει κανέναν φόνο και θα του πάρουν τα σοβρακα η είναι κανένας απατεώνας; ή φταίει αυτός που έσπασε το εξωτερικό ταμπέλακι που είναι 40 χρόνων; 

Μάλλον δεν έχεις πάει σε δικαστήριο στην ζωή σου 

[takoulou]

20 λεπτά πριν, Alex2020 είπε

Μην γράφεται ανακρίβειες αν δεν γνωριζετε

Φυσικα και ο κάθε πελάτης έχει δικαίωμα πρόσβασης στον μετρητή του 

Επίσης δεν χρειάζεται να πάει ο δεδδηε για αλλαγή παροχο 

Γιατί έχει κάνει κανέναν φόνο και θα του πάρουν τα σοβρακα η είναι κανένας απατεώνας; ή φταίει αυτός που έσπασε το εξωτερικό ταμπέλακι που είναι 40 χρόνων; 

Μάλλον δεν έχεις πάει σε δικαστήριο στην ζωή σου 

Δυστυχώς για να γίνει η αλλαγή  παρόχου πάει τεχνικός από την Δεδδηε..Και αν έχει λήξει το πιστοποιητικό ηλεκτρολόγου θα στο ζητήσουν...Μόλις γίνει κάποια αλλαγή στο ζητάνε..

Ο πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση στην παροχή του αλλά όχι κάποιος άλλος ξένος.. Να δει το ρολόι του...Από άλλον πάροχο..Δεν επιτρέπεται..

Δεν γράφουμε ανακρίβειες..Κάτι γνωρίζουμε..

[Alex2020]

7 λεπτά πριν, takoulou είπε

Δυστυχώς για να γίνει η αλλαγή  παρόχου πάει τεχνικός από την Δεδδηε..Και αν έχει λήξει το πιστοποιητικό ηλεκτρολόγου θα στο ζητήσουν...Μόλις γίνει κάποια αλλαγή στο ζητάνε..

Ο πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση στην παροχή του αλλά όχι κάποιος άλλος ξένος.. Να δει το ρολόι του...Από άλλον πάροχο..Δεν επιτρέπεται..

Δεν γράφουμε ανακρίβειες..Κάτι γνωρίζουμε..

Εννοειτε δεν χρειάζεται τεχνικός από τον ΔΕΔΔΗΕ για την αλλαγή παρόχου 

Πάρε αύριο σε όσους παρόχου θέλεις και ρώτησε το 

 

[Thresh]

9 minutes ago, takoulou said:

Ο πελάτης μπορεί να έχει πρόσβαση στην παροχή του αλλά όχι κάποιος άλλος ξένος.. Να δει το ρολόι του...Από άλλον πάροχο..Δεν επιτρέπεται..

Στις μονοκατοικίες που τα ρολόγια είναι σε "πορτάκι" στο φράχτη κι είναι προσβάσιμα από τους πάντες τι γίνεται? 😛

Ουσιαστικα ο οποιοσδήποτε μπορεί να ανοίξει το πορτάκι και να δει ή να πειράξει το ρολόι μιας και κανείς δεν φυλάει "σκοπιά" 24/7...

Επεξ/σία 23 Αυγούστου 2019 από ThReSh

[Alex2020]

2 λεπτά πριν, divo είπε

Για να αλλαξεις παροχο οντως χρειαζεται το χαρτι του ηλεκτρολογου. Το οποιο το παιρνεις αυθημερων με ενα 50αρικο απο τους ηλεκτρολογους του αυτοκολλητου (αυτους που εχουν τα τηλεφωνα τους κολλημενα διπλα απο καθε γραφειο δεη και οχι μονο).

Η δεδδηε παει στο σπιτι για την τελικη μέτρηση της δεη και τον εξοφλιτικο λογαριασμο. Συνηθως δεν παει τεχνικος αλλα στελνουν απο την εταιρεια που εχει αναλαβει τις μετρησεις στη περιοχη.

Μην γράφεται ανακρίβειες. 

ΥΔΕ χρειαζει μόνο αν έχουν περάσει 14 χρόνια από την τελευταία αλλαγή εεεεε; για να ξέρουμε τι λέμε 

Δεν πάει τεχνικός για την μέτρηση επίσης 

[Βασίλης_29]

34 λεπτά πριν, Alex2020 είπε

Μην γράφεται ανακρίβειες αν δεν γνωριζετε

Φυσικα και ο κάθε πελάτης έχει δικαίωμα πρόσβασης στον μετρητή του 

Επίσης δεν χρειάζεται να πάει ο δεδδηε για αλλαγή παροχο 

Εννοεί για τον πωλητή του ιδιώτη παρόχου δεν έχει δικαίωμα να πάει να φωτογραφίσει κάτι στον δικό σου μετρητή. Το άνοιγμα του μετρητή δικαιούνται να το κάνει μόνο ο ΔΕΔΔΗΕ, και αν χρειαστεί κάτι π.χ ηλεκτρολόγος για αλλαγή καλωδίων μεταξύ γενικού - μετρητή ενημερώνεις τον ΔΕΔΔΗΕ πρώτα να αφαιρέσει σφραγίδα και μετά περνάει και το επανασφραγίζει. Ο πελάτης έχει δικαίωμα απλά να ελέγξει τον μετρητή του εξωτερικά. Στην διακοπή για να βάλεις νέο πάροχο, πρέπει με κάποιον τρόπο να καταγραφεί η κατανάλωση για να πληρώσεις την τελευταία περίοδο χρήσης, αυτό γίνεται αναγκαστικά αλλιώς κακό του κεφαλιού της ΔΕΗ, απλά αφήνει χρέη και μη καταγεγραμμένη κατανάλωση. 

[Βασίλης_29]

3 λεπτά πριν, ThReSh είπε

Στις μονοκατοικίες που τα ρολόγια είναι σε "πορτάκι" στο φράχτη κι είναι προσβάσιμα από τους πάντες τι γίνεται? 😛

Ουσιαστικα ο οποιοσδήποτε μπορεί να ανοίξει το πορτάκι και να δει ή να πειράξει το ρολόι μιας και κανείς δεν φυλάει "σκοπιά" 24/7...

Πιθανόν, θα ήταν σε εκείνη την θέση το εργοταξιακό ρεύμα για όταν έχτιζαν το ακίνητο, βαριόντουσαν να φτιάξουν νέες θέσεις και άφησαν εκεί τον μετρητή της ΔΕΗ, βέβαια κακό για τον ιδιοκτήτη που ο οποιοσδήποτε μπορεί να έχει πρόσβαση.

[Thresh]

3 minutes ago, Βασίλης_29 said:

Πιθανόν, θα ήταν σε εκείνη την θέση το εργοταξιακό ρεύμα για όταν έχτιζαν το ακίνητο, βαριόντουσαν να φτιάξουν νέες θέσεις και άφησαν εκεί τον μετρητή της ΔΕΗ, βέβαια κακό για τον ιδιοκτήτη που ο οποιοσδήποτε μπορεί να έχει πρόσβαση.

Καλά έλα μια βόλτα πχ Πεντέλη να δεις πόσες μονοκατοικίες έχουν τα ρολόγια εξωτερικά στο φράχτη προσβάσιμο στους πάντες. Για την ακρίβεια πιο εύκολο/γρήγορο είναι να μετρήσεις ποιοι δεν το έχουν έτσι παρά ποιοι το έχουν. 

Το οποίο δεν βρίσκω παράλογο, πως αλλιώς θα έκαναν τις μετρήσεις? Θα έπρεπε να κανονίζουν ραντεβού πότε θα είναι κάποιοι στο σπίτι (ή να παίρνουν άδεια από τη δουλειά) για να τους ανοίγουν σε περίπτωση που το ρολόι είναι μέσα? 

Επεξ/σία 23 Αυγούστου 2019 από ThReSh

[takoulou]

4 λεπτά πριν, Alex2020 είπε

Μην γράφεται ανακρίβειες. 

ΥΔΕ χρειαζει μόνο αν έχουν περάσει 14 χρόνια από την τελευταία αλλαγή εεεεε; για να ξέρουμε τι λέμε 

Δεν πάει τεχνικός για την μέτρηση επίσης 

Μην γράφουμε ανακρίβειες...Για να γίνει η αλλαγή παρόχου πάει τεχνικός από την Δεδδηε...Και το γνωρίζω πολύ καλά...Όπως τώρα που αλλάζουν παρόχους δεν υπάρχει το πιστοποιητικό γιατί έχει λήξει στα 14 χρόνια και τους ζητάνε νέο..

[Επισκέπτης]

9 λεπτά πριν, Alex2020 είπε

Μην γράφεται ανακρίβειες. 

ΥΔΕ χρειαζει μόνο αν έχουν περάσει 14 χρόνια από την τελευταία αλλαγή εεεεε; για να ξέρουμε τι λέμε 

Δεν πάει τεχνικός για την μέτρηση επίσης 

λυπάμαι αλλά δεν είσαι ενημερωμένος καλά

ΥΔΕ θα χρειαστείς αν αλλάξεις πάροχο από ΔΕΗ πας σε άλλον πάροχο

η ΥΔΕ έχει ισχύ 14 χρόνια για τα οικιακά και 5 χρόνια για τα επαγγελματικά

όταν αλλάζεις πάροχο πάει το ΔΕΔΔΗΕ και σημειώνει την τελική μέτρηση της παροχής σου (μετρητή) για να βγει ο τελικός λογαριασμός στον παλιό σου πάροχο και να ξεκινήσει να μετράει ο νέος πάροχος σου.