To topic του sportsdirect.com

[nick_81]

Καλημέρα παιδιά. Χτες βράδυ έκανα την παραγγελία μου και πήγα να πληρώσω μέσω paypal αλλά δεν προχώρησε η πληρωμή (μάλλον). Μου στάλθηκε ένα μήνυμα στο mail μου ότι τα λεφτά θα μεταφερθούν όταν γίνει η επεξεργασία της παραγγελίας απο τη sportsdirect. Μέσα στο site της εταιρίας δεν φαίνεται πουθενά η παραγγελία στο ιστορικό. Σήμερα το πρωϊ με πήρανε τηλ απο την τράπεζα να μου πουν αν όντως εγώ προσπάθησα να κάνω μια αγορά χτες βράδυ και ότι δεν έχει εκτελεστεί για λόγους ασφαλείας (επειδή χρησιμοποιήθηκε η κάρτα για πρώτη φορά ηλεκτρονικά έτσι μου είπε). Τους είπα να προχωρήσουν την διαδικασία και μου απάντησε ότι δεν γίνεται και πρέπει να ξανακάνω την παραγγελία μου πάλι. Στο paypal που μπήκα πριν λίγο φαίνεται η συναλλαγή σε εκκρεμότητα. Εγώ τώρα τι κάνω που δεν μου χει ξανατύχει παρόμοιο γεγονός? Να ξαναπαραγγείλω (έχασα και τα μειωμένα μεταφορικά που ίσχυαν χτες ) ή όχι? Και αν ξαναπαραγγείλω η εκκρεμής αγορά που υπάρχει στο paypal τι γίνεται? Διαγράφεται με κάποιο τρόπο ώστε να είμαι σίγουρος ότι δεν θα μου χρεωθεί και αυτή στην κάρτα? 

[guido]

 

Τώρα να δω πότε θα φτάσει και η παραγγελία που έβαλα στις 31/12.

 

η δικιά μου παραγγελία στις 31/12 απόγευμα, "πάτησε" Ελλάδα σήμερα και την περιμένω κλασικά μεσημεράκι

[Nagisa_Furukawa]

Εκανα μια βλακια και παρηγγειλα 2 φορες τα ιδια πραγματα, εστειλα μεσα σε 10 λεπτα mail να ακυρωσουν τη μια.Ξερω στελνουν γρηγορα και απαντανε στα mail αργα λετε να τους προλαβω πριν γινουν shipped??

[p_under]

έκανα εχθές μια παραγγελία με paypal και τόσο στο paypal όσο και στο ebanking μου δεν φαίνεται να έχουν τραβήξει τα χρήματα και το status είναι pending. Τι παίζει? 

[imvrios]

η δικιά μου παραγγελία στις 31/12 απόγευμα, "πάτησε" Ελλάδα σήμερα και την περιμένω κλασικά μεσημεράκι

 

Είδα το μήνυμα σου και τσέκαρα το status και της δικής μου παραγγελίας. Έχουν παραδώσει ήδη!

 

Εντάξει, οι άνθρωποι δεν παίζονται. 31/12 εργαζόμουν και παρήγγειλα απόγευμα προς βραδάκι. Ούτε ελληνικό κατάστημα δε θα κατάφερνε να παραδώσει τόσο γρήγορα. Όπως φαίνεται από το tracking url, οι άνθρωποι και πρωτοχρονιά εργάζονταν.

 

Respect και με μόνο 5€ μεταφορικά.

[guido]

έκανα εχθές μια παραγγελία με paypal και τόσο στο paypal όσο και στο ebanking μου δεν φαίνεται να έχουν τραβήξει τα χρήματα και το status είναι pending. Τι παίζει? 

 

Πρώτα γίνεται προ δέσμευση του ποσού, και όταν ελεγχθεί και προωθηθεί η παραγγελία γίνεται η χρέωση.

 

Λογικά κάπου στο ebanking σου θα αναφέρει κάπου το ποσό ή σαν δεσμευμένο ή σαν πρόβλεψη χρέωσης. Κάτι τέτοιο

[p_under]

και όμως το ebanking δεν λέει τίποτα! γι αυτό ανησύχησα κάπως. Τους έστειλα mail, αλλά όπως έχω διαβάσει και εδώ δεν απαντούν άμεσα. Στην αναμονή λοιπόν. 

Ok μου απάντησαν, (δεν το περίμενα τόσο γρήγορα) το θέμα είναι ότι ζήτησα να μου κάνουν αλλαγή σε ένα νούμερο και η απάντηση ήταν σαν αυτοματοποιημένη. 

"Thank you for your email.

We will endeavour to respond to your query at the earliest opportunity, normally within 1-5 working days.
During busy periods this may be longer, should you need to follow up on this case please quote the reference below:

Reference: CAS-5xxx-xxxx3

Kind Regards,
Customer Services"

 

 που μπορώ να παρακολουθήσω το case όπως λένε? Δεν το βρίσκω στο site τους. 

[nick_81]

Φίλε μου επειδή και εγώ έχω παρόμοιο θέμα τι να κάνω? Εσένα στο site της εταιρίας σου εμφανίζει την παραγγελία κανονικά? 

[giannisspyr]

Παίδες καλη χρονιά και χρόνια πολλά. Eίμαι 1.70m , 75 kg και ενδιαφέρομαι για την αγορα αυτών των προιόντων.

http://www.sportsdirect.com/lonsdale-boxer-poster-tee-mens-632137?colcode=63213722

http://www.sportsdirect.com/pierre-cardin-stripe-v-neck-t-shirt-mens-688003?colcode=68800308

http://www.sportsdirect.com/slazenger-plain-v-neck-t-shirt-mens-682006?colcode=68200624

http://www.sportsdirect.com/pepsi-vintage-print-t-shirt-mens-598182?colcode=59818201

http://www.sportsdirect.com/headworx-quick-graphic-t-shirt-mens-598601?colcode=59860190

http://www.sportsdirect.com/kangol-tyga-perforated-mens-shoes-114600?colcode=11460005

 

Όσον αφορά τα slazenger διαβάζοντας τα ποστ αποφάσισα να πάρω το small μιας και έχουν πολύ φαρδιά γραμμή.. Για το lonsdale, th headworx h thn pierre cardin κάποιος που να έχει αγοράσει και να μπορεί να με βοηθήσει στην επιλογή νούμερου? Το παπούτσι kangol να το πάρω στο συνήθες για μένα νούμερο(41) ή έχει φαρδιά /στενή γραμμή ?

[p_under]

Φίλε μου επειδή και εγώ έχω παρόμοιο θέμα τι να κάνω? Εσένα στο site της εταιρίας σου εμφανίζει την παραγγελία κανονικά? 

κανονικότατα, μου έχει έρθει και mail με την καταχώρηση της και τα προϊόντα που επέλεξα. Αλλά τόσο στο order history όσο και στο paypal μου εμφανίζει το μήνυμα pending. 

[nick_81]

Καλημέρα παιδιά. Χτες βράδυ έκανα την παραγγελία μου και πήγα να πληρώσω μέσω paypal αλλά δεν προχώρησε η πληρωμή (μάλλον). Μου στάλθηκε ένα μήνυμα στο mail μου ότι τα λεφτά θα μεταφερθούν όταν γίνει η επεξεργασία της παραγγελίας απο τη sportsdirect. Μέσα στο site της εταιρίας δεν φαίνεται πουθενά η παραγγελία στο ιστορικό. Σήμερα το πρωϊ με πήρανε τηλ απο την τράπεζα να μου πουν αν όντως εγώ προσπάθησα να κάνω μια αγορά χτες βράδυ και ότι δεν έχει εκτελεστεί για λόγους ασφαλείας (επειδή χρησιμοποιήθηκε η κάρτα για πρώτη φορά ηλεκτρονικά έτσι μου είπε). Τους είπα να προχωρήσουν την διαδικασία και μου απάντησε ότι δεν γίνεται και πρέπει να ξανακάνω την παραγγελία μου πάλι. Στο paypal που μπήκα πριν λίγο φαίνεται η συναλλαγή σε εκκρεμότητα. Εγώ τώρα τι κάνω που δεν μου χει ξανατύχει παρόμοιο γεγονός? Να ξαναπαραγγείλω (έχασα και τα μειωμένα μεταφορικά που ίσχυαν χτες ) ή όχι? Και αν ξαναπαραγγείλω η εκκρεμής αγορά που υπάρχει στο paypal τι γίνεται? Διαγράφεται με κάποιο τρόπο ώστε να είμαι σίγουρος ότι δεν θα μου χρεωθεί και αυτή στην κάρτα? 

Οπότε εγώ με τα παραπάνω τι να κάνω? Να τους στείλω μήνυμα χωρίς να έχω κωδικό παραγγελίας?

[imvrios]

Οπότε εγώ με τα παραπάνω τι να κάνω? Να τους στείλω μήνυμα χωρίς να έχω κωδικό παραγγελίας?

 

Λογικά:

 

1. Με το sportsdirect δε χρειάζεται να κάνεις τίποτε. Δεν έχουν παραγγελία σου.

2. Στο Paypal, αν δε μπορείς να το κάνεις μόνος σου, τους στέλνεις μήνυμα να ακυρώσουν την εκκρεμούσα συναλλαγή.

3. Επιβεβαιώνεις με την τράπεζα σου ότι μπορείς να κάνεις αγορές online.

4. Παραγγέλνεις από το sportsdirect.

[guido]

Παίδες καλη χρονιά και χρόνια πολλά. Eίμαι 1.70m , 75 kg και ενδιαφέρομαι για την αγορα αυτών των προιόντων.

http://www.sportsdirect.com/lonsdale-boxer-poster-tee-mens-632137?colcode=63213722

http://www.sportsdirect.com/pierre-cardin-stripe-v-neck-t-shirt-mens-688003?colcode=68800308

http://www.sportsdirect.com/slazenger-plain-v-neck-t-shirt-mens-682006?colcode=68200624

http://www.sportsdirect.com/pepsi-vintage-print-t-shirt-mens-598182?colcode=59818201

http://www.sportsdirect.com/headworx-quick-graphic-t-shirt-mens-598601?colcode=59860190

http://www.sportsdirect.com/kangol-tyga-perforated-mens-shoes-114600?colcode=11460005

 

Όσον αφορά τα slazenger διαβάζοντας τα ποστ αποφάσισα να πάρω το small μιας και έχουν πολύ φαρδιά γραμμή.. Για το lonsdale, th headworx h thn pierre cardin κάποιος που να έχει αγοράσει και να μπορεί να με βοηθήσει στην επιλογή νούμερου? Το παπούτσι kangol να το πάρω στο συνήθες για μένα νούμερο(41) ή έχει φαρδιά /στενή γραμμή ?

 

είμαι 1,78 και κάπου 73 κιλά, γενικά ότι t-shirt ή μαυρομάνικη μακρυμάνικη  έχω πάρει είναι S.

και όμως το ebanking δεν λέει τίποτα! γι αυτό ανησύχησα κάπως. Τους έστειλα mail, αλλά όπως έχω διαβάσει και εδώ δεν απαντούν άμεσα. Στην αναμονή λοιπόν. 

Ok μου απάντησαν, (δεν το περίμενα τόσο γρήγορα) το θέμα είναι ότι ζήτησα να μου κάνουν αλλαγή σε ένα νούμερο και η απάντηση ήταν σαν αυτοματοποιημένη. 

 

"Thank you for your email.

We will endeavour to respond to your query at the earliest opportunity, normally within 1-5 working days.

During busy periods this may be longer, should you need to follow up on this case please quote the reference below:

 

Reference: CAS-5xxx-xxxx3

 

Kind Regards,

Customer Services"

 

 που μπορώ να παρακολουθήσω το case όπως λένε? Δεν το βρίσκω στο site τους. 

 

Οπως σου ανεφερα, και οπως λενε και οι ιδιοι στο site τους

 

As with the majority of online retailers, once you have entered your payment details your bank will place an authorisation against that full order amount in your account. This will show as a pending amount on your statement but will not actually be taken by us.

We will only take money for the items that we send you and this is done at the time of dispatch

[p_under]

Οπως σου ανεφερα, και οπως λενε και οι ιδιοι στο site τους

 

As with the majority of online retailers, once you have entered your payment details your bank will place an authorisation against that full order amount in your account. This will show as a pending amount on your statement but will not actually be taken by us.

We will only take money for the items that we send you and this is done at the time of dispatch

πρέπει να κάνω κάτι εγώ γι αυτό ή απλά να περιμένω? 

[giannisspyr]

είμαι 1,78 και κάπου 73 κιλά, γενικά ότι t-shirt ή μαυρομάνικη έχω πάρει είναι S.

 

Οπως σου ανεφερα, και οπως λενε και οι ιδιοι στο site τους

 

As with the majority of online retailers, once you have entered your payment details your bank will place an authorisation against that full order amount in your account. This will show as a pending amount on your statement but will not actually be taken by us.

We will only take money for the items that we send you and this is done at the time of dispatch

Φίλε σε ευχαριστώ για την απάντηση σου. θα παραγγείλω small και θα δείξει το αποτέλεσμα. Τώρα για παπούτσια παιρνω 41 και βλέπουμε. thanks και παλι.