εταιρεια arvato.απαραδεκτη συμπεριφορα σε σερβις κινητου

[Pseudonumo]

Ναι παιδια το 2520 εχει αποσυρθει απο την αγορα η συσκευη μου εγινε σκραπ ανακυκλωση δλδ και εγω περιμενω μεχρι σημερα που μιλαμε τιποτα.τι μπορω να κανω δεν θελω να μου φανε τα χρηματα οι δικηγοροι δν μ περισσευουν

Στο συνήγορο του καταναλωτή μόνο, όπως σου είπαν. Είναι δωρεάν.

 

Επίσης, στείλε ένα e-mail στη Microsoft λέγοντάς τους ότι αφού άκρη δε βγαίνει η υπόθεση έχει γνωστοποιηθεί στο συνήγορο του καταναλωτή,θα υπερασπιστείς τα δικαιώματά σου ως καταναλωτής σύμφωνα με το νόμο κτλ κτλ. Ζόρισε τους! Προσκομίζεις όλες τις αποδείξεις στο συνήγορο (e-mail κτλ) και συνεχίζεις!

 

Πάρε και ένα τηλέφωνο/στείλε e-mail στην Arvato ότι θα κινηθείς νομικά πλέον. Μήπως και φιλοτιμηθούν.

Επεξ/σία 18 Φεβρουαρίου 2016 από Pseudonumo

[mentoras99]

Εχω μπερδευτει με ολα οσα διαβαζω τελευταια.
Τελικα η arvato κανει service, ή απλα τα στελνει εξω;
Για sony ειναι εξουσιοδημενοι, ή τους το πηραν;
Περα απο το οτι συνηθως τα κανουν μανταρα,
το ισχυον status ποιο ειναι;
Να ξερουμε τι ισχυει.

[louben]

Πλεον τα στελνεις σε αυτους και αυτοι τα προωθουν εξω.Δεν τα επισκευαζουν πια.Τα μεταφορικα προς αυτους χρεωνουν τον αποστολεα.

[mentoras99]

Καταλαβα.

Επειδη ηταν 'αθλιοι', τους πηραν το service.

 

Γιατι αν πχ ειχαν καλο service οπως η quest στα apple, δεν θα τους το επαιρνας.

 

Ειναι καλυτερα τωρα, κυριοι της arvato?

Τι να πεις....

[sokinfragoul]

εστειλα στον συνηγορο παιδια ειχα μια αμεση απαντηση καθως μου ζητησαν ταυτοτητα΄δεν εστειλα καποιο αλλο εγγραφο.περιμενω να μου ζητησουν αυτοι.μιλησα στην αρβατο τους ανεφερα οτι θα κινηθω νομικα μου ειπαν να προχωρησω οπως θελω.η microsoft μου λεει δεν ξερει τπτ η αρβατο οτι δεν εχουν ενημερωση.μακρια απο αυτους παιδια.

[sokinfragoul]

Στελνει mail η microsoft. Μετα το απειλητικο που τους εστειλα περι μηνυσεων κτλ.μου λεει οτι στις 18.2.2016 εσταλει απο το επισκευαστικο τους κεντρο προς την αρωαρο το 950xl και μου εχουν δωσει και το ινει της νεας συσκευης.σημερα μου στελνουν οτι τελικα χθες το στειλανε για ελλαδα.συμπερασμα δεν εχουν κανει τπτ και μολις τους ειπα για νομικες διαδικασιες κτλ ενεργοποιηθηκαν.ημουν μεγαλος οπαδος των wp.πλεον ουτε ζωγραφιστους.θα πουληθει με το που παραληφθει

[ziaba]

μια χαρα σου κατσε μπραβο στην microsoft

[Pseudonumo]

Ναι μπράβο στη Microsoft που χρειάζεται απειλές ότι θα τους κυνηγήσεις σύμφωνα με το νόμο για να κάνει το αυτονόητο....!

[sokinfragoul]

Αρβατο σημερα μου λενε ακομα δεν εχουν στειλει τιποτα!!!μετα απο 2 ωρεες λαμβανω μειλ απο την micosoft οτι η συσκευη ειναι αρβατο και αυριο αποστελετε σε εμενα!ακου οι βλακες οι ανοργανωτοι.περιμενω μεχρι σαββατο και απο βδομαδα παω δικηγορο αν δεν κλεισει.

[Tragic!]

Αρβατο σημερα μου λενε ακομα δεν εχουν στειλει τιποτα!!!μετα απο 2 ωρεες λαμβανω μειλ απο την micosoft οτι η συσκευη ειναι αρβατο και αυριο αποστελετε σε εμενα!ακου οι βλακες οι ανοργανωτοι.περιμενω μεχρι σαββατο και απο βδομαδα παω δικηγορο αν δεν κλεισει.

 

Δυστυχώς άμα δεν έχεις πρόσβαση στα κεντρικά γραφεία να τα κάνεις μπουρδέλο δε δικαιώνεσαι. Από ότι έχω ακούσει πάντως, χωρίς να έχω βιώσει προσωπικές εμπειρίες ΙΝΚΑ και Συνήγορος κάνουν πολύ καλή και άμεση δουλειά σε τέτοιες περιπτώσεις.

[sokinfragoul]

εχω προσβαση παιδια σε καταστημα κοσμοτε εργαζομαι απλα επειδη συνεργαζομαστε με αυτους κανω υπομονη

[vargas]

Και γω τα ιδια λεω παιδια μια χαρα οι συσκευες της microsoft αλλα το 550 ειχε κολλησει στα gears και εκανε 1μιση μηνα να επισκευαστει κ να ρθει στα χερια μου. Χτες το βραδυ το παρελαβα μαζι με μια αθλια tempered glass δωρο της microsoft ..Eλεος

[Tragic!]

εχω προσβαση παιδια σε καταστημα κοσμοτε εργαζομαι απλα επειδη συνεργαζομαστε με αυτους κανω υπομονη

 

Υπάρχει ο επίμονος, ο υπομονετικός και ο μαλάκας... Κάποια στιγμή είναι η φάση που διαλέγεις και παίρνεις...

[driverpit]

Υπάρχει ο επίμονος, ο υπομονετικός και ο ΜΑΛΑΚΑΣ... Κάποια στιγμή είναι η φάση που διαλέγεις και παίρνεις...

 Μάλλον την 3η την επιλογή  την έχει υιοθετήσει η arvato προς τους πελάτες της  

[Tragic!]

 Μάλλον την 3η την επιλογή  την έχει υιοθετήσει η arvato προς τους πελάτες της  

 

Κοίτα, από τη στιγμή που πας στο service της arvato, γι αυτούς είσαι default μαλάκας. Σημασία έχει να αποδείξεις πως δεν είσαι και να τους δώσεις να το καταλάβουν.

Πάρε και ένα τηλέφωνο/στείλε e-mail στην Arvato ότι θα κινηθείς νομικά πλέον. Μήπως και τρομοκρατηθούν.

 

Fixed