Συζήτηση για την ryanair

[Ukforthemoment]

2 ώρες πριν, tornado είπε

 

Παίρνεις κανα φραγκο πισω?

χα χα καλό!!!Το άλλο με τον Τοτό το ξέρεις;

[tornado]

58 λεπτά πριν, Ukforthemoment είπε

χα χα καλό!!!Το άλλο με τον Τοτό το ξέρεις;

Ειπα να πω κανα αστείο να χαλαρώσουμε....

[achilles_g_]

Έχω κλείσει εισιτήριο Manchester - Θεσσαλονίκη για 1/04. Μπαίνω στο λογαριασμό μου και βλέπω ότι η πτήση ακυρώθηκε και μου δίνει ως επιλογή νέα πτήση ή refund.  Συμπληρώνω την αίτηση και στο τέλος μου γράφει λάθος αριθμός κράτησης, ενώ είναι σωστός....Το ίδιο και σε εισιτήριο γνωστού...

[stevengreeceGR]

23 λεπτά πριν, achilles_g_ είπε

Έχω κλείσει εισιτήριο Manchester - Θεσσαλονίκη για 1/04. Μπαίνω στο λογαριασμό μου και βλέπω ότι η πτήση ακυρώθηκε και μου δίνει ως επιλογή νέα πτήση ή refund.  Συμπληρώνω την αίτηση και στο τέλος μου γράφει λάθος αριθμός κράτησης, ενώ είναι σωστός....Το ίδιο και σε εισιτήριο γνωστού...

Στείλε τους στο live chat η πάρε τηλ

[Ukforthemoment]

1 ώρα πριν, achilles_g_ είπε

Έχω κλείσει εισιτήριο Manchester - Θεσσαλονίκη για 1/04. Μπαίνω στο λογαριασμό μου και βλέπω ότι η πτήση ακυρώθηκε και μου δίνει ως επιλογή νέα πτήση ή refund.  Συμπληρώνω την αίτηση και στο τέλος μου γράφει λάθος αριθμός κράτησης, ενώ είναι σωστός....Το ίδιο και σε εισιτήριο γνωστού...

Μου το εκανε και εμενα χθες.Εχει κολλήσει το σύστημα.δοκίμασε σε ακυρη τελειως ώρα,εγω το έκανα επιτυχώς στις 5 τα ξημερώματα ωρα Αγγλίας σήμερα.

[achilles_g_]

43 λεπτά πριν, Ukforthemoment είπε

Μου το εκανε και εμενα χθες.Εχει κολλήσει το σύστημα.δοκίμασε σε ακυρη τελειως ώρα,εγω το έκανα επιτυχώς στις 5 τα ξημερώματα ωρα Αγγλίας σήμερα.

Όντως, τώρα είναι εντάξει! Σε ευχαριστώ!

[Mesu_dil]

Καλησπέρα, έχει πάρει κανείς cash refund απο Ryanair?

Έχω ζητήσει refund εδω και 2 εβδομάδες, και ενώ μου έχουν στείλει 2 emails οτι θα λάβω το refund, μου σκάει στα ξαφνικά ένα voucher.

Στο Trip@admisor βλέπω εκατοντάδες άτομα να έχουν το ίδιο πρόβλημα.🤬

 

 

[Ukforthemoment]

Το ίδιο ήρθε και σε εμένα χθες το βράδυ.Θα το κρατήσω το voucher καθώς θα το χρησιμοποιήσω.

[achilles_g_]

1 ώρα πριν, Mesu_dil είπε

Καλησπέρα, έχει πάρει κανείς cash refund απο Ryanair?

Έχω ζητήσει refund εδω και 2 εβδομάδες, και ενώ μου έχουν στείλει 2 emails οτι θα λάβω το refund, μου σκάει στα ξαφνικά ένα voucher.

Στο Trip@admisor βλέπω εκατοντάδες άτομα να έχουν το ίδιο πρόβλημα.🤬

Σε όλους έτσι έχουν κάνει. Θεωρώ ότι κερδίζουν χρόνο ώστε να καθυστερήσουν να επιστρέψουν τα χρήματα. Επίσης κάποιοι θα κρατήσουν το voucher.

[agnostos13]

Κάπου είχα διαβάσει οτι σχεδόν όλες οι ευρωπαϊκές χώρες ψήφισαν πρόσφατα το δικαίωμα για παροχή πιστωτικού σημειώματος (voucher) έναντι της επιστροφής (refund) που ίσχυε μέχρι σήμερα από εταιρείες τουρισμού προκειμένου να μη χαθεί η ρευστότητα και χρεοκοπήσουν.

Περίμενα οτι το refund που είχα ζητήσει προ μηνός θα έχει προχωρήσει αλλά μάλλον δεν ήταν τυχαία η καθυστέρηση και μάλιστα με την βούλα του κράτους (θα ισχύει αναδρομικά).

https://www.google.gr/amp/s/www.ethnos.gr/oikonomia/100070_voucher-18minis-diarkeias-gia-tis-prokataboles-se-katalymata-kai-eisitiria%3famp

 

Επεξ/σία 20 Απριλίου 2020 από agnostos13

[gabriel1981]

Και εγώ θα χρησιμοποιήσω το voucher. Στο email που μου ήρθε πριν λίγο είχε ένα σύνδεσμο προκειμένου να αποδεχθώ το voucher . Μόλις πάτησα accept μου έβγαλε ένα μήνυμα : σας ευχαριστούμε για την αποδοχή του voucher , παρακάτω βλέπετε τις λεπτομέρειες ....

και παρακάτω δεν είχε τπτ . (Λευκή σελίδα )....

[spirit)earth)aflame]

Πετάω αύριο από UK για Ελλάδα αλλά το διαβατήριό μου έληξε πριν ένα μήνα και εν μέσω Covid ήταν αδύνατη η ανανέωση. Έχει πετάξει κανείς με ταυτότητα με ryanair; Πάω να κάνω check-in αλλά δε δέχεται τον ελληνικό χαρακτήρα με τον οποίο ξεκινάει ο αριθμός ταυτότητάς μου. Έχει τύχει σε κανέναν; Τι κάνατε;

Περιμένω στο live chat της Ryanair να μου απαντήσει κάποιος ήδη, αλλά μιας και αργούν πολύ, είπα να ρωτήσω κι εδώ.

[Ukforthemoment]

43 λεπτά πριν, spirit)earth)aflame είπε

Πετάω αύριο από UK για Ελλάδα αλλά το διαβατήριό μου έληξε πριν ένα μήνα και εν μέσω Covid ήταν αδύνατη η ανανέωση. Έχει πετάξει κανείς με ταυτότητα με ryanair; Πάω να κάνω check-in αλλά δε δέχεται τον ελληνικό χαρακτήρα με τον οποίο ξεκινάει ο αριθμός ταυτότητάς μου. Έχει τύχει σε κανέναν; Τι κάνατε;

Περιμένω στο live chat της Ryanair να μου απαντήσει κάποιος ήδη, αλλά μιας και αργούν πολύ, είπα να ρωτήσω κι εδώ.

Εγω θα τον άφηνα απο έξω.Ή θα έβαζα το διαβατήριο και μεθαυριανή λήξη.Αλλωστε για Ελλάδα  Ελληνας έχει δικαιώμα να πάει και με ληγμένο διαβατήριο.

Το PLF μην ξεχάσεις.

Καλό ταξίδι.

[spirit)earth)aflame]

52 λεπτά πριν, Ukforthemoment είπε

Εγω θα τον άφηνα απο έξω.Ή θα έβαζα το διαβατήριο και μεθαυριανή λήξη.Αλλωστε για Ελλάδα  Ελληνας έχει δικαιώμα να πάει και με ληγμένο διαβατήριο.

Το PLF μην ξεχάσεις.

Καλό ταξίδι.

Ευχαριστώ για την απάντηση. Το PLF το έχω κάνει, υποτίθεται θα έρθει το updated email/link αυτόματα σε λίγες ώρες φαντάζομαι. Thanks για την υπενθύμιση. Ελπίζω να πάει καλά κι αυτό. To ξέρω πως μπορώ να ταξιδέψω προς Ελλάδα με ληγμένο διαβατήριο, το θέμα ήταν αν το ξέρει και η Ryanair.... Ρίσκο. Γι'αυτό επέλεξα να βάλω ταυτότητα που τουλάχιστον είναι valid. 

Μίλησα με Ryanair τελικά μέσω live chat. Στην αρχή μου είπε να μπω google translate και να μεταφράσω στα αγγλικά το γράμμα! Μιας και το Φ το βγάζει Phi ή F το google translate,  ζήτησα επιβεβαίωση ότι το F είναι αποδεκτό και πως δεν θα έχω πρόβλημα να πετάξω. Μάλλον δεν μπορούσε να το επιβεβαιώσει, και μου έβγαλε δωρεάν check-in στο αεροδρόμιο - χωρίς να το ζητήσω. Οπότε πρέπει να πάω στο counter να πάρω το boarding pass. Email επιβεβαίωσης δεν έχει, θα δουν λέει τα notes που έβαλε αυτός για μένα οι υπάλληλοι στο αεροδρόμιο.

Φαίνεται να έγινε δουλειά, αλλά θα δούμε αύριο. Θα ενημερώσω αύριο αν είμαι Ελλάδα ή Αγγλία. 🤞

Επεξ/σία 26 Αυγούστου 2020 από spirit)earth)aflame

[spirit)earth)aflame]

Τελικά όλα πήγαν καλά, περιέργως πολύ καλή εξυπηρέτηση από πλευράς Ryanair. Πήγα στο γκισέ του customer support, σχεδόν δεν εξήγησα τι συμβαίνει. Μου έδωσαν το boarding pass και όλα οκ, πέταξα με ταυτότητα. Τώρα κυνήγι για κάτι refunds που εκκρεμούν..