ΟAΣΑ: Σε πλήρη λειτουργία το ηλεκτρονικό εισιτήριο και η ηλεκτρονική κάρτα

[phanispal]

Άντε πάλι, δεν είναι δική μου δουλειά να συλλάβω και να προτείνω λύσεις.

 

Εκτός κι αν πληρώνουν (εκτός από αυτούς που ήδη πληρώνουν για να κάνουν μια δουλειά που τελικά την κάνουν λάθος).

[Menelaos83]

Προφανως δεν καταλαβαινεις τι λεω οποτε μπορεις να συνεχισεις να γκρινιαζεις.Εθνικο μας αθλημα ειναι εξαλλου.

[*nenya*]

Βάζω κωδικό κάρτας, βάζω και το password που έφτιαξα στο site [αυτό που λέει να είναι τουλάχιστον 8 χαρακτήρες κλπ] και δεν μ'αφήνει να συνδεθώ! Και μου εμφανίζει μήνυμα 'Παρακαλώ ελέγξτε τις πληροφορίες εισόδου.'

Μέχρι τώρα έχω δοκιμάσει να τα πληκτρολογήσω όλα άλλες 5 φορές και πάλι τζίφος, βγάζει το ίδιο σφάλμα.

Κανας άλλος που το παθαίνει;

 

Συγγνώμη ρε παιδιά, δεν έχουν ηλεκτρονική υποστήριξη στο athenacard site;

Δεν λέει πουθενά στο site που να πατήσω να τους στείλω ένα mail...

 

[ps, δοκίμασα και από Mozilla και από Chrome]

[redykt]

Τι να σου πω , εμενα μπαινει κανονικα. 

 

Εισαι σιγουρος , οτι οταν εκανες το λογαριασμο σου εγραψε οτι ολα ειναι οκ με τον κωδικο ;

Γιατι θελει και γραμματα-αριθμους-συμβολα νομιζω. 

 

Οταν ειχα δοκιμασει μονο γραμματα-αριθμους δε μου το δεχοταν και κοτσαρα και δυο συμβολα .

 

 

Επισης , μηπως , πρεπει να περασει καποια ωρα για να ενημερωθει το συστημα , που δε νομιζω αλλα λεμε τωρα .

[*nenya*]

Μπα...εχω βαλει και συμβολα, οπως το ζητουσε :/

[DownUNDERground]

Να κάνω 2 πολύ συγκεκριμένες ερωτήσεις για να επιβεβαιώσω ότι καταλαβα καλά όσα βρήκα στο athenacard.gr; Είναι λίγο μπερδεμένα τα FAQ τους γενικά.

 

- Μειωμένο εισιτήριο αυτή τη στιγμή βγαίνει ΜΟΝΟ με την προσωποποιημένη κάρτα. ΟΥΤΕ με την ανώνυμη κάρτα, ΟΥΤΕ από τους αυτόματους πωλητές. Προβλέπεται όμως στο μέλλον να μπορείς να εκδίδεις μειωμένα εισιτήρια με την ανώνυμη κάρτα. Σωστά όλα αυτά;

 

- 10+1 εισιτήρια με ανώνυμη κάρτα:

Εδώ https://www.athenacard.gr/images/template/infographics/file2.png κι εδώ https://www.athenacard.gr/jsp/smartafc/general/customers/anonymous-card.jsp αναφέρει ότι με την ανώνυμη κάρτα εκδίδεις κανονικά το πακέτο των 10+1 δωρεάν εισιτηρίων. Μάλιστα στο τελευταίο λινκ το αναφέρει και ως μία από τις προϋποθέσεις για να αποκτήσεις την ανώνυμη κάρτα:

"ΠΡΟΣΟΧΗ : Απαραίτητη προϋπόθεση για την έκδοση ανώνυμης ATH.ENA Card είναι η αγορά εισιτηρίου 5 ή 10 + 1 διαδρομών."

 

ΟΜΩΣ!!!

Εδώ https://www.athenacard.gr/jsp/smartafc/general/customers/agorase.jsp στην ενότητα "Με ποιά προϊόντα μπορώ να φορτίσω την Ανώνυμη κάρτα μου" αναφέρει:

 

Αν η ATH.ENA Card σας είναι ανώνυμη, τότε μπορείτε να την φορτίσετε με:

1. Με ένα από τα παρακάτω προϊόντα κανονικής τιμής*
   1.1. Εισιτήριο €1,40

   1.2. Πακέτο 5 εισιτηρίων €1,40, συνολικής αξίας €7,00

   1.3 Οποιοδήποτε από τα εισιτήρια αεροδρομίου με λεωφορείο ή μετρό κανονικής τιμής. 
   Εξαιρούνται τα ομαδικά εισιτήρια αεροδρομίου 2-3 ατόμων του μετρό, τα οποία διατίθενται μόνο ως πολλαπλό

   1.4. Εισιτήριο 24 ωρών €4,50

   1.5. Εισιτήριο 5 ημερών €9,00

   1.6. Εισιτήριο 3 ημερών (τουριστικό) €22,00
2. Χρηματική αξία (η δυνατότητα αυτή θα είναι προσβάσιμη μελλοντικά).

Πουθενά δεν κάνει λόγο δηλαδή για το πακέτο 10+1. Να υποθέσω ότι το θεωρεί ως αυτονόητο κομμάτι του σημείου 1.1 (εισιτήριο του 1,4€) ή συμβαίνει κάτι άλλο;;;

[makfil]

Υπάρχει κάποιο νέο για την ηλεκτρονική υποβολή των δικαιολογητικών για την προσωποποιημένη;

[*nenya*]

Κι αλλη απορια: στα μηχανηματα, ποιον κωδικο ζηταει; τον αρχικο της αιτησης ή αυτον που φτιαχνουμε στο site;

[tommybertsen]

Κι αλλη απορια: στα μηχανηματα, ποιον κωδικο ζηταει; τον αρχικο της αιτησης ή αυτον που φτιαχνουμε στο site;

Γιατί, ζητάει κωδικό στα μηχανήματα ;

[*nenya*]

Γιατί, ζητάει κωδικό στα μηχανήματα ;

Τι ετσι απλα βαζεις την προσωποποιημενη καρτα; δεν ζηταει κανεναν κωδικο;

Μακαρι! Οποτε να παω σε μηχανημα αφου το site μου βγαζει το error message.

[Επισκέπτης]

Τι ετσι απλα βαζεις την προσωποποιημενη καρτα; δεν ζηταει κανεναν κωδικο;

Μακαρι! Οποτε να παω σε μηχανημα αφου το site μου βγαζει το error message.

 

Δεν ζητάει κωδικό στα μηχανήματα βάζεις την κάρτα στη θήκη και την φορτίζεις με ότι πακέτο θες.

[tommybertsen]

Αφού βρε έχει θήκη και φορτίζεις την κάρτα Τι κωδικό να ζητήσει. Χεχε!

[redykt]

Ρε παιδια, απο περιεργεια , γνωριζουμε τι περιμενουμε και δεν εχουν κλεισει οι μπαρες σε ολους τους σταθμους ;

 

Επισης τα παλια αυτοματα μηχανηματα θα αντικατασταθουν με τα καινουργια ή απλα θα βγουν ;

Ρωταω γιατι σε πολλους σταθμους υπαρχει μονο ενα καινουργιο μηχανημα

[makfil]

Ρε παιδια, απο περιεργεια , γνωριζουμε τι περιμενουμε και δεν εχουν κλεισει οι μπαρες σε ολους τους σταθμους ;

 

Μάλλον το Νέο Έτος 

[pluss]

Ρε παιδια, απο περιεργεια , γνωριζουμε τι περιμενουμε και δεν εχουν κλεισει οι μπαρες σε ολους τους σταθμους ;

 

Επισης τα παλια αυτοματα μηχανηματα θα αντικατασταθουν με τα καινουργια ή απλα θα βγουν ;

Ρωταω γιατι σε πολλους σταθμους υπαρχει μονο ενα καινουργιο μηχανημα

Τυπικά, δεν είμαστε εκτός χρονοδιαγράμματος, αφού ο ΟΑΣΑ, στην επίσημη ανακοίνωση που έβγαλε στις 14/11, ανέφερε πως θα ολοκληρωθεί το κλείσιμο των πυλών μέχρι τις 20/12. Ωστόσο, μάλλον τελικά οι πύλες θα κλείσουν τον Ιανουάριο, σύμφωνα με στέλεχος του Υπουργείου Μεταφορών. Πάντως, αν δεν λυθεί το θέμα με τις προσωποποιημένες κάρτες των δικαιούχων δωρεάν μετακίνησης, ακόμη και να κλείσουν οι πύλες στους σταθμούς, θα αφήσουν ανοιχτές 1-2.

 

Δεν θα αντικατασταθούν οι υπόλοιποι παλιοί αυτόματοι πωλητές με καινούργιους, διότι δεν έχουν παραγγείλει άλλους αυτόματους πωλητές. Πάντως, σύμφωνα με άρθρο του Πρώτου Θέματος (21/11), αναμένεται να αναβαθμιστούν ορισμένοι παλιοί ώστε να εκδίδουν ηλεκτρονικά εισιτήρια. Υποτίθεται αυτό ήταν να γίνει αρχές Δεκεμβρίου, αλλά ακόμα δεν έχει γίνει τίποτα...