Ποιον εναλλακτικό πάροχο αντί ΔΕΗ?

58 λεπτά πριν, korakios είπε

Βασική ερώτηση:

Συνέπεια πόσο % έχει το πρόγραμμα ? εφαρμόζεται αμεσα ή στον επόμενο

?

Κανονική τιμή 0.105 και με συνέπεια 0.078. Αυτό είχα υπογράψει. 

20210701-Tropop-Symvasi-FixeD (1).pdf

Παιδιά εγώ έκανα αμφισβήτηση πριν 2 βδομάδες και δεν μου έχουν απαντήσει, ενώ έλαβαν το mail και μου γράψανε πως το προωθήσανε στο αρμόδιο τμήμα, τι κάνω παρακάτω ; Είμαι για ΔΕΗ αλλά ποιο επιλέγω ;  my home online ή Γ1/Γ1Ν; έχω και νυχτερινό 

6500898.pdf

6 λεπτά πριν, @pnea1973 είπε

Κανονική τιμή 0.105 και με συνέπεια 0.078. Αυτό είχα υπογράψει. 

όντως στο πήγανε 6€/μήνα , και αλλάξανε και τη χρέωση κιλοβατώρας

το μόνο νόμιμο που μπορεί να έπαιξε είναι να έχασες για κάποιο λόγο τη συνέπεια κατα την αλλαγή

όπως και να έχει κάνεις αμφισβήτηση του λογαριασμού

επίσης βάλε νυχτερινό , χάνεις αρκετά

2 λεπτά πριν, marksk είπε

Είμαι για ΔΕΗ αλλά ποιο επιλέγω ;  my home online ή Γ1/Γ1Ν;

Γ1/Γ1Ν

my home online

3 λεπτά πριν, marksk είπε

έχω και νυχτερινό 

καλά κάνεις

3 λεπτά πριν, marksk είπε

Παιδιά εγώ έκανα αμφισβήτηση πριν 2 βδομάδες και δεν μου έχουν απαντήσει, ενώ έλαβαν το mail και μου γράψανε πως το προωθήσανε στο αρμόδιο τμήμα, τι κάνω παρακάτω

Αναφορά σε κείμενο

Για τη ρήτρα αναπροσαρμογής ξεκινάς
Α) με το έντυπο αμφισβήτησης λογαριασμού (στο site του κάθε πάροχου είναι στα "χρήσιμα έγγραφα")
Ζητάς από την εταιρία γραπτώς μέσω email :
1.τι είναι η χρέωση αναπροσαρμογής, (ή ρήτρα ή πως αλλιώς την ονομάζουν)
2.την ανάλυση του ποσού πως προέκυψε ακριβώς
3. (σημαντικό) γιατί δεν ενημερώθηκες ποτέ γιαυτή πριν υπογράψεις καθώς επηρεάζει την πραγματική τιμή από τη διαφημιζόμενη
Αιτήσαι
1. επιστροφή όλου του ποσού της κρυφής χρέωσης
2. να φύγεις αζημίως (αν το συμβόλαιο προβλέπει ρήτρα αποχώρησης) μιας και το πρόγραμμα άλλη τελική χρέωση έχει από αυτό που σου παρουσίασαν

Β) Αν δεν απαντήσουν στέλνεις έντυπο παραπόνου (στα "χρήσιμα έγγραφα" και αυτό)

Γ) Ανάλογα την αρνητική απάντηση (ή μη απάντηση ), τότε μόνο κάνεις αίτηση στο νέο πάροχο και
προχωράς σε καταγγελία στο ΣτΚ και όποτε βγει η απόφαση, παίρνεις μέρος ή όλο το ποσό

Μπορείς να κάνεις και εγγραφή στο https://my.rae.gr/ και να κάνεις αίτημα/παράπονο αν και ακόμα δε μου απάντησαν στο πως γίνεται η επίλυση και αν μπαίνει και ο ΣτΚ

είσαι στο βήμα στείλε παράπονο , αλλά μην περιμένεις άλλο ,10 μέρες είναι η προθεσμία απάντησης (λογικά εργάσιμες, πρέπει να το γράψω στα βήματα, κάνε αίτηση να κερδίζεις χρόνο

__________________________

άρθρο 45, 3β

Αναφορά σε κείμενο

α. Ο Πελάτης οφείλει να υποβάλει τεκμηριωμένες αντιρρήσεις εγγράφως προς τον Προμηθευτή του, πριν τη λήξη της προθεσμίας εξόφλησης του Λογαριασμού Κατανάλωσης που έπεται του Λογαριασμού Κατανάλωσης που αμφισβητείται.
β. Ο Προμηθευτής, εντός δέκα (10) εργάσιμων ημερών από τη λήψη των αντιρρήσεων του Πελάτη, αποφαίνεται τεκμηριωμένα, οριστικοποιεί τα ποσά των πληρωμών, και κοινοποιεί στον Πελάτη Τελική Κατάσταση Πληρωμών και ιστορικό δεδομένων κατανάλωσης, θέτοντας προθεσμία εξόφλησης τουλάχιστον δέκα (10) εργάσιμων ημερών και σε κάθε περίπτωση όχι συντομότερη από την προθεσμία εξόφλησης του Λογαριασμού Κατανάλωσης που αμφισβητείται.
γ. Ο Πελάτης, εφόσον συμφωνεί, καταβάλει το ποσό της Τελικής Κατάστασης Πληρωμών, εντός της προθεσμίας που αναγράφεται σε αυτήν.
4.Αν δεν επιτευχθεί συμφωνία μεταξύ Πελάτη και Προμηθευτή, η επίλυση της διαφοράς δύναται να επιλυθεί περαιτέρω εξωδίκως, ενώπιον των αρμόδιων οργάνων σύμφωνα με την κείμενη νομοθεσία, ή με προσφυγή σε ένδικα μέσα.

10 ώρες πριν, korakios είπε

όντως στο πήγανε 6€/μήνα , και αλλάξανε και τη χρέωση κιλοβατώρας

το μόνο νόμιμο που μπορεί να έπαιξε είναι να έχασες για κάποιο λόγο τη συνέπεια κατα την αλλαγή

όπως και να έχει κάνεις αμφισβήτηση του λογαριασμού

επίσης βάλε νυχτερινό , χάνεις αρκετά

 

Αρχές Αύγουστου είχα υπογράψει, και στα τέλη είχα στείλει mail εάν ισχύουν οι τιμές. Μου απάντησε μια κυρία τηλεφωνικά ότι ισχύουν... Της έστειλα στο mail της, η γιατί αυτή μου είχε στείλει την σύμβαση, αυτά που είπαμε. Περιμένω απάντηση τους και θα ενημερώσω.. 

2 ώρες πριν, Feygatos... είπε

Καλησπέρα παιδιά, είμαι στη watt and volt και σκέφτομαι να γυρίσω σε κάποιο πρόγραμμα της ΔΕΗ. Η κατανάλωση μου είναι γύρω στις 2200-2400kwh το 4 μηνo. Επισυνάπτω και το τελευταίο μου λογαριασμό όπου για 2278kwh έδωσα περίπου 560€ σε 4 μηνο (δίνω έναντι σχεδόν κάθε μήνα). Η ρήτρα κόστους προμήθειας είναι περίπου 200ε αποτι βλέπω. Θέλω να πάω στη δεη για να είναι λίγο πιο ξεκάθαρες οι χρεώσεις. 

Σε αυτόν κανονικά δεν πρέπει να εφαρμοστεί και η επιδότηση του κράτους;

Γενικά ρωτάω.

Μόλις τώρα, SilentVoice είπε

Σε αυτόν κανονικά δεν πρέπει να εφαρμοστεί και η επιδότηση του κράτους;

Γενικά ρωτάω.

ναι , σωστός , δεν έχουν ξεκινήσει ακόμα όλοι οι πάροχοι αλλά όλοι θα την πάρουν αναδρομικά

0,03 για 1/9-30/9 και μετά 0,06

@SilentVoice μέχρι 300kw το μήνα , μην περιμένεις κρατική στήριξη δηλαδή και μακάρι να μη δίνανε καθόλου γιατί απο τα 10€ πχ που θα πάρει κάποιος το κράτος θα σου πάρει 20€ μέσο φόρων

2ος λογαριασμος σημερα μου ρθε απο την efa power εκκαθαριστικος για την παροχη του πατερα μου, με 0 ρητρα ολα καλα η συμβαση τηρειται κανονικα λεμε😁

Αν κατάλαβα καλά Γ1/Γ1Ν είναι πρόγραμμα με νυχτερινό και ρήτρα 

και

my home online με σταθερή χρέωση χωρίς εκπλήξεις, οπότε γιαυτό είμαστε έτσι ; 

2 λεπτά πριν, marksk είπε

Αν κατάλαβα καλά Γ1/Γ1Ν είναι πρόγραμμα με νυχτερινό και ρήτρα 

και

my home online με σταθερή χρέωση χωρίς εκπλήξεις, οπότε γιαυτό είμαστε έτσι ; 

ναι όπως και enter/enter+ συνέχεια στο άλλο θέμα

6 ώρες πριν, SilentVoice είπε

Σε αυτόν κανονικά δεν πρέπει να εφαρμοστεί και η επιδότηση του κράτους;

Γενικά ρωτάω.

6 ώρες πριν, korakios είπε

ναι , σωστός , δεν έχουν ξεκινήσει ακόμα όλοι οι πάροχοι αλλά όλοι θα την πάρουν αναδρομικά

0,03 για 1/9-30/9 και μετά 0,06

@SilentVoice μέχρι 300kw το μήνα , μην περιμένεις κρατική στήριξη δηλαδή και μακάρι να μη δίνανε καθόλου γιατί απο τα 10€ πχ που θα πάρει κάποιος το κράτος θα σου πάρει 20€ μέσο φόρων

Η πίστωση ταμείου ενεργειακής μετάβασης τι ακριβώς είναι;;;;

9 ώρες πριν, marksk είπε

Παιδιά εγώ έκανα αμφισβήτηση πριν 2 βδομάδες και δεν μου έχουν απαντήσει, ενώ έλαβαν το mail και μου γράψανε πως το προωθήσανε στο αρμόδιο τμήμα, τι κάνω παρακάτω ; Είμαι για ΔΕΗ αλλά ποιο επιλέγω ;  my home online ή Γ1/Γ1Ν; έχω και νυχτερινό 

6500898.pdf 128 kB · 7 downloads

my home online

Καλησπέρα, θα ήθελα να μάθω το εξής: τι γίνεται με την έκπτωση συνέπειας στον τελευταίο λογαριασμό που εκδίδει μια εταιρεία από την οποία αποχωρούμε; Δεν παίρνουμε πότε την έκπτωση;

Μίλησα με Ήρων και μου είπαν πως ο τελευταίος λογαριασμός δεν παίρνει έκπτωση...εγώ που περιμένω εκκαθαριστικό μήπως είναι καλύτερα να περιμένω και τον επόμενο έναντι,εάν ο εκκαθαριστικός βγει ψηλά, ώστε να μπει η έκπτωση συνέπειας 45% στον εναντι?

Ρε παιδιά είμαι στην ken/elpedison επαγγελματικο και τους 2 τελευταίους μήνες όσο είναι να πληρώσω στο ρεύμα σχεδόν άλλο τόσο έχει η ενότητα "χρεωση πιστωση μηχανισμου προσαρμογης"κ πάει στο διπλάσιο... Μπορώ να κάνω κάτι;έτσι είναι παντού;

21 ώρες πριν, korakios είπε

όχι

απο ότι διάβασες είναι με ρήτρες και μάλιστα είναι στα προγράμματα με ρήτρες στο excel όπου και μπορείς να δεις τιμή

τι ετήσια έχεις ? Αν είναι πολύ μικρή ίιιισως αξίζει με ρήτρες

Καλημέρα και ευχαριστώ για την απάντηση!

Η ετήσια κατανάλωση είναι 4000-4200 κιλοβατώρες σε Γ21 παροχή.

57 λεπτά πριν, babis110 είπε

Καλησπέρα, θα ήθελα να μάθω το εξής: τι γίνεται με την έκπτωση συνέπειας στον τελευταίο λογαριασμό που εκδίδει μια εταιρεία από την οποία αποχωρούμε; Δεν παίρνουμε πότε την έκπτωση;

Μίλησα με Ήρων και μου είπαν πως ο τελευταίος λογαριασμός δεν παίρνει έκπτωση...εγώ που περιμένω εκκαθαριστικό μήπως είναι καλύτερα να περιμένω και τον επόμενο έναντι,εάν ο εκκαθαριστικός βγει ψηλά, ώστε να μπει η έκπτωση συνέπειας 45% στον εναντι?

Toν κακό τους το γλάρο... τα ίδια τράβηξα και με την Ελίνα και τα πήρα στο τέλος. Κι απ'τη ΔΕΗ είχα πάρει μετά από μήνες, μαζί με τα αναδρομικά του ετμεαρ. Ειναι θέμα του πώς θα τη ζητησεις βεβαια. Ανεβασε αν μπορείς αντίγραφο των ειδικών όρων να δω τη διατύπωση. Και πες ποιο πρόγραμμα έχεις... γιατί αν είσαι με ρήτρα αναπροσαρμογής δεν αξίζει να κάτσεις παραπάνω.