john_shadow Δημοσ. 15 Μαρτίου 2019 Share Δημοσ. 15 Μαρτίου 2019 Όταν δίνει δωρεάν μεταφορικά το σκάει σε μεγάλο μπάνερ με το που μπαίνεις στο σαιτ, αλλιώς δεν παίζει κάτι... Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
molot12 Δημοσ. 28 Μαρτίου 2019 Share Δημοσ. 28 Μαρτίου 2019 Παρέλαβα πρόσφατα σε μια μεγάλη παραγγελία ενα ζευγάρι παπούτσια με λάθος νούμερο (είχα ζητήσει 9.5UK και μου έστειλαν 10UK). Στην παραγγελία και στο invoice φαίνεται το σωστό 9.5UK στο κουτί εξωτερικά επίσης 9.5UK, αλλά τα παπούτσια μέσα στο κουτί 10UK !!! Το λάθος είναι ξεκάθαρα δικό τους (βασικά του υπαλλήλου που έκανε τον έλεγχο των προιόντων) γιατί να πληρώσω τα μεταφορικά επιστροφής; Παλιά νομίζω αποδέχοταν τα λάθη τους και στέλναν τον courier να τα παραλάβει πίσω, τώρα βέβαια ισχυρίζονται στους γενικούς όρους πως οι επιστροφές προιόντων επιβαρύνουν τον πελάτη. Anyway τους έστειλα email και φωτογραφίες και αναμένω απάντηση.... Αν απαντήσουν αρνητικά μπορώ να τα στείλω με ΕΛΤΑ δίχως το κουτί για λιγότερο όγκο (επιστολή ακανόνιστου σχήματος) και κόστος και να ζητήσω την πληρωμή των μεταφορικών επιστροφής απο το paypal ; Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
xxaris Δημοσ. 28 Μαρτίου 2019 Share Δημοσ. 28 Μαρτίου 2019 13 λεπτά πριν, molot12 είπε Παρέλαβα πρόσφατα σε μια μεγάλη παραγγελία ενα ζευγάρι παπούτσια με λάθος νούμερο (είχα ζητήσει 9.5UK και μου έστειλαν 10UK). Στην παραγγελία και στο invoice φαίνεται το σωστό 9.5UK στο κουτί εξωτερικά επίσης 9.5UK, αλλά τα παπούτσια μέσα στο κουτί 10UK !!! Το λάθος είναι ξεκάθαρα δικό τους (βασικά του υπαλλήλου που έκανε τον έλεγχο των προιόντων) γιατί να πληρώσω τα μεταφορικά επιστροφής; Παλιά νομίζω αποδέχοταν τα λάθη τους και στέλναν τον courier να τα παραλάβει πίσω, τώρα βέβαια ισχυρίζονται στους γενικούς όρους πως οι επιστροφές προιόντων επιβαρύνουν τον πελάτη. Anyway τους έστειλα email και φωτογραφίες και αναμένω απάντηση.... Αν απαντήσουν αρνητικά μπορώ να τα στείλω με ΕΛΤΑ δίχως το κουτί για λιγότερο όγκο (επιστολή ακανόνιστου σχήματος) και κόστος και να ζητήσω την πληρωμή των μεταφορικών επιστροφής απο το paypal ; Ίδια περίπτωση με την δική σου, σε μια παραγγελία που παρέλαβα πριν ενάμιση μήνα, είχα παραγγείλει ένα ζευγάρι παιδικά παπούτσια Νο32, τα οποία ενώ έγραφαν το No32 τόσο στο ivnoice όσο και στο κουτί, τα παπούτσια έγραφαν πάνω Νο31 και ήταν φυσικά τόσο. Τους έστειλα mail, μου απάντησαν ζητώντας μου φωτογραφίες, τους έστειλα και σε δύο ημέρες μου απάντησαν ότι δεν τα έχουν σε Νο32, οπότε μου κάνουν επιστροφή χρημάτων (11€ ήταν η συνολική τους αξία) και να κρατήσω και τα παπούτσια. Και τα χρήματα μπήκαν μέσα σε 10 λεπτά από το mail τους στον λογαριασμό μου στο PayPal. 1 Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
molot12 Δημοσ. 29 Μαρτίου 2019 Share Δημοσ. 29 Μαρτίου 2019 (επεξεργασμένο) Tελικά μου προτείνουν να τα κρατήσω αν θέλω και να μου επιστρέψουν το 40% άμεσα στην κάρτα ή με την μορφή e-voucher για νεα αγορά με ισχύ 24 μήνες. Δεν αναγνωρίζουν το λάθος τους, οπότε ή συμβιβάζομαι, (δεν νομίζω), ή πληρώνω τα μεταφορικά για να τα στείλω και ζητάω όλο το ποσό της αγοράς πίσω και διεκδικώ τα μεταφορικά επιστροφής απο το paypal. Δικό τους λάθος, απαράδεκτη συμπεριφορά για ενα τακτικό πελάτη τους Επεξ/σία 29 Μαρτίου 2019 από molot12 Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
xxaris Δημοσ. 29 Μαρτίου 2019 Share Δημοσ. 29 Μαρτίου 2019 5 ώρες πριν, molot12 είπε Tελικά μου προτείνουν να τα κρατήσω αν θέλω και να μου επιστρέψουν το 40% άμεσα στην κάρτα ή με την μορφή e-voucher για νεα αγορά με ισχύ 24 μήνες. Δεν αναγνωρίζουν το λάθος τους, οπότε ή συμβιβάζομαι, (δεν νομίζω), ή πληρώνω τα μεταφορικά για να τα στείλω και ζητάω όλο το ποσό της αγοράς πίσω και διεκδικώ τα μεταφορικά επιστροφής απο το paypal. Δικό τους λάθος, απαράδεκτη συμπεριφορά για ενα τακτικό πελάτη τους Άσχημη αντιμετώπιση! Εμένα όπως έγραψα και παραπάνω μου επέστρεψαν όλο το ποσό (καλά 11€ δεν είναι μεγάλο) και μάλιστα ήταν η πρώτη παραγγελία που έκανα! Εσένα ως τακτικό πελάτη όπως λες έπρεπε να σου δώσουν καλύτερη λύση. Πόσο κοστίζουν τα παπούτσια; Αν δεχτεις το 40% που σου επιστρέφουν και ψάξεις να τα πουλήσεις λίγο φθηνότερα από την τιμή που τα αγόρασες θα σου βγει μία η άλλη. Νομίζω είναι καλύτερη επιλογή από το να μπαίνεις στη διαδικασία να τα επιστρέψεις, να περιμένεις να σου πιστωσουν τα χρήματα και να κάνεις τη διαδικασία με το PayPal. 1 Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
darkmatinee Δημοσ. 29 Μαρτίου 2019 Share Δημοσ. 29 Μαρτίου 2019 6 ώρες πριν, molot12 είπε Tελικά μου προτείνουν να τα κρατήσω αν θέλω και να μου επιστρέψουν το 40% άμεσα στην κάρτα ή με την μορφή e-voucher για νεα αγορά με ισχύ 24 μήνες. Δεν αναγνωρίζουν το λάθος τους, οπότε ή συμβιβάζομαι, (δεν νομίζω), ή πληρώνω τα μεταφορικά για να τα στείλω και ζητάω όλο το ποσό της αγοράς πίσω και διεκδικώ τα μεταφορικά επιστροφής απο το paypal. Δικό τους λάθος, απαράδεκτη συμπεριφορά για ενα τακτικό πελάτη τους Αν έχεις παραγγείλει μέσω paypal, δεν υπάρχει κανένα άγχος. Τα γυρνάς με δικά σου έξοδα (με tracking number για να ξεμπερδεύεις) και ηρέμησες: https://www.paypal.com/gr/webapps/mpp/refunded-returns 2 Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
molot12 Δημοσ. 29 Μαρτίου 2019 Share Δημοσ. 29 Μαρτίου 2019 @ darkmatinee Αυτό σκοπεύω να κάνω την Δευτέρα, σήμερα στο Ταχυδρομείο γινόταν το έλα να δεις... Φυσικά τους τα έψαλα στο mail Ηello, Your proposal of refunding as a discount 40% of the shoes cost and keep a useles item (wrong shoe number 10UK size, instead of 9.5UK size ) is unacceptable. It is obviously a wrong misplacement of items by your stuff and you should pay the expences for the return. Therefore, I will follow the normal procedure by returning back the shoes to you and request a full refund of my purchase in my credit card as I can see the product is out of stock on your online shop, in 9.5 UK size. Anyway, I was hoping for a better treatment to a returning customer who has spent the last three/four years about 1.000 euros (953 euros to be precise) in orders from you. Trully yours, XXXXXXXXX και θα σκεφτώ σοβαρά αν θα ξαναπάρω κάτι απο αυτούς ας είναι καλά το https://www.prodirectsoccer.com, και το https://www.sportsshoes.com/products/shoe/ (υπαρχουν και αλλού πορτοκαλιές ) Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
Atropos28 Δημοσ. 29 Μαρτίου 2019 Share Δημοσ. 29 Μαρτίου 2019 Το είχα πάθει και εγώ με ένα ζευγάρι Karrimor παπούτσια που είχαν λάθος την αντιστοιχία του ευρωπαϊκου με του αμερικάνικου νούμερου. Βρε καλέ μου βρε χρυσέ μου εσύ είχες γράψει λάθος την αντιστοιχία δε φταίω εγώ, τίποτα. Τα έστειλα με δικά μου έξοδα πίσω και μου γύρισαν τα χρήματα. Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
coyote2 Δημοσ. 30 Μαρτίου 2019 Share Δημοσ. 30 Μαρτίου 2019 8 ώρες πριν, Atropos28 είπε Το είχα πάθει και εγώ με ένα ζευγάρι Karrimor παπούτσια που είχαν λάθος την αντιστοιχία του ευρωπαϊκου με του αμερικάνικου νούμερου. Βρε καλέ μου βρε χρυσέ μου εσύ είχες γράψει λάθος την αντιστοιχία δε φταίω εγώ, τίποτα. Τα έστειλα με δικά μου έξοδα πίσω και μου γύρισαν τα χρήματα. Μόνο με paypal ψωνιζα απο αυτούς Και τα έστελνα πίσω σε περίπτωση λάθους Λεφτά Πότε δε μου έστειλαν για μεταφορικά ενω την ίδια εποχή σε αλλους στέλνανε dhl στο σπίτι.... Λάθος νούμερο στο κουτί. Έγραψα και εμαιλ Τα έστειλα πίσω me paypal όπως είπα Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
ZaxasK Δημοσ. 30 Μαρτίου 2019 Share Δημοσ. 30 Μαρτίου 2019 Με αρκετές και μεγάλες παραγγελίες πάντα με PayPal δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα με αλλαγές σε νούμερα προϊόντων , τα στέλνεις με ΕΛΤΑ βγάζεις δύο τρεις φωτογραφίες και παίρνεις τα λεφτά σου πίσω με το πρόγραμμα επιστροφών του paypal. Βασικά βλέπω ότι έχουν στρώσει αρκετά την ισοτιμία τους σε σχέση με παλιότερα Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
alekderm Δημοσ. 1 Απριλίου 2019 Share Δημοσ. 1 Απριλίου 2019 Καλησπέρα παιδιά, θέλω να παραγγείλω και εγώ από sportsdirect. Θα ήθελα να σας ρωτήσω με τα νούμερα τι παίζει? Διάβασα κάπου ότι για Pierre Cardin χρειάζεται ένα νούμερο μικρότερο. Ισχύει? Τα μπλουζάκια που θέλω να παραγγείλω είναι Pierre Cardin, soulcal και lee cooper. Είναι τα παρακάτω (εάν κάποιος έχει παραγγείλει τα ίδια): https://gr.sportsdirect.com/soulcal-aop-t-shirt-mens-590206?colcode=59020618 https://gr.sportsdirect.com/soulcal-grandad-t-shirt-mens-680000?colcode=68000022 https://gr.sportsdirect.com/lee-cooper-logo-vintage-t-shirt-mens-598257?colcode=59825716 https://gr.sportsdirect.com/pierre-cardin-short-sleeve-printed-tee-mens-599211?colcode=59921116 https://gr.sportsdirect.com/pierre-cardin-plain-polo-shirt-mens-540454?colcode=54045422 https://gr.sportsdirect.com/pierre-cardin-printed-vest-mens-588038?colcode=58803825 https://gr.sportsdirect.com/pierre-cardin-placement-vest-mens-580022?colcode=58002203 Συγνώμη για το τεράστιο μήνυμα Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
kkailas Δημοσ. 2 Απριλίου 2019 Share Δημοσ. 2 Απριλίου 2019 23 ώρες πριν, alekderm είπε Καλησπέρα παιδιά, θέλω να παραγγείλω και εγώ από sportsdirect. Θα ήθελα να σας ρωτήσω με τα νούμερα τι παίζει? Διάβασα κάπου ότι για Pierre Cardin χρειάζεται ένα νούμερο μικρότερο. Ισχύει? Τα μπλουζάκια που θέλω να παραγγείλω είναι Pierre Cardin, soulcal και lee cooper. Είναι τα παρακάτω (εάν κάποιος έχει παραγγείλει τα ίδια): https://gr.sportsdirect.com/soulcal-aop-t-shirt-mens-590206?colcode=59020618 https://gr.sportsdirect.com/soulcal-grandad-t-shirt-mens-680000?colcode=68000022 https://gr.sportsdirect.com/lee-cooper-logo-vintage-t-shirt-mens-598257?colcode=59825716 https://gr.sportsdirect.com/pierre-cardin-short-sleeve-printed-tee-mens-599211?colcode=59921116 https://gr.sportsdirect.com/pierre-cardin-plain-polo-shirt-mens-540454?colcode=54045422 https://gr.sportsdirect.com/pierre-cardin-printed-vest-mens-588038?colcode=58803825 https://gr.sportsdirect.com/pierre-cardin-placement-vest-mens-580022?colcode=58002203 Συγνώμη για το τεράστιο μήνυμα Έχω πάρει αρκετά μπλουζάκια Pierre Cardin, ακριβώς στο νούμερο μου και δεν είχα κανένα πρόβλημα Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
pantelikas Δημοσ. 2 Απριλίου 2019 Share Δημοσ. 2 Απριλίου 2019 23 ώρες πριν, alekderm είπε Καλησπέρα παιδιά, θέλω να παραγγείλω και εγώ από sportsdirect. Θα ήθελα να σας ρωτήσω με τα νούμερα τι παίζει? Διάβασα κάπου ότι για Pierre Cardin χρειάζεται ένα νούμερο μικρότερο. Ισχύει? Τα μπλουζάκια που θέλω να παραγγείλω είναι Pierre Cardin, soulcal και lee cooper. Είναι τα παρακάτω (εάν κάποιος έχει παραγγείλει τα ίδια): https://gr.sportsdirect.com/soulcal-aop-t-shirt-mens-590206?colcode=59020618 https://gr.sportsdirect.com/soulcal-grandad-t-shirt-mens-680000?colcode=68000022 https://gr.sportsdirect.com/lee-cooper-logo-vintage-t-shirt-mens-598257?colcode=59825716 https://gr.sportsdirect.com/pierre-cardin-short-sleeve-printed-tee-mens-599211?colcode=59921116 https://gr.sportsdirect.com/pierre-cardin-plain-polo-shirt-mens-540454?colcode=54045422 https://gr.sportsdirect.com/pierre-cardin-printed-vest-mens-588038?colcode=58803825 https://gr.sportsdirect.com/pierre-cardin-placement-vest-mens-580022?colcode=58002203 Συγνώμη για το τεράστιο μήνυμα Τα νούμερα είναι οκ και για εμένα. Να έχεις υπόψιν σου ότι και η ποιότητα είναι αντίστοιχη της τιμής. Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
alekderm Δημοσ. 2 Απριλίου 2019 Share Δημοσ. 2 Απριλίου 2019 Σας ευχαριστώ πολύ παιδιά! Κάπου είχα διαβάσει ότι τα Pierre Cardin είναι ένα νούμερο μεγαλύτερα σε σχέση με άλλες μάρκες, γι'αυτό ρώτησα. Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
tornado Δημοσ. 10 Απριλίου 2019 Share Δημοσ. 10 Απριλίου 2019 ψαχνω να βρω μπουφαν Karrimor σε προσφορα, εχει βγαλει κατι τετοιο ποτε? Συνδέστε για να σχολιάσετε Κοινοποίηση σε άλλες σελίδες άλλες επιλογές
Προτεινόμενες αναρτήσεις
Δημιουργήστε ένα λογαριασμό ή συνδεθείτε για να σχολιάσετε
Πρέπει να είστε μέλος για να αφήσετε σχόλιο
Δημιουργία λογαριασμού
Εγγραφείτε με νέο λογαριασμό στην κοινότητα μας. Είναι πανεύκολο!
Δημιουργία νέου λογαριασμούΣύνδεση
Έχετε ήδη λογαριασμό; Συνδεθείτε εδώ.
Συνδεθείτε τώρα