Eνδεχομενη αρνηση DOA τηλεορασης Toshiba απο ηλεκτρονικο καταστημα Γερμανος.

[yositosi]

1 λεπτό πριν, umbrella co. είπε

Λοιπον, θα δοκιμασω την τυχη μου με το καταστημα αυριο οπως γραφει ο yositosi γιατι μου τα μασανε πολυ αγρια. Το καταστημα ειναι αυτο:

germanow boreioy hpeiroy - Google Search

Η συνεχεια αυριο.

εδώ κάλεσες (και έστειλες e-mail)? Από ότι καταλαβαίνω η VESTEL απευθείας τα τρέχει όλα...

[umbrella co.]

1 λεπτό πριν, yositosi είπε

εδώ κάλεσες (και έστειλες e-mail)? Από ότι καταλαβαίνω η VESTEL απευθείας τα τρέχει όλα...

Σε αυτους εχω στειλει εδω και μερες, γραφουν πως απαντανε σε 2 ημερες, αλλα ειναι αφαντοι. Αστα φιλε, θα παω να τους κανω φασαρια αυριο στο μαγαζι, δεν καταλαβαινουν διαφορετικα.

[yositosi]

Μόλις τώρα, umbrella co. είπε

Σε αυτους εχω στειλει εδω και μερες, γραφουν πως απαντανε σε 2 ημερες, αλλα ειναι αφαντοι. Αστα φιλε, θα παω να τους κανω φασαρια αυριο στο μαγαζι, δεν καταλαβαινουν διαφορετικα.

το μαγαζί πάντως το βλέπω franchise. Η αποδειξη σου γράφει Γερμανός ή στο όνομα του franchise είναι;

[umbrella co.]

2 λεπτά πριν, yositosi είπε

το μαγαζί πάντως το βλέπω franchise. Η αποδειξη σου γράφει Γερμανός ή στο όνομα του franchise είναι;

Πανω-πανω γραφει γερμανος, και μετα απο κατω εχει τα στοιχεια του, χατζακης-εδρα-αφμ κλπ.

Γραφει επισης : AΠΟΔΕΙΞΗ ΕΙΣΠΡΑΞΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ e-shop

Επεξ/σία 19 Ιανουαρίου 2022 από umbrella co.

[SPY_oo7]

2 λεπτά πριν, yositosi είπε

το μαγαζί πάντως το βλέπω franchise. Η αποδειξη σου γράφει Γερμανός ή στο όνομα του franchise είναι;

franchise ειναι

[ptriv1]

Δυστυχώς δεν έχουν αλλάξει τροπάρι με τις καλύψεις εγγυήσεων είχα πριν χρόνια ταλαιπωρία με κινητό LG (ευτυχώς μου το αντικατέστησε η αντιπροσωπεία)  αυτά παθαίνει κανείς όταν αγοράζει απο τον απατεώνα τον Γερμανό εύχομαι στον φίλο με την βλάβη να ξεμπερδέψει γρήγορα.

Επεξ/σία 19 Ιανουαρίου 2022 από ptriv1

[Cell_7]

31 λεπτά πριν, SPY_oo7 είπε

franchise ειναι

Ποια η διαφορά στην πράξη;

[stelrp]

ο Γερμανός νοικιάζει τη φίρμα σε franshise φαση 

Ο Γερμανός δεν ειναι πλαίσιο, ουτε public.

Το public με το marketplace του , του μοιάζει πιο πολύ.

Οσες φορες εχει θεμα με συσκευή απο Γερμανό , το κατάστημα σφυριζε αδιάφορα, ευτυχώς τα αγοράζουν ολα απο επίσημες αντιπροσωπείες που καλύπτουν την εγγύηση.

Απλα τρως πολυ τρεξιμο αντι να τρεχει ι Γερμανός για σενα.

[greekfragma]

37 minutes ago, umbrella co. said:

Γραφει επισης : AΠΟΔΕΙΞΗ ΕΙΣΠΡΑΞΗΣ ΠΑΡΑΓΓΕΛΙΑΣ e-shop

Χαληλουηα μπρο. 

Αύριο υπαναχώρηση. Και άσε τον σπυ000 να λέει ανακρίβειες

[kalmik]

Σε κάθε περίπτωση ισχύει ο Αστικός Κώδικας

Σύμφωνα με το άρθρο 540 του Αστικού Κώδικα, «Σε περίπτωση ευθύνης του πωλητή για πραγματικό ελάττωμα ή για έλλειψη συνομολογημένης ιδιότητας ο αγοραστής δικαιούται κατ’ επιλογή του: 1. Να απαιτήσει, χωρίς επιβάρυνσή του, τη διόρθωση ή αντικατάσταση του πράγματος με άλλο, εκτός αν μια τέτοια ενέργεια είναι αδύνατη ή απαιτεί δυσανάλογες δαπάνες. 2. να μειώσει το τίμημα. 3. Να υπαναχωρήσει από τη σύμβαση, εκτός αν πρόκειται για επουσιώδες ελάττωμα». 

[SPY_oo7]

Αυτο που παει να προλαβει ο TS ειναι να παρει πισω επισκευασμένη τηλ και καλα κανει.Για τα υπολοιπα μεχρι στιγμης μια χαρα κινούντε οι διαδικασιες και απο το κταστημα και απο το σερβις.

Ες αύριον τα σπουδαία...............

Επεξ/σία 20 Ιανουαρίου 2022 από SPY_oo7

[Broli007]

Γιατί μπερδεύεστε; Το link που έδωσε στη δεύτερη σελίδα έχει όλες τις πληροφορίες. Η αγορά έγινε online οπότε τις οδηγίες για τις online αγορές πρέπει να ακολουθήσει, δεν έχει καμία δουλειά το κατάστημα σε αυτό. 

 

https://www.germanos.gr/useful/epistrofes/

"Μην ξεχνάς πως έχεις περιθώριο επιστροφής 14 ημερολογιακές ημέρες από την ημέρα παραλαβής τους προϊόντος.

 

Τρόπος Επιστροφής

Επικοινώνησε με την Εξυπηρέτηση πελατών στο 210 800 6000, καθημερινά από τις 9:00 έως τις 21:00 ή μέσω e-mail στο 

[email protected] για να προγραμματιστεί το ραντεβού με την εταιρεία courier, που θα πραγματοποιήσει την επιστροφή της

παραγγελίας σου εντελώς ΔΩΡΕΑΝ!"

 

Τι άλλο πέρα από αυτό χρειάζεται; Πέρασαν 14 ημερολογιακες μέρες από την ημερομηνία παραλαβής από το κατάστημα;

 

Αν όχι, παίρνεις τηλ στον αριθμό ή στέλνεις ένα email (για να υπάρχει και γραπτά) και ζητάς να τους επιστρέψεις τη συσκευή διότι δεν λειτουργεί. Τους εξηγείς και τι έγινε μέχρι στιγμής και άμα λάχει στέλνεις και ένα βιντεακι ως απόδειξη (ήχος ναι, εικόνα όχι).

 

Σου κανονιζουν courier να έρθει να το πάρει, όπως και πληροφορίες για την επιστροφή χρημάτων και τέλος το πανηγυρακι. 

[li@m]

Συγνώμη αλλά για να κάνεις υπαναχωρηση δεν πρέπει η συσκευή να είναι λειτουργική; 

[Broli007]

Επίσης για την επιστροφή εντός 14 ημερών για the online/εξ αποστάσεως αγορές , υπάρχει σχετική ευρωπαϊκή νομοθεσία. Σε αυτή αναφέρεται ρητά ότι για την Ευρωπαϊκή ένωση, μπορείς να επιστρέψεις την αγορά σου, μέσα σε 14 μέρες, όχι μόνο αν το προϊόν είναι ελαττωματικό, αλλά ακόμα και αν απλά άλλαξες γνώμη και με πλήρη επιστροφή χρημάτων. 

 

https://europa.eu/youreurope/citizens/consumers/shopping/guarantees-returns/index_el.htm

[Macosj]

Τι κάθεσαι και μιλάς τηλεφώνημα με αστρες και τοσιμπες. Απευθείας αναλυτικό EMAIL στο Γερμανό θέλει που ζητάς υπαναχωρηση. Αν δεν απαντήσουν σε 2 εργάσιμες, απευθείας καταγγελια. Πότε μην βασιστείς τι θα σου πουν στο τηλέφωνο, η επικοινωνία μόνο γραπτά πρέπει να είναι. Σε λίγο θα περάσουν οι 14 ημέρες και εσύ δεν θα μπορείς να κάνεις τιποτα . Και φυσικά αυτό θέλουν 

 

Επεξ/σία 20 Ιανουαρίου 2022 από Macosj