NOVA VDSL 100

[Conan2046]

Με το box για τα κανάλια της Nova ξέρει κανείς αν έχουν ενεργοποιήσει το wifi; Βλέπω ότι παλιά ενώ το box είχε την δυνατότητα ήταν απενεργοποιημένη. Έχει αλλάξει αυτό;

[poulinos]

On 29/03/2022 at 12:46, Conan2046 said:

Με το box για τα κανάλια της Nova ξέρει κανείς αν έχουν ενεργοποιήσει το wifi; Βλέπω ότι παλιά ενώ το box είχε την δυνατότητα ήταν απενεργοποιημένη. Έχει αλλάξει αυτό;

οσο ξερω σε καποιες περιπτωσεις το ανοιγουν.

[eidikos33]

Στις 29/3/2022 στις 12:46 ΜΜ, Conan2046 είπε

Με το box για τα κανάλια της Nova ξέρει κανείς αν έχουν ενεργοποιήσει το wifi; Βλέπω ότι παλιά ενώ το box είχε την δυνατότητα ήταν απενεργοποιημένη. Έχει αλλάξει αυτό;

Πάρε τηλέφωνο να στο ανοίξουν 

[Chaos KinG]

Εγω επιτελους βλεπω το φως στο τουωελ εβαλε fiber ο ΟΤΕ πηρα επιδοτηση sfbb και θα περασω οπτικες με nova. 3 χρονια τρεξιμο ευελπιστώ σε 1,5 μηνα με το φως να λυθει το θεμα με τις αποσυνδεσεις  .
https://nova.gr/programmata/fiber-to-the-home

[andreas_r]

Καλησπέρα,

Θα ήθελα τη βοήθειά σας, είναι επείγον καθώς έχω μείνει χωρίς Ιντερνετ στο σπίτι και προσπαθώ να βγάλω άκρη.

Μέχρι τώρα είχαμε Ιντερνετ στην Cosmote 100ρα (FTTC).

Κάναμε αίτηση στη Nova για το Fiber 100. Ενω μας είχαν πει ότι η ενεργοποίηση θα πάρει 2 βδομάδες, σήμερα κόπηκε το ιντερνετ και έλαβα sms απο τη Nova ότι ενεργοποιήθηκε η  νεά γραμμή. Επισης, έλαβα και ένα ακόμα sms με username και password.

Το θέμα είναι ότι οχι μόνο δεν έχουμε λάβει το router από τη Nova αλλα φαίνεται δεν το έχουν στείλει καν ακομα! Και έτσι έχω ξεμείνει χωρις ιντερνετ.

Από ότι κατάλαβα, δεν μπορώ να χρησιμοποιήσω το router της Cosmote για να συνδεθώ με Nova, σωστά;

Έχω πάρει στο τμημα εξυπηρετησης της Nova 2-3 φορες, ο καθε υπαλληλος μου λεει διαφορετικά πράγματα.

Ο 1ος μου είπε θα στείλουν σήμερα το router και λογικά θα το λάβω αυριο. Όταν ρωτησα αν γινεται να το παραλαβω για πιο γρηγορα απο κασταστημα Nova μου ειπε δεν γίνεται. Πριν λιγο ξαναπήρα τηλ, ο 2ος υπαλληλος πριν λιγο μου ειπε δεν εχει σταλεί ακομα το ρουτερ και αφου σταλει θα παρει μερες να ερθει(?!?). Με απλα ΕΛΤΑ τα στελνουν; Αλλα αυτος μου ειπε γινεται να παω σε ενα καταστημα Νοβα στο Περιστερι  να παρω το ρουτερ (ειναι κλειστο τωρα βεβαια).

Έχει συμβει σε κανεναν κατι παρομοιο; Έχετε καμία ιδεα τι μπορω να κάνω;

Τελευταία ερώτηση: αν δεν βγαλω συντομα ακρη, γίνεται εντος 2 βδομαδων να καταγγείλω τη συμναση με τη Νοβα και να επιστρεψω Cosmote?

[mphxths]

@andreas_r

Με απλο ελτα το στελνουν , συστημενο αν θυμαμαι καλα. Στην περιπτωση μου η ολη μεταβαση απο adsl σε vdsl (nova σε nova ομως , δεν ηταν περιπτωση αλλαγη παροχου) , εγινε μεσα σε μια βδομαδα. Ειχαν στειλει το router , και επειδη τον παιζανε στα ΕΛΤΑ , πηγα και το παρελαβα αυτοπροσωπως. Και οταν ενεργοποιηθηκε η vdsl , το εβαλα επανω , τραβηξα ενα reset , και τραβηξε αυτοματως ολες τις ρυθμισεις.

Αρχικα , πρεπει να διευκρινιστει αν οντως το εχουν στειλει. Αν δεν το εχουν στειλει , προσωρινα μπορεις να χρησιμοποιησεις ενα οποιοδηποτε vdsl modem , να ρυθμισεις τα στοιχεια που σου στειλανε με το sms και να παιξει το ιντερνετ. Αυτο που δεν θα παιξει ειναι η τηλεφωνια ΑΝ ειναι voip.
Aπο την αλλη , ειναι πολυ απλο για αυτους να σου πουν , πηγαινε παρε ενα modem απο καταστημα nova , δωρεαν προφανως και οταν το ανοιξεις , παρε μας ενα τηλεφωνο και πες μας το serial number του. Γιατι στην ουσια αυτο κανουν οταν στελνουν ενα μοντεμ. Εχουν συνδεσει το serial number του με το account σου , για αυτο οταν το συνδεεις τραβαει ολες τις ρυθμισεις (κυριως της τηλεφωνιας) αυτοματα.
Βεβαια το πιο απλο θα ηταν , να σου στειλουν αυτοι το modem , να τελειωνει η ταλαιπωρια ολων.
Στην τελικη τραβα σε ενα καταστημα nova , πες τους τι γινεται και αν μπορεις να παρεις ενα modem  , δωρεαν , και τι ενεργειες πρεπει να γινουν και απο ποιον για να "συνδεθει" αυτο με το account σου.

Επεξ/σία 5 Μαΐου 2022 από mphxths

[andreas_r]

Ευχαριστώ για την απάντηση.

Τελικά μου το έστειλαν με κούριερ και έφτασε (το ZTE). Το σέταρα, η σύνδεση σταθερή ζωρίς διακοπες, ping περίπου 6-8ms, upload τερματίζει στα 10 mbps, ωστόσο το download είναι "χαμηλο", σταθερά γυρω στο 73-74 mbps (με βαση το Oakla speed test).

Πριν παω στη Νοβα, με 100ρα Cosmote έπιανα κοντα στα 85-90 mbps.

Επισυνάπτω παρακάτω και στατιστικά από τη σελίδα του ΖΤΕ router της Nova:

Καμία ιδέα τι μπορει να φταιει;

Επεξ/σία 6 Μαΐου 2022 από andreas_r

[Chaos KinG]

πω πω κανενα error τι ονειρο ειναι αυτο που ζεις και δεν το ξερεις χαχα.

[mphxths]

5 ώρες πριν, Chaos KinG είπε

πω πω κανενα error τι ονειρο ειναι αυτο που ζεις και δεν το ξερεις χαχα.

To oνειρο που ζει λεει 77765kbps = 75.94mbps = 68.94mbps (πρακτικη ταχυτητα) , δηλ 8.6mb/s στην καλυτερη. Απο το θεωρητικο 12.5mb/s που θα επιανε αν συγχρονιζε στα 100 μαλλον εφιαλτη ζει , οχι ονειρο  

 

[Chaos KinG]

μεγαλο κακο τον βρηκε ρε συ 😆. Ας αλλαξει τον μετατροπεα του σηματος, hardware θα ειναι το θεμα, σιγα μην εχει τοσο μεγαλη αποσταση απο το καφαο για να εχει απωλεια σε ταχυτητα με οπτικές ινες.

[mphxths]

Στις 10/5/2022 στις 11:15 ΠΜ, Chaos KinG είπε

μεγαλο κακο τον βρηκε ρε συ 😆. Ας αλλαξει τον μετατροπεα του σηματος, hardware θα ειναι το θεμα, σιγα μην εχει τοσο μεγαλη αποσταση απο το καφαο για να εχει απωλεια σε ταχυτητα με οπτικές ινες.

Δεν νομιζω οτι εχει συνδεση με οπτικη ινα. Δηλαδη να τραβηξαν οπτικη ινα μεχρι το σπιτι του. Ασχετο που ολοι οι παροχοι εχουν ονομασει ολα τα πακετα Fiber. 
Εχει attenuation 14db , που σημαινει οτι ειτε εχει μεγαλη αποσταση απο την καμπινα , ειτε κατι παιζει με την εσωτερικη καλωδιωση , ειτε υπαρχει καποια απωλεια απο την καμπινα εως το σπιτι λογω διαφορων παραγοντων. Μια μετρηση στον κατανεμητη του κτιριου θα ειναι κατατοπιστικη για το τι συμβαινει.

[poulinos]

On 09/05/2022 at 18:43, mphxths said:

To oνειρο που ζει λεει 77765kbps = 75.94mbps = 68.94mbps (πρακτικη ταχυτητα) , δηλ 8.6mb/s στην καλυτερη. Απο το θεωρητικο 12.5mb/s που θα επιανε αν συγχρονιζε στα 100 μαλλον εφιαλτη ζει , οχι ονειρο  

 

το 12.5 δεν θα το δεις ποτε αφου υπαρχουν και τα Headers. αν κανεις sync στα 100 θα δεις κοντα στα 10Mbyte per sec ενω αν εισαι στα 110 θα δεις περιπου 11.

και σε speedtest τα 100 θα ειναι κανα 90 κατι και τα 110 θα ειναι κανα 100

On 10/03/2022 at 20:12, Chaos KinG said:

 

poulinos@ Οπου περνανε οπτικες ινες (ο οτε) βαζουν και κουτακι μετα στις οικοδομες ή μονο αν εχει συνδρομητή με fiber απο ote μπαινει ο οτε στον κοπο, ξερουμε ?

ο παροχος που εχει τις οπτικες ινες στην περιοχη σου θα βαλει το κουτακι το κεντρικο πχ ισογειο και μετα σε καθε οροφο τα κουτακια που πρεπει. μετα θα ερθει ο παροχος που εχεις διαλεξει πχ Wind και απο το κουτακι θα σου την φερει μεχρι μεσα στο σπιτι. το πρωτο βημα ειναι το δυσκολο αφου πρεπει να φερουν την ινα μεχρι μεσα στην πολυκατοικια και σκαψιματα εξω κτλ και το δευτερο ειναι το ευκολο και σχετικα γρηγορο.

[vill_la]

Καλημέρα ,

To αναφέρω και εδώ το θέμα καθώς σχετίζεται με τις υπηρεσίες της Νόβα.

Εδώ και αρκετό διάστημα σε 100 vdsl over pstn της Nova δεν συνχρονιζει με τίποτα κοντά στα όρια ενώ παλαιότερα ήταν κανονικά κοντά στα 100mbps. Το 88 που βλέπετε παρακάτω είναι ιδανικές συνθήκες συνήθως είναι γύρω στο ~80.

Παραθέτω τα δεδομένα από το technicolor προ 4ετίας που έχω από την τότε Forthnet.  Στο σπίτι γίνονται αρκετές διακλαδώσεις μέχρι να καταλήξει στο router η γραμμή και βλέπω αρκετά errors. Τέλος σε συνεχές downloading κάνει μια κοιλια μια στο τόσο ~0mbps και επανέρχεται .

 

Υπάρχει ελπίδα αν αλλάξω το router ή θα πρέπει να ψάξω στην εσωτερική καλωδίωση ? Έχω δει την συνδεσμολογία όπως την έχει στείλει επανανηλημένα ο Poulinos για VDSL, αλλά δεν είναι κάτι που γίνεται στο σπίτι. Το μόνο που έκανα από τότε που είχα το πρόβλημα, είναι να βάλω φίλτρα επώνυμα σε κάθε μπρίζα τηλεφώνου και το router χωρίς splitter στην μπρίζα .

 

[johntaxmi]

 

2 ώρες πριν, vill_la είπε

Καλημέρα ,

To αναφέρω και εδώ το θέμα καθώς σχετίζεται με τις υπηρεσίες της Νόβα.

Εδώ και αρκετό διάστημα σε 100 vdsl over pstn της Nova δεν συνχρονιζει με τίποτα κοντά στα όρια ενώ παλαιότερα ήταν κανονικά κοντά στα 100mbps. Το 88 που βλέπετε παρακάτω είναι ιδανικές συνθήκες συνήθως είναι γύρω στο ~80.

Παραθέτω τα δεδομένα από το technicolor προ 4ετίας που έχω από την τότε Forthnet.  Στο σπίτι γίνονται αρκετές διακλαδώσεις μέχρι να καταλήξει στο router η γραμμή και βλέπω αρκετά errors. Τέλος σε συνεχές downloading κάνει μια κοιλια μια στο τόσο ~0mbps και επανέρχεται .

 

Υπάρχει ελπίδα αν αλλάξω το router ή θα πρέπει να ψάξω στην εσωτερική καλωδίωση ? Έχω δει την συνδεσμολογία όπως την έχει στείλει επανανηλημένα ο Poulinos για VDSL, αλλά δεν είναι κάτι που γίνεται στο σπίτι. Το μόνο που έκανα από τότε που είχα το πρόβλημα, είναι να βάλω φίλτρα επώνυμα σε κάθε μπρίζα τηλεφώνου και το router χωρίς splitter στην μπρίζα .

 

Αφού γνωρίζεις ότι υπάρχει παράλληλη σύνδεση στην εσωτερική καλωδίωση του σπιτιού σου πιστεύω είναι μονόδρομος να προσπαθήσεις να το διορθώσεις καθώς οι παράλληλες συνδέσεις επηρεάζουν απίστευτα πολύ τις VDSL συνδέσεις.
Εγώ προσωπικά για να το διορθώσω άνοιξα 2 εσωτερικά κουτιά τηλεφώνου για να καταφέρω να το φτιάξω καθώς στην δική μου περίπτωση οι παράλληλες συνδέσεις γινόντουσαν εσωτερικά από τον τοίχο όποτε ούτε από την κεντρική πρίζα μπορούσα να κάνω κάτι. Οπότε αυτό που έκανα ήταν να ανοίξω το πρώτο κουτί που έρχεται από έξω και να κόψω/απομονώσω όλα τα καλώδια πέρα από αυτό που έρχεται με τάση από τον κατανεμητή της πολυκατοικίας και μετά αυτό το καλώδιο το έστειλα κατευθείαν στο router μέσα από τρύπα στον τοίχο που έκανα μέσα από το κουτί και από εκείνη την ημέρα δεν έχω καθόλου αποσυγχρονισμούς και η ταχύτητα μου από το 75 max 80 down πήγε στο 93-94 σε ώρες αιχμής και 97-98 πιο αργά.
Απλά το μόνο πρόβλημα που έχω τώρα είναι ότι έχω μόνο 1 πρίζα τηλέφωνου από το μοναδικό καλώδιο που έχει τάση καθώς το άλλο καλώδιο που πάει στις υπόλοιπες πρίζες του σπιτιού δεν έχει τάση.
Αλλά εντάξει τι να κάνουμε άπλα με ένα splitter έχω βγάλει μόνο ένα τηλέφωνο.

[paulchro]

2η φορά σε ένα μήνα χωρίς ίντερνετ 3+ ώρες Μετάνιωσα 100% που έφυγα από wind.

 

edit: Κοντεύει μια ήμερα σχεδόν χωρίς ίντερνετ.

Επεξ/σία 21 Μαΐου 2022 από paulchro