Αγορές από το εξωτερικό [part 2]

[GSteve]

Στην Ελλάδα είναι γνωστά αυτά τα προβλήματα και δεν είναι μόνο τώρα λόγω των εορτών. Αλλά δεν περίμενα ότι και στις άλλες χώρες που γίνεται διαμετακόμιση ότι θα έχουν τα ίδια. Όσο για τη συμπεριφορά κάποιων προς τους οδηγούς, είναι απαράδεκτο αλλά δεν είναι μόνο σ' αυτούς. Που να δεις πως συμπεριφέρονται σε κοπέλες που είναι στα γραφεία για να παραδώσουν λες και φταίνε αυτές. Έτυχα πρόσφατα σε περιστατικά τέτοια όταν πήγα να παραλάβω.

[phanispal]

3 λεπτά πριν, GSteve είπε

Όσο για τη συμπεριφορά κάποιων προς τους οδηγούς, είναι απαράδεκτο αλλά δεν είναι μόνο σ' αυτούς. Που να δεις πως συμπεριφέρονται σε κοπέλες που είναι στα γραφεία για να παραδώσουν λες και φταίνε αυτές. Έτυχα πρόσφατα σε περιστατικά τέτοια όταν πήγα να παραλάβω.

Δε βλέπω το παράλογο (αν και βλέπω το λάθος) σε αυτό.

Όταν κάποιος αναλαμβάνει πόστο εξυπηρέτησης πελατών με άμεση επαφή (διανομέας, σερβιτόρος, πωλητής, τηλεφωνικό κέντρο κ.λπ.) πρέπει να γνωρίζει από πριν ότι μεταξύ άλλων θα εισπράττει και παράπονα κι ας φταίνε όλοι οι άλλοι εκτός από τους ίδιους.

Καλώς συμβαίνει αυτό; Συνήθως όχι, αλλά απλά έτσι είναι.

[Sebu]

2 hours ago, phanispal said:

Δε βλέπω το παράλογο (αν και βλέπω το λάθος) σε αυτό.

Όταν κάποιος αναλαμβάνει πόστο εξυπηρέτησης πελατών με άμεση επαφή (διανομέας, σερβιτόρος, πωλητής, τηλεφωνικό κέντρο κ.λπ.) πρέπει να γνωρίζει από πριν ότι μεταξύ άλλων θα εισπράττει και παράπονα κι ας φταίνε όλοι οι άλλοι εκτός από τους ίδιους.

Καλώς συμβαίνει αυτό; Συνήθως όχι, αλλά απλά έτσι είναι.

Προφανως δεν συμβαινει καλως αυτο.

Ο λογος οτι ο νεοελληνας κατα βαση "παραπονιεται" για να γκρινιαξει και να εκτενωθει, ως μεσο στιγμιαιας ψυχοθεραπειας ή/και για να νιωσει καποιος, οτι τους εβαλε στη θεση τους, τους εκανε ντα, εχει ισχύ, είναι ο "Πελατης" κτλ κτλ.

Ο πραγματικός πελάτης που θελει να υποβαλει παραπονο για την ουσια του προβληματος που αντιμετωπιζει, επι της υπηρεσιας/προϊοντος που λαμβάνει, δεν θα ξεσπασει σε ενα απλο υπαλληλο που απλα ειναι εξυπηρετηση/front face. Θα ζητησει τον αμεσο προϊσταμενο/υπευθυνο και θα υποβαλει εκει το παραπονο ή θα το κανει εγγραφως ή στο site μιας εταιρεας/πωλητη/παροχου υπηρεσιας ή μεσω καταλληλων φορεων.

Το στιγμιαιο ξεσπασμα δεν ειναι παραπονο, ειναι απλα εκτονωση των οσων αλλων ασχετων προβληματων ηδη βραζουν μεσα σου και απλα ετυχε αυτη να ειναι η σταγονα που ξεχυλησε το ποτηρι. Εκτος του αποτελεσματος αυτο το ξεσπασμα/"παραπονο" δεν εχει κανενα απολυτως αποτελεσμα στο να επιλυθει το προβλημα για εσενα ή αλλους. Συν του οτι σε αρκετες περιπτωσεις, αρκετοι μετα εχουν τυψεις που μιλησαν ασχημα, αλλα το ξεπερνανε γρηγορα και δεν επιστρεφουν να ζητησουν συγγνωμη για τη δικη τους ασχημη συμπεριφορα, πιστευοντας οτι η κακη αντιδραση τους/"παραπονο", εξισωνεται και αντιλογιζεται με τη ζημια που θεωρουν οτι υπεστησαν (λχ καθυστερηση παραλαβης).

Γενικοτερα υπαρχουν πολλα νευρα εκει εξω στην κοινωνια, πολλη μιρλα, πολλη μιζερια και κακομοιρια, και ο ενας κοιταει να επιτεθει στον αλλο και να βγαλει το ματι του αλλου ακομα και για ψυλλου πηδημα. Αντι να ειμαστε ολοι χαρουμενοι που ειμαστε ζωντανοι και υγιεις και που εχουμε καποια πραγματα που τα θεωρουμε αυτονοητα ενω δεν ειναι.

Για να δουμε θα αλλαξουμε ως ανθρωποι προς το καλυτερο τη νεα χρονια?

[phanispal]

Μάλλον επειδή σε πολλές περιπτώσεις η προσπάθεια να επικοινωνήσεις με κάποιον υπεύθυνο αποδεικνύεται μάταιη.

[GSteve]

Στις 11/1/2024 στις 5:24 ΜΜ, sakisgri είπε

Η dpd ειναι ότι να ναι, ποτέ δεν ξέρει που ειναι τα δέματα. Από μέσα Νοέμβρη και μετά πολλά δέματα είχαν πολύ μεγάλη καθυστέρηση. Δέμα από το Aliexpress που ήρθε με την dpd/ACS έκανε 57 μέρες! πρώτη φορά στα δεκάδες δέματα που έχω πάρει, και μιλάμε από Κίνα, που αυτά συνήθως κάνουν 12-16 μέρες.

Φαίνεται τώρα να έχει επανέλθει στην κανονικότητα, ένα δέμα από Κίνα που περιμένω το έχει η ACS από σήμερα το πρωί και μου γράφει θα γίνει παράδοση αύριο, έκανα μόλις 13 μέρες σήμερα.

Δεν έχω πάρει ποτέ κάτι από Ιταλία, αλλά είχα διαβάσει πολλές φορές για καθυστερήσεις από εκεί. Λογικά θα έρχεται και οδικώς και γιαυτό η μεγάλη καθυστέρηση. Δεν μπορεις να κάνεις κάτι, απλώς περιμένεις.

Δεν εχεις όμως να χάσεις και τπτ αν στείλεις ένα email στην Bartolini να ρωτήσεις.

Γενικά το ανώτατο σε καθυστέρηση ποιο θα μπορούσε να είναι; Με βάση την όποια εμπειρία μπορεί να έχεις από τέτοιες αγορές.

[sakisgri]

9 λεπτά πριν, GSteve είπε

Γενικά το ανώτατο σε καθυστέρηση ποιο θα μπορούσε να είναι; Με βάση την όποια εμπειρία μπορεί να έχεις από τέτοιες αγορές.

Από Ιταλία δεν έχω πάρει για να σου πω, μόνο ότι έχω διαβάσει, και όπως έγραψα πιο πάνω γενικά πολλοί κάνανε παράπονα για μεγάλη καθυστέρηση από Ιταλία.

Μη φανταστείς και από Τσεχία και Πολωνία που έχω πάρει αρκετά συνήθως κάνανε από 12-25 μέρες (πιο πολλά στις 20-25)  δεν το λες και γρήγορα, αφού από Κίνα (Aliexpress) έρχονται συνήθως σε 12-16 μέρες.

Στο κατάστημα που έκανες την αγορά δεν είχε χρόνο παράδοσης, μήπως να έκανες μια ερώτηση στο κατάστημα; Σίγουρα θα ξέρουν κάτι παραπάνω. Δεν νομίζω να ειναι η πρώτη παραγγελία που στέλνουν Ελλαδα.

Επισης είδα το πιο παλιό ποστ που έγραψες ειναι βαρύ δέμα, όσα έχω πάρει βαριά η ογκώδη δέματα είτε από Ευρώπη είτε από Κίνα πάντα είχαν μεγάλη καθυστέρηση, δλδ από 45-60 μέρες συνήθως.

[RonaldoG13]

Καλησπέρα σε όλους, θέλω να στείλω κάτι από Αγγλία στην Ελλάδα, την τελευταία φορά που έστειλα ένα μικρό δέμα που είχε μέσα κάτι κάρτες, πλήρωσα 12€ μεταφορικά +8€ τελωνείο και έκαναν περίπου 20-25 ήμερες να φτάσει Ελλάδα. Γνωρίζει κάποιος κάποια ταχυδρομική που να μην περνάει τελωνείου η τουλάχιστον να μην κάνει 20-25 μέρες να φτάσει το δέμα?(Την προηγούμενη φορά είχα στείλει με DPD)

[aces]

Στις 21/1/2024 στις 2:37 ΠΜ, RonaldoG13 είπε

Καλησπέρα σε όλους, θέλω να στείλω κάτι από Αγγλία στην Ελλάδα, την τελευταία φορά που έστειλα ένα μικρό δέμα που είχε μέσα κάτι κάρτες, πλήρωσα 12€ μεταφορικά +8€ τελωνείο και έκαναν περίπου 20-25 ήμερες να φτάσει Ελλάδα. Γνωρίζει κάποιος κάποια ταχυδρομική που να μην περνάει τελωνείου η τουλάχιστον να μην κάνει 20-25 μέρες να φτάσει το δέμα?(Την προηγούμενη φορά είχα στείλει με DPD)

Να μην περναει δεν παιζει αφου μετα το brexit θεωρειται 3η χωρα το UK. Τα εξπρες dhl/fedex/ups ειναι πιο ακριβα τα ΕΛΤΑ με απλη αποστολη ειναι φθηνοτερα αλλα κανουν περισσοτερο χρονο κατα κανόνα να φτασουν στον προορισμό.

[Evangelos1990]

Καλησπέρα,για αγορά από Ebay ενός προϊόντος 85,41,για αγορά μέσω Paypal η μετατροπή  που που δίνεται ειναι 103,73 (καρτα χρεωστικήΕθνικής, Mastercard) αν πληρώσω σε € και θέλω να ρωτήσω,αν πληρώσω σε GBP το ποσό θα είναι μικρότερο;Γενικά τι προτιμάται σε τέτοιες περιπτώσεις για αγορές από Ebay/Amazon?Ευχαριστώ των προτέρων.

[Hamurabi]

ρε παιδια θελω να παρω κατι που μονο στο taogizmo βρισκω. ειναι οκ το site?

[sakisgri]

11 ώρες πριν, Hamurabi είπε

ρε παιδια θελω να παρω κατι που μονο στο taogizmo βρισκω. ειναι οκ το site?

Δεν γνωρίζω, δεν έχω ψωνίσει από εκεί. Στο Trustpilot έχει μόνο ένα review https://www.trustpilot.com/review/taogizmo.com

Αν έχει paypal είσαι καλυμμένος, όσο αφορά το τελωνειο,  κάτω στο "Customs duties" https://www.taogizmo.com/content/customs-duties Γράφει -

Customs duties

Customers are obliged to inform themselves about customs duties and customs regulations in their country. All prices on the website do not include customs fees and import sales tax of the respective recipient countries.

IMPORTANT! If you order with Global Priority delivery, there will be no import or duty fees. It takes around two weeks to arrive, but is the cheapest way of transportation. 

ΜΕΤΑΦΡΑΣΗ - Οι πελάτες είναι υποχρεωμένοι να ενημερώνονται για τους τελωνειακούς δασμούς και τους τελωνειακούς κανονισμούς στη χώρα τους. Όλες οι τιμές στον ιστότοπο δεν περιλαμβάνουν τελωνειακά τέλη και φόρο εισαγωγών των αντίστοιχων δικαιούχων χωρών.

Σημαντικό! Εάν παραγγείλετε με παράδοση παγκόσμιας προτεραιότητας, δεν θα υπάρχουν τέλη εισαγωγής ή δασμού. Χρειάζονται περίπου δύο εβδομάδες για να φτάσει, αλλά είναι ο φθηνότερος τρόπος μεταφοράς.

Επισης μπορεις να κάνεις screenshot το προϊόν και να το κάνεις αναζήτηση με εικόνα στο google να δεις αν υπάρχει αλλού το προϊόν. Το ίδιο μπορεις να κάνεις και στο Aliexpress μέσα από την εφαρμογή στο κινητό.

[zape]

Στις 22/1/2024 στις 8:28 ΜΜ, Evangelos1990 είπε

Καλησπέρα,για αγορά από Ebay ενός προϊόντος 85,41,για αγορά μέσω Paypal η μετατροπή  που που δίνεται ειναι 103,73 (καρτα χρεωστικήΕθνικής, Mastercard) αν πληρώσω σε € και θέλω να ρωτήσω,αν πληρώσω σε GBP το ποσό θα είναι μικρότερο;Γενικά τι προτιμάται σε τέτοιες περιπτώσεις για αγορές από Ebay/Amazon?Ευχαριστώ των προτέρων.

Γενικά, για την μετατροπή ισοτιμιών, πάντα να προτιμάς να γίνεται από την τράπεζά σου, θα σου στοιχίζει πάντα λιγότερο σε σχέση με την προμήθεια που χρεώνει για αυτό το σκοπό το paypal

[Locke_John]

γεια σας, μπορεί κάποιος να μ αναφέρει ποιά κινέζικα site είναι αξιόπιστα, αυτή την εποχή, για αγορά κινητού χωρίς τελωνείο;

υγ. αγόρασα πριν 2 μήνες περίπου από gshopper αλλά δεν έχει διαθέσιμο το μοντέλο που θέλω  (redmi 10 5G 6/128).

υγ2. ούτε στο banggood υπάρχει διαθέσιμο.

Ευχαριστώ προκαταβολικά για όποια απάντηση.

[NikosKallithea]

1 ώρα πριν, Locke_John είπε

γεια σας, μπορεί κάποιος να μ αναφέρει ποιά κινέζικα site είναι αξιόπιστα, αυτή την εποχή, για αγορά κινητού χωρίς τελωνείο;

υγ. αγόρασα πριν 2 μήνες περίπου από gshopper αλλά δεν έχει διαθέσιμο το μοντέλο που θέλω  (redmi 10 5G 6/128).

υγ2. ούτε στο banggood υπάρχει διαθέσιμο.

Ευχαριστώ προκαταβολικά για όποια απάντηση.

Παρτο απο αμαζον να εισαι σιγουρος

[Locke_John]

5 λεπτά πριν, NikosKallithea είπε

Παρτο απο αμαζον να εισαι σιγουρος

δεν έχει τ'ελη/ μεταφορικά/ τελωνείο ? δεν έχω ποτέ αμαζονάρει ως τώρα.