[megathread] Amazon.co.uk Black Friday / amazon.de Cyber Monday 2013 + 2014

[Prof_Chaos]

επειδή θα κάνω την διαδικασία πρώτη φορά, θα ήθελα να ρωτήσω δύο πράγματα. Μιας κ το δέμα το άφησε ο ταχυδρόμος ήδη στο σπίτι μου, θα μπορέσω να αρνηθώ τη παραλαβή του και αν ναι θα πρέπει να πληρώσω κάτι για την επιστροφή στο amazon;

Αν έχει παρατήσει το δέμα στο σπίτι και δεν έχεις υπογράψει κάτι ναι μπορείς να αρνηθείς το οτιδήποτε για την ακρίβεια.

 

Αν σου έχει αφήσει χαρτάκι να παραλάβεις απλα δεν πάς να παραλάβεις και επιστρέφει πίσω αμαζον μετα απο 2 εβδομάδες αν δεν κάνω λάθος.

Για την καθυστέρηση όμως να ζητήσεις τα μεταφορικά πίσω. 25 μέρες ουτε με τα πόδια να το έστελναν. 

 

Δεν γνωρίζω αν είναι ευθύνη των εγχώριων ταχυδρομείων ή των αποστολών που έκανε το Αμαζον.

[Deathy]

Παρελαβα κι εγω το 1 απτα 2 "χαμενα" δεματα σημερα. Με 13 μερες καθυστερηση.

Επειδη το προιον το ξαναστειλαν πριν 4 μερες με την υποσημειωση "αν τελικα παραλαβεις το πρωτο, στειλε μας πισω το 2ο", θα τους το στειλω πισω αν και μονο αν μου πληρωσουν εξοδα αποστολης τοσο του να στειλω, οσο και του καθυστερημενου κατα 13 μερες δεματος. Που νομιζω, τετοια καθυστερηση, δικαιολογει απολυτα το να θελω πισω τα εξοδα αποστολης. Διαφορετικα δεν θα μπω στον κοπο να τρεχω ταχυδρομεια και θα κρατησω και το 2ο δεμα και ας φροντισουν να βρουν πιο αξιοπιστες εταιρειες αποστολης δεματων, δεδομενων των μεταφορικων που τους χρυσοπληρωνω για να εχω το δεμα στο estimated delivery date.

 

γι'αυτο ακυρωσε τη δωρεαν αποστολη στην ελλαδα το αμαζον ε?

[Prof_Chaos]

18/12 εφυγε για ups και δεν έχει φανεί ακόμη Ελλάδα.. υποτίθεται οτι αυριο είναι προγραμματισμένη η παράδοση..

 

Προγραμματισμένη παράδοση: Τετάρτη, 24.12.2014, Μέχρι το τέλος της ημέρας Τελευταία τοποθεσία: 

Αναχώρηση - Milano, Italy, Παρασκευή, 19.12.2014     Επόμενο προγραμματισμένο συμβάν:  Τετάρτη,24.12.2014 έως 23:59

Τοποθεσία Ημερομηνία Τοπική ώρα Δραστηριότητα Milano, Italy 19.12.2014 21:45 Σάρωση αναχώρησης   19.12.2014 16:30 Σάρωση άφιξης Herne-Boernig, Germany 19.12.2014 0:51 Σάρωση αναχώρησης Herne-Boernig, Germany 18.12.2014 21:00 Σάρωση προέλευσης Germany 18.12.2014 13:36 Έγινε επεξεργασία της παραγγελίας: Έτοιμη για την UPS

 

 

 

[unforgiven]

Μου ήρθε σήμερα η Oral-B. Την άφησε ο ταχυδρόμος στην πόρτα, αφού πρώτα με ειδοποίησε να κατέβω.

Τώρα περιμένω να έρθει και το πακέτο αντικατάστασης για να επιστραφεί.

[MiDi_MiLiZ]

γι'αυτο ακυρωσε τη δωρεαν αποστολη στην ελλαδα το αμαζον ε?

Οχι. Γι'αυτο θα ακυρωσω εγω τις παραγγελιες απο αμαζον

[vdeseris]

This refund is for the following item(s):

Item: ....
Quantity: 1
ASIN: ....
Reason for refund: Item arrived late

The following is the breakdown of your refund for this item:

Item Refund: £30.90
Item Tax Refund: £7.11
Shipping Refund: £5.37
Shipping Tax Refund: £1.24

Your refund is being credited as follows:

MasterCard Credit Card [expiring on 11/2017]: £44.62

 

 

Από uk. Full redund λόγω καθυστέρησης.

[non-serviam]

γι'αυτο ακυρωσε τη δωρεαν αποστολη στην ελλαδα το αμαζον ε?

 

Αφού είναι τραγικοί οι άνθρωποι. Εγώ έσκασα ένα κάρο λεφτά την προηγούμενη βδομάδα για να έχω δέμα από το αμερικάνικο στις 22/12, μπήκε τελικά καθυστερημένα σήμερα για παράδοση, τους πήρα τηλέφωνο να τους πω ότι δεν δουλεύει το θυροτηλέφωνο μου και να με πάρουν όταν φτάσουν να κατέβω, περίμενα όλη την μέρα, και τελικά βρήκα πριν λίγο χαρτάκι ότι πέρασαν και δεν με βρήκαν... Στα @@ τους δηλαδή. DHL Ελλάδας... Μετά όμως αν στείλω εμαιλ στο αμαζον και τους πω θέλω τα μεταφορικά πίσω γιατί δεν ήρθε το δέμα όταν το ήθελα και προβλεπόταν, εγώ θα είμαι ο γύφτος ο ελληνάρας... Όσον αφορά το κράξιμο στην DHL δεν το συζητώ καν. Κάθε φορά κράζω και κάθε φορά φόλα...

[defacer]

Δεν ξέρω τι θα πουν οι amazon.com αν τους πεις ότι τα θέλεις πίσω γι' αυτό το λόγο (γενικά στο thread τα αυθαίρετα συμπεράσματα δίνουν και παίρνουν, ίσως να ήταν καλύτερα να τα μετριάσουμε λίγο), αλλά είναι παράλογο να πούμε πως δε μπορεί να ξέρουν πόσο τον παίζει η ελληνική DHL και πως σκέφτονται ότι δουλεύει πάνω κάτω όπως και η δική τους αντίστοιχη υπηρεσία;

[non-serviam]

Κατά πάσα πιθανότητα τα @@ τους θα πάρω. Σημασία έχει να τους ενημερώσω ότι η εταιρία με την οποία συνεργάζονται και είναι απαραίτητη για την ολοκλήρωση μιας παραγγελίας, είναι για τον ......... Τόσο απλά.

[coreygaylas]

Γνωριζει κανεις γιατι καθε φορα που παω στο checkout, ενα προιον που κανει ας πουμε 99 ευρω ξαφνικα το δειχνει 107; Γενικα παιζει μια μικρη αυξηση στη τιμη χωρις λογο, εννοειται το shipping ειναι ξεχωριστο δηλαδη τελικη τιμη βγαινει 117.

[tigersgate6]

Γνωριζει κανεις γιατι καθε φορα που παω στο checkout, ενα προιον που κανει ας πουμε 99 ευρω ξαφνικα το δειχνει 107; Γενικα παιζει μια μικρη αυξηση στη τιμη χωρις λογο, εννοειται το shipping ειναι ξεχωριστο δηλαδη τελικη τιμη βγαινει 117.

Αν δε κανω λαθος φιλε μου πρεπει να ειναι η διαφορα στο ΦΠΑ ... 

[kostass__]

Το φπα θα είναι αυτο που βλεπεις.

 

Γενικα παρατηρω οτι επεσε κραξιμο στο παιδι που ειπε πως για αυτο εκοψε το free shipping το amazon.

Ο καθένας κανει οτι γουσταρει παιδια αλλα οκ ειναι υπερβολη δεν νομίζετε να γινεται αυτο επειδη αργησε η παραδοση του προιοντος; σαφως και κανουν μαλακιες και λαθη αλλα η αντιδραση ειναι καπως. τονίζω οτι και εγω θα εκνευριζομουν πολυ γιατι θα περίμενα με αγωνια να παραλάβω οτι και αν ειχα παραγγείλει αλλα μην πηγαίνουμε στο αλλο ακρο.

[silmarien]

Δεν ξέρουμε με σιγουριά γιατί έκοψαν τα δωρεάν μεταφορικά. Aν και πιστεύω ότι το έκανε για να προωθήσει το Amazon Prime (το οποιο φυσικά δεν αρέσει σε κάποιους που χρησιμοποιούν την καραμελα ότι το έκανε γι αυτούς που δήλωναν ότι δεν παρέλαβαν ποτέ).

Το πρόβλημα είναι ότι, επιβεβαιωμένα, υπάρχει πρόβλημα με τις παραδόσεις. Σε παρα πολλούς άργησαν. Αν φταίει το αμαζον ή η το ταχυδρομείο ή η κούριερ δεν με απασχολεί εμένα. Αφού πλήρωσα για μεταφορικά θέλω να το πάρω όταν πρέπει να το πάρω. Ακόμη και να μην φταίει άμεσα η αμαζον και φταίει το ταχυδρομείο ή η κούριερ ας αλλάξει deliverα το αμαζον, σε κάποιον πιο αξιόπιστο. 

Δεν λέω να αργήσει 1-2 μέρες αλλά σχεδόν 100% του estimated delivery time από την ημέρα παραγγελίας.

[MiDi_MiLiZ]

 

Δε θα εξετασω οτι απτις 5 παραγγελιες μου, παρελαβα ontime την μια, καθυστερημενη κατα 100% του estimated delivery την 2η (15 μερες την διναν, παρελαβα σε 28) κι οτι δεν παρελαβα ποτε τις αλλες 3.

Δεν θα σταθω καν στο γεγονος οτι η περιπτωση μου μαλλον δεν ειναι εξαιρεση αλλα γενικο φαινομενο, αρα κατι παει λαθος γενικοτερα.

 

Θα σταθω στην πολυ απλη και αυτονοητη σκεψη:

Οταν παραγγελνω, μου δινει options παραλαβης. Με Χ εξοδα αποστολης θα εχεις estimated delivery τοτε, με Y εξοδα αποστολης τοτε, και με Ζ εξοδα αποστολης τοτε.

Κοινως σε αυτο το σημειο της παραγγελιας ΑΓΟΡΑΖΩ κατι ακομα περα απο το προιον. ΑΓΟΡΑΖΩ υπηρεσια.  Υπηρεσια αποστολης  του δεματος και παραλαβης του σε συγκεκριμενο χρονικο διαστημα. Μου δινει options και ψωνιζω αυτο που χρειαζομαι. Οταν λοιπον την υπηρεσια που αγορασα την απολαμβανω μιση, δεν εχω δικαιωμα να ζητησω τα χρηματα που κοστισε πισω; Ειναι τοσο παραλογο οταν μου λεει 15 μερες και κανει 28 να υποστηριζω οτι δεν ελαβα την υπηρεσια για την οποια πληρωσα; Ας μου ελεγε εξαρχης 28, να ηξερα να διαλεξω μια αλλη που θα ελεγε 15, αλλα θα ηταν 15!

 

Και δεν μιλαω για μια περιπτωση που καθυστερησε 2-3-4 μερες να πω παει στο καλο, μιλαμε οτι σου δινανε 15 μερες και εκανε αλλο τοσο για να ερθει! Ε , ειδικα οταν εχω λογο που επρεπε να παραλαβω το πολυ στο 20ημερο, εχω λογο που λεω οτι τα λεφτα που πληρωνουμε ως εξοδα αποστολης ειναι κοροιδιστικα οταν μιλαμε για τετοιες καθυστερησεις.

 

 

ΥΓ. Το προβλημα στο amazon ειναι δεδομενο οτι το γνωριζουν. Το δικο μου προβλημα ειναι οτι δε τους βλεπω να τους καιγεται και καρφακι κι αυτο ειναι το εκνευριστικοτερο ολων. Κι ουτε προκειται να τους καει καρφακι αν δεν υπαρξει αντιδραση και λενε ολοι "ε ενταξει μωρε καθυστερησε 15 μερες σιγα το πραγμα, αφηστε τις υπερβολες, δεν εγινε και τιποτα".

[kostass__]

Δεν διαφωνω καθολου με οσα λες.

απλα και χωρις να κριτικαρω κανεναν και καμια αντιδραση το οτι εχεις δικιο εσυ εγω κτλ, το οτι δηλαδη αργουν αδικαιολογητα να παραδωσουν κατι δεν μας δινει το δικαιωμα να παιρνουμε διπλα (δυο φορες για τιμωρία) ενα προιον.