Δυσλειτουργίες της υπηρεσίας aDSL/ISPs/Γραμμές ΟΤΕ

[pavloa]

40 λεπτά πριν, btcminer22 είπε

ζήτησε noise margin 9db όπως είχες πριν για να ανεβείς ξανά στο download

Ωραία οπότε θα πάρω τηλ. την Δευτέρα αν είναι..

Με την αλλαγή του noise margin θα ανέβει η ταχύτητα αλλά θα αλλάξει το Interleave Depth? 

Βασικά το Interleave Depth σε τι επειρεάζει?

Αν μου πουν μα μου και δεν ότι δεν γίνεται, τι παραπάνω μπορώ να τους πω ώστε να μου το αλλάξουν?

Επεξ/σία 30 Σεπτεμβρίου 2022 από pavloa

[btcminer22]

3 λεπτά πριν, pavloa είπε

Ωραία οπότε θα πάρω τηλ. την Δευτέρα αν είναι..

Με την αλλαγή του noise margin θα ανέβει η ταχύτητα αλλά θα αλλάξει το Interleave Depth? 

Βασικά το Interleave Depth σε τι επειρεάζει?

Αν μου πουν μα μου και δεν ότι δεν γίνεται, τι παραπάνω μπορώ να τους πω ώστε να μου το αλλάξουν?

αν η σύνδεση είναι vodafone και η καμπίνα είναι επίσης δική τους δεν μπορούνε να σου πούνε όχι  το Interleave Depth αλλάζει ανάλογα σε τι προφίλ θα σε βάλουνε

[pavloa]

Μόλις τώρα, btcminer22 είπε

αν η σύνδεση είναι vodafone και η καμπίνα είναι επίσης δική τους δεν μπορούνε να σου πούνε όχι  το Interleave Depth αλλάζει ανάλογα σε τι προφίλ θα σε βάλουνε

Ωραία κατάλαβα... θα μιλήσω μαζί τους και θα επανέλθω.. 

ευχαριστώ για την βοήθεια.

[btcminer22]

1 λεπτό πριν, pavloa είπε

Ωραία κατάλαβα... θα μιλήσω μαζί τους και θα επανέλθω.. 

ευχαριστώ για την βοήθεια.

εγώ έχω vodafone και η καμπίνα είναι δίκη τους και το έβαλα 6db και πιάνω τη μεγίστη δυνατή ταχύτητα

[pavloa]

23 λεπτά πριν, btcminer22 είπε

εγώ έχω vodafone και η καμπίνα είναι δίκη τους και το έβαλα 6db και πιάνω τη μεγίστη δυνατή ταχύτητα

Ναι κατάλαβα... σε περίπτωση που δεν είναι δική τους η καμπίνα τι γίνεται?

επίσης πιο είναι το τηλ. εξυπηρέτησης πελατών της vodafone? Τόση ώρα ψάχνω αλλά μόνο το ρομποτάκι μου βγάζει σαν επιλογή.

[btcminer22]

2 λεπτά πριν, pavloa είπε

Ναι κατάλαβα... σε περίπτωση που δεν είναι δική τους η καμπίνα τι γίνεται?

επίσης πιο είναι το τηλ. εξυπηρέτησης πελατών της vodafone? Τόση ώρα ψάχνω αλλά μόνο το ρομποτάκι μου βγάζει σαν επιλογή.

13840 πες τους ότι είχες πριν 9 και πήγε 12 χωρίς να το ζητήσεις

[geoavlonitis]

Θα του το κανουν. Η συνδεση ειναι απο Αστικο κεντρο και ετσι και αλλιως η Vodafone εχει τα μηχανηματα της εντος. Εγω θα ελεγα να του βαλουν προφιλ 6db για να ανεβει και αλλο σε ταχυτητα

Επεξ/σία 1 Οκτωβρίου 2022 από geoavlonitis

[Aggelos_INSM]

Στις 30/9/2022 στις 12:15 ΠΜ, Dt0003 είπε

Κάναμε αναβάθμιση στην γραμμή από ADSL σε VDSL 50, επειδή τώρα άρχισα και τα ψάχνω με τους αριθμούς κτλπ, είμαστε οκ με την σύνδεση? 

Μέχρι στιγμής έχω δει μεγάλη διαφορά και είμαι ευχαριστημένος απλά δεν ξέρω μήπως οι αριθμοί δείχνουν κάποιο πρόβλημα, όποιος ειναι γνώστης σε αυτά ας μου απαντήσει, ευχαριστώ πολύ.

Ολα οκ, η γραμμη τερματιζει

[pavloa]

16 ώρες πριν, btcminer22 είπε

13840 πες τους ότι είχες πριν 9 και πήγε 12 χωρίς να το ζητήσεις

πήρα πριν μισή ώρα τηλ. τους είπα να με βάλουν σε 9db,  μου είπε ότι το άλλαξε και ότι θα κάνει μια αποσύνδεση το ρούτερ.. μέχρι τώρα πάντως δεν βλέπω να έχει γίνει κάτι. και στο ρούτερ που μπαίνω ακόμη δεν έχει αλλάξει κάτι.

Παίρνει ώρα για να γίνει η αλλαγή?

[pavloa]

19 ώρες πριν, btcminer22 είπε

13840 πες τους ότι είχες πριν 9 και πήγε 12 χωρίς να το ζητήσεις

πριν λίγο έκανα εγώ επανεκκίνηση το ρούτερ αλλά δεν άλλαξε κάτι... ακόμη στο 11,8 είναι..

να ξανα πάρω τηλ. να ρωτήσω ή θα γίνει απο μόνο του?

[btcminer22]

2 ώρες πριν, pavloa είπε

πριν λίγο έκανα εγώ επανεκκίνηση το ρούτερ αλλά δεν άλλαξε κάτι... ακόμη στο 11,8 είναι..

να ξανα πάρω τηλ. να ρωτήσω ή θα γίνει απο μόνο του?

κανονικά όταν σε πάνε σε 9db το ρουτερ κάνει επανεκκίνηση και πηγαίνει στα 9 αν το έκανες  επανεκκίνηση και είναι ακόμη 12  πάρε τηλ πάλι

[pavloa]

17 ώρες πριν, btcminer22 είπε

κανονικά όταν σε πάνε σε 9db το ρουτερ κάνει επανεκκίνηση και πηγαίνει στα 9 αν το έκανες  επανεκκίνηση και είναι ακόμη 12  πάρε τηλ πάλι

Ξανά πήρα σήμερα στις 9 το πρωί και είπαν θα το αλλάξουν. Μετά από 10 λεπτά με πήρε ο ίδιος τηλ. και μου είπε ότι το άλλαξε και αν παρουσιάσει κάποιο πρόβλημα η γραμμή να ξανά καλέσω. Μπαίνω στο ρούτερ και βλέπω πάλι 12db..  το κάνω επανεκκίνηση και πάλι 12. 

Ξανά πήρα τηλ. . Και μου είπε ότι δεν μπορεί να κάνει κάτι. Το βάζει στο 9db αλλά δεν αλλάζει και παραμένει 12. Όπως και η ταχύτητα δεν πάει πάνω ή κάτω από τα 11263 .. έκανε πόσες δοκιμές και δεν αλλάζει . Ούτε καν να πάει στα 11264 ... έκανε μια δοκιμή και με έβαλε σε άλλο προφίλ πιο χαμηλό και πήγε στα 7 και κάτι η ταχύτητα.. αλλά πιο πάνω από τα 11263 δεν πάει ότι και να έκανε.. σαν να έχει κλειδώσει μου είπε.

Μου είπε ότι ενεργοποίησε μια υπηρεσία που σκανάρει την γραμμή και μόλις ολοκληρωθεί θα πάει και η ταχύτητα ανάλογα.. Moυ είπε να κάνω hard reset, το έκανα αλλά δεν αλλάζει κάτι.

Τι άλλο μπορώ να κάνω τώρα?

Επεξ/σία 2 Οκτωβρίου 2022 από pavloa

[pavloa]

Στις 2/10/2022 στις 11:42 ΠΜ, pavloa είπε

Ξανά πήρα σήμερα στις 9 το πρωί και είπαν θα το αλλάξουν. Μετά από 10 λεπτά με πήρε ο ίδιος τηλ. και μου είπε ότι το άλλαξε και αν παρουσιάσει κάποιο πρόβλημα η γραμμή να ξανά καλέσω. Μπαίνω στο ρούτερ και βλέπω πάλι 12db..  το κάνω επανεκκίνηση και πάλι 12. 

Ξανά πήρα τηλ. . Και μου είπε ότι δεν μπορεί να κάνει κάτι. Το βάζει στο 9db αλλά δεν αλλάζει και παραμένει 12. Όπως και η ταχύτητα δεν πάει πάνω ή κάτω από τα 11263 .. έκανε πόσες δοκιμές και δεν αλλάζει . Ούτε καν να πάει στα 11264 ... έκανε μια δοκιμή και με έβαλε σε άλλο προφίλ πιο χαμηλό και πήγε στα 7 και κάτι η ταχύτητα.. αλλά πιο πάνω από τα 11263 δεν πάει ότι και να έκανε.. σαν να έχει κλειδώσει μου είπε.

Μου είπε ότι ενεργοποίησε μια υπηρεσία που σκανάρει την γραμμή και μόλις ολοκληρωθεί θα πάει και η ταχύτητα ανάλογα.. Moυ είπε να κάνω hard reset, το έκανα αλλά δεν αλλάζει κάτι.

Τι άλλο μπορώ να κάνω τώρα?

Να ενημερώσω ότι τελικά έστειλαν τεχνικό,.έκανε έλεγχο έξω και μέσα και μετά πήγε στην κολόνα .. εκεί υπήρχε το πρόβλημα με ένα καλώδιο, αλλά μετά από τις μετρήσεις που έκανε μου είπε ότι είχε ενεργοποιηθεί και ένα φίλτρο και έκοβε την ταχύτητα.

Από εκείνη την ώρα η γραμμή ήρθε στα φυσιολογικά της. 

[gpapad20]

Καλησπέρα σας ένα σχόλιο για τα στατιστικά της γραμμής θα ήθελα και αξίζει να πάω σε fast path ή θα μαζεύει σφάλματα 

[pavloa]

καλησπέρα και απο μένα.

Στο καταστημα μου έχω οτε 24αρα... στην σελίδα του οτε δεν δίνει παραπάνω στην περιοχή μου, στην vodafone μου βγάζει μέχρι 50αρα..

Σύμφωνα με τον χάρτη https://fttxgr.eu/map  η καμπίνα του οτε βρίσκεται στα 800 μέτρα από το κατάστημα μου και της vodafone στα 1,8χλμ.

Πως το εξηγείται αυτό? πως γίνεται του οτε που είναι σχεδόν δίπλα να μην μου δίνει παραπάνω αλλά μόνο 24αρα?

Κάλεσα στον ΟΤΕ και κου είπαν ότι δεν υπάρχει διαθεσιμότητα στην περιοχή μου για vdsl και όταν είναι διαθέσιμο θα με ενημερώσουν.