Δυσλειτουργίες της υπηρεσίας aDSL/ISPs/Γραμμές ΟΤΕ

[panossar95]

3 λεπτά πριν, poulinos είπε

και μετα αντε να το εξηγησεις στον πελατη.

ΧΑΧΑΧΑΧΑΧΑΧΑ ποτέ. Άστο

[poulinos]

14 minutes ago, panossar95 said:

ΧΑΧΑΧΑΧΑΧΑΧΑ ποτέ. Άστο

e nai σου λεει μετα ο πελατης.μα εγω δεν ξερω τον οτε εσας εχω για παροχο και ολα τα υπολοιπα.

[Greekz]

Τελικα εφτιαξε σημερα οποτε ολα καλα

[panossar95]

1 λεπτό πριν, Greekz είπε

Τελικα εφτιαξε σημερα οποτε ολα καλα

Ε ναι, ήταν τουλάχιστον 20 μέρες η καλωδιακή εκεί. Οπότε τυχερός ήσουν που επηρεάστηκες τελευταία στιγμή και για λίγο.

[poulinos]

2 hours ago, Greekz said:

Τελικα εφτιαξε σημερα οποτε ολα καλα

μια χαρα

2 hours ago, panossar95 said:

Ε ναι, ήταν τουλάχιστον 20 μέρες η καλωδιακή εκεί. Οπότε τυχερός ήσουν που επηρεάστηκες τελευταία στιγμή και για λίγο.

μπορει και απλα και το δικο του ζευγαρι να την ψιλογλυτωσε και να επαιζε οριακα. πχ να επαιζε μονοπολο

[panossar95]

1 ώρα πριν, poulinos είπε

μια χαρα

μπορει και απλα και το δικο του ζευγαρι να την ψιλογλυτωσε και να επαιζε οριακα. πχ να επαιζε μονοπολο

Καλά ναι δεν αποκλείεται. Αλλά ποντάρω ότι επειδή υπάρχει καιρό βλάβη εκεί λογικά το έφτιαξαν.

Και φυσάει και σήμερα, πανικουλης με κολώνες και καλώδια προβλέπω από αύριο 😂

[Liverpool89]

Μπαίνω στο mycosmote να βλεοω τους λογαριασμούς μου. Βαζω αριθμο σταθερου και κωδικο λογαριασμου . Μου βγαζει θα σας σταλει κωδικος πιμβστο σταθερο αριθμο.

Το προβλημα ειναι οτι εγω σταθερη συσκευη δεν εχω ακομα, δεν μου δίνει επιλογες να βαλω τον αριθμο κινητού. Ετσι δεν μου δινει προσβαση. Πως αλλιώς μπορώ να μαθω το πιν.

[Wayward]

Καλησπέρα,

εν συντομία το πρόβλημά μου:

Είμαι στον Cosmote με απλή 24 ADSL και εδώ και περίπου 2 χρόνια συγχρόνιζα 14-15 Mbps

Την προηγούμενη Παρασκευή νεκρό το τηλέφωνο και το internet δούλευε οριακά με ταχύτητα στα 2,8 mbps και το attenuation να εκτοξεύεται.

Δηλώνω βλάβη και επιτέλους έρχεται τεχνικός στο κουτί σήμερα και διορθώνουν τη βλάβη. Μόνο που τώρα λέει με κλειδώνει στα 10 Mpbs οπότε χοντρικά έχω μια απώλεια 30% στην ταχύτητα.

Του λέω που συγχρονίζα πριν και επιμένει πως αποκλείεται!!! Μιλάω μαζί τους, με τμήμα τεχνικών, 13888, κλπ και επιμένουν πως αυτή είναι η ταχύτητα του δικτύου για εμένα και δε μπορούν να κάνουν τίποτα.

Στην ερώτηση μου "πως ξαφνικά έπεσα από τα 14 στα 10?" καμία ουσιαστική απάντηση και αερολογίες.

Βέβαια όλως περιεργως μου λένε όλοι "μόνο με fiber θα σωθείτε κλπ"

 

Μπορεί κάποιος γνώστης να μου πει τι μπορεί να συμβαίνει και αν ενδεχομένως κλειδώνουν επι τουτου χαμηλότερα για να πουλήσουν ακριβότερες συνδέσεις?

[osfp422]

καλημερα απο σημερα ειδα στις ρυθμισεις του ρουτερ οτι με γυρισανε σε Transmission mode VDSL2 και απο 16 που κλειδωνα πηγε στα 18 για μενα μια χαρα ειναι για adsl 24 που πληρωνω στον οτε ..αλλα ρωταω γιατι το κανανε ...εντο μεταξυ η γραμμη μου ακομα δεν δινει vdsl ενω εχουν μπει καφαο διπλα μου του οτε vdsl

[poulinos]

3 hours ago, osfp422 said:

καλημερα απο σημερα ειδα στις ρυθμισεις του ρουτερ οτι με γυρισανε σε Transmission mode VDSL2 και απο 16 που κλειδωνα πηγε στα 18 για μενα μια χαρα ειναι για adsl 24 που πληρωνω στον οτε ..αλλα ρωταω γιατι το κανανε ...εντο μεταξυ η γραμμη μου ακομα δεν δινει vdsl ενω εχουν μπει καφαο διπλα μου του οτε vdsl

συνηθως γίνεται το παρακατω.

οπου μπαινουν νεα kv ο οτε απο το kv μπορει να δωσει ειτε vdsl ειτε adsl.

αν δωσει adsl 24/1 για να μην κανει crosstalk στους παροχους πρεπει να χαμηλωσει το Output power με αποτελεσμα αντι να κλειδωνεις 24/1 που εισαι κοντα στο καφαο να συγχρονιζεις λιγοτερο πχ 18/1. ο λογος ειναι οτι δημιουργειται μεγαλο Crosstalk γιατι ο παροχος στελνει σημα απο το αστικο κεντρο και ο οτε απο το Kv.επειδη του οτε το σημα ειναι το ιδιο δυνατο με του παροχου απο το α/κ αλλα δεν ξεκιναει απο το α/κ κανει πολλα προβληματα στον παροχο.εκει δηλαδη που το σημα του παροχου εχει αρχισει να εξασθενει λογω αποστασης ο οτε παει και δινει στα διπλα ζευγαρια full σημα οποτε παρεμβολες.το ειπα με οσο πιο χαζα απλα λογια γινεται.οποτε για να μην γινεται αυτο ο οτε σε γυρναει σε vdsl 24/1 οποτε μπορει να σου δωσει το σωστο Output power οποτε και 24/1 θα παιξεις αλλα θα εισαι και πολυ πιο σταθερος απο οτι αν σου εδινε adsl.

λογικα θα πρεπε να παιζεις 24 εκτος ή αν εισαι παρα πολυ μακρια απο το καφαο ή αν εχεις θεμα με την καλωδιωση σου. ΕΚΤΟΣ ΤΟ ΤΟΝΙΖΩ εκτος αν τα Kv δεν ειναι ακομα ενεργοποιημενα και τυπικα ο οτε σε εχει γυρισει σε vdsl απο το αστικο κεντρο και για αυτο κερδισες τοσο λιγο σε ταχυτητα.

για να παρεις τα μεγιστα τωρα που εισαι vdsl προσπαθησε να φτιαξεις σωστα την καλωδιωση σου.

δες αυτο. https://www.cyta.com.cy/mp/informational/support/files/wiring-guide-for-broadband_GR.pdf

15 hours ago, Wayward said:

Καλησπέρα,

εν συντομία το πρόβλημά μου:

Είμαι στον Cosmote με απλή 24 ADSL και εδώ και περίπου 2 χρόνια συγχρόνιζα 14-15 Mbps

Την προηγούμενη Παρασκευή νεκρό το τηλέφωνο και το internet δούλευε οριακά με ταχύτητα στα 2,8 mbps και το attenuation να εκτοξεύεται.

Δηλώνω βλάβη και επιτέλους έρχεται τεχνικός στο κουτί σήμερα και διορθώνουν τη βλάβη. Μόνο που τώρα λέει με κλειδώνει στα 10 Mpbs οπότε χοντρικά έχω μια απώλεια 30% στην ταχύτητα.

Του λέω που συγχρονίζα πριν και επιμένει πως αποκλείεται!!! Μιλάω μαζί τους, με τμήμα τεχνικών, 13888, κλπ και επιμένουν πως αυτή είναι η ταχύτητα του δικτύου για εμένα και δε μπορούν να κάνουν τίποτα.

Στην ερώτηση μου "πως ξαφνικά έπεσα από τα 14 στα 10?" καμία ουσιαστική απάντηση και αερολογίες.

Βέβαια όλως περιεργως μου λένε όλοι "μόνο με fiber θα σωθείτε κλπ"

Μπορεί κάποιος γνώστης να μου πει τι μπορεί να συμβαίνει και αν ενδεχομένως κλειδώνουν επι τουτου χαμηλότερα για να πουλήσουν ακριβότερες συνδέσεις?

πιθανα σεναρια.

α. σου εχουν βαλει Profile>πες μας τα χαρακτηριστικα της συνδεσης.

β.σου εδωσαν αλλο ζευγαρι και το αλλο ζευγαρι ειναι μαυρα χαλια ή

γ. μετα απο καλωδιακη τα ζευγαρια δεν παιζουν σωστα και εχουν κανει πατατια.

δ.δυστυχως το vdsl γιατι Fiber δεν είναι ειναι μονοδρομος για καλυτερα αποτελεσματα για οσους εχουν καινουρια kv.ηδη πολλες φορες ο οτε γυρναει και adsl συνδρομητες σε vdsl 24/1 απο το Kv και τους γυρναει και σε Voip.

On 14/11/2018 at 16:03, panossar95 said:

Καλά ναι δεν αποκλείεται. Αλλά ποντάρω ότι επειδή υπάρχει καιρό βλάβη εκεί λογικά το έφτιαξαν.

Και φυσάει και σήμερα, πανικουλης με κολώνες και καλώδια προβλέπω από αύριο 😂

το χειροτερο ειναι μετα απο βροχες ειδικα καταιγιδες και μετα απο κεραυνους.αν και το χειροτερο που ειχα δει ηταν στον οτε μανδρας τοτε με τις πλημμυρες

[Wayward]

31 λεπτά πριν, poulinos είπε

πιθανα σεναρια.

α. σου εχουν βαλει Profile>πες μας τα χαρακτηριστικα της συνδεσης.

β.σου εδωσαν αλλο ζευγαρι και το αλλο ζευγαρι ειναι μαυρα χαλια ή

γ. μετα απο καλωδιακη τα ζευγαρια δεν παιζουν σωστα και εχουν κανει πατατια.

δ.δυστυχως το vdsl γιατι Fiber δεν είναι ειναι μονοδρομος για καλυτερα αποτελεσματα για οσους εχουν καινουρια kv.ηδη πολλες φορες ο οτε γυρναει και adsl συνδρομητες σε vdsl 24/1 απο το Kv και τους γυρναει και σε Voip.

 

Δεν είμαι σπίτι αλλά είμαι fast/fast αν αυτό εννοείς.

Για τα υπόλοιπα που λες είναι κάτι που περνάει από το χέρι μου να κάνω or do I just suck it up και κοιτάω μήπως πάω σε καμια 50άρα vdsl?

Σε ευχαριστώ!

Επεξ/σία 16 Νοεμβρίου 2018 από Wayward

[poulinos]

25 minutes ago, Wayward said:

Δεν είμαι σπίτι αλλά είμαι fast/fast αν αυτό εννοείς.

Για τα υπόλοιπα που λες είναι κάτι που περνάει από το χέρι μου να κάνω or do I just suck it up και κοιτάω μήπως πάω σε καμια 50άρα vdsl?

Σε ευχαριστώ!

δεν μιλαω για fast/fast αλλα για ποσο snr(margin) εχεις.

β.οχι δεν μπορεις να κανεις κατι περα απο βλαβη που και βλαβη να το δωσεις μαλλον δεν θελουν να κανεις.

γ.επισης δεν μπορεις.

δ.ναι το να πας σε vdsl αμα εχεις νεα Kv ειναι μια καλη λυση αν σε ενδιαφερει και η μεγαλυτερη ταχυτητα σε download/upload. μπορεις και να πας σε εναλλακτικο για καλυτερη τιμη.αλλωστε οτι παροχο και να εχεις αμα βαλεις vdsl θα παρεις απο το Kv του παροχου που το εχει φτιαξει.δηλαδη αν το Kv ειναι της cosmote και vodafone Να βαλεις παλι σαν dslam θα εχεις αυτο του οτε(μιλαμε για τις περιπτωσεις vdsl απο kv) και οχι vdsl /adsl απο αστικο κεντρo.

[Wayward]

4 λεπτά πριν, poulinos είπε

δεν μιλαω για fast/fast αλλα για ποσο snr(margin) εχεις.

β.οχι δεν μπορεις να κανεις κατι περα απο βλαβη που και βλαβη να το δωσεις μαλλον δεν θελουν να κανεις.

γ.επισης δεν μπορεις.

δ.ναι το να πας σε vdsl αμα εχεις νεα Kv ειναι μια καλη λυση αν σε ενδιαφερει και η μεγαλυτερη ταχυτητα σε download/upload. μπορεις και να πας σε εναλλακτικο για καλυτερη τιμη.αλλωστε οτι παροχο και να εχεις αμα βαλεις vdsl θα παρεις απο το Kv του παροχου που το εχει φτιαξει.δηλαδη αν το Kv ειναι της cosmote και vodafone Να βαλεις παλι σαν dslam θα εχεις αυτο του οτε(μιλαμε για τις περιπτωσεις vdsl απο kv) και οχι vdsl /adsl απο αστικο κεντρo.

Αν θυμάμαι καλά το snr ήταν 14. Προ βλάβης ήταν στο 8,5 νομίζω αλλά χωρίς να έχω προβλήματα.

Τώρα θα φανεί η ασχετοσύνη μου αλλά τι είναι το Kv?

[Wayward]

Στις 16/11/2018 στις 4:38 ΜΜ, poulinos είπε

δεν μιλαω για fast/fast αλλα για ποσο snr(margin) εχεις.

Παρακάτω μερικά στατιστικά της γραμμής:

 

Link Status Up

Modulation Type ADSL_2plus

Actual Rate(Up/Down) 972/10239 kbps

Attainable Rate(Up/Down) 1013/13264 kbps

Noise Margin(Up/Down) 10.5/12.4 dB

Line Attenuation(Up/Down) 8.3/14.5 dB

Output Power(Up/Down) 12.4/18.4 dBm

Data Path(Up/Down) Fast/Fast

Interleave Depth(Up/Down) 1/1

Interleave Delay(Up/Down) 1/0 ms

INP(Up/Down) 0/0 symbols

Profile N/A

[VonLoutsos]

Καλημέρα. Εδώ και καιρό έχω πρόβλημα στην γραμμή μου και θέλω μια άποψη. 24άρα ADSL κλείδωνε στα 5.5Mbps, εδω και δύο μήνες εκτός από το οτι κλειδώνει χαμηλώτερα στα 4Mbps γεμίζει με λάθη FEC,HEC,CRC (μπορεί μέσα σε 10 λεπτά να φτάσει τα 100k και να μηδενήσει ο μετρητής του modem) με αποτέλεσμα να μπουκώνει το modem και είτε να κάνει μονο του επανεκίνηση(κλειδώνοντας ακόμα πιο χαμηλά) είτε να σέρνεται. Υπάρχει κάτι που μπορώ να κάνω; Προ βλαβών το SNR έπαιζε 6 σταθερά τώρα στα 9-11

Επεξ/σία 22 Νοεμβρίου 2018 από VonLoutsos