Starlink Megathread

[DionGR]

Στις 9/10/2023 στις 12:41 ΜΜ, nzeppos είπε

...και σήμερα πάλι πάει μέχρι 80-85 το ρημάδι, χωρίς να έχω πειράξει τίποτα στο ενδιάμεσο #@$%@#$

Άντε πάλι δοκιμές μετά τη δουλειά.

Update: δεν άλλαξε κάτι με τις δοκιμές. Παραμένει κάτω από τα 100. Δέησα να κοιτάξω πιο προσεκτικά τα debug data και βρήκα το πολύ περιγραφικό "EthSpeedMbps: 100" κάτω από το dish. Το οποίο επιβεβαιώνει ότι πρόκειται για πρόβλημα σύνδεσης ή/και hardware. Σήκωσα ticket στη Starlink και απάντησαν  μέσα σε 3-4 ώρες ότι:

Πάρα πολύ αμφιβάλλω αν θα φτιάξει με το νέο καλώδιο, αφού θα είναι το τρίτο που δοκιμάζω. Στο reddit πέτυχα περιπτώσεις που προβληματικά καλώδια πιθανόν να προκάλεσαν θέμα στα pins του dish/router. Τεσπά, ας έρθει το καινούριο καλώδιο και θα δούμε τι γίνεται.

Ειχα θεμα οταν το πρωτοπηρα και δεν περναγε τα 100 ΜΕ ΤΙΠΟΤΑ. Μου εστειλαν καινουργιο (ολο το κιτ) και ειμαι στα 200-300.

[nzeppos]

Κι εγώ για kit βλέπω να πηγαίνω γιατί θεωρώ πως αποκλείεται να είναι καλώδιο. Ξανακούμπωσα και τα 2 καλώδια καμια 20αριά φορές, τα κούνησα, τα λιβάνισα, καθάρισα τις επαφές αλλά τίποτα. Μόνο εκείνες τις 2 μέρες έπιασε σύνδεση σε gigabit και από τότε ξανά σταθερά στα 100Mbps. Πλέον φαίνεται και το σχετικό alert κάτω από το https://www.starlink.com/account/home => Manage, το οποίο είμαι σχεδόν βέβαιος ότι δεν φαινόταν παλιότερα αλλιώς αποκλείεται να μην το είχα ήδη δει τόσο καιρό.

(με σχετικό σφάλμα: "The ethernet link has auto negotiated to 100 Mbps. The Starlink device should auto negotiate to 1000 Mbps. There may be a cable or connection issue. Make sure the client device port is configured to 1000 Mbps auto-negotiation")

Θεωρητικά περιμένω σήμερα το νέο καλώδιο με DHL Express (2 μέρες από Γερμανία) για να αποδείξω πως ούτε με αυτό θα φτιάξει και θα χρειαστεί να αλλάξει το kit. Μακάρι να κάνω λάθος βέβαια και να γίνει το θαύμα. Αν όμως δεν γίνει, τότε πιθανότερο να φταίει το ίδιο το router και όχι το dish, γιατί τη μοναδική φορά που έπαιξε ήταν όταν έκανα δοκιμές βάλε-βγάλε στο router ενώ το πιάτο δεν το πείραξα καθόλου.

Επεξ/σία 12 Οκτωβρίου 2023 από nzeppos

[nzeppos]

Όπως αναμενόταν ούτε το νέο καλώδιο (το τρίτο που δοκιμάζω) έκανε δουλειά, πάλι στα 100Mbps κλειδώνει. Τους έγραψα μπας και αντικαταστήσουμε όλο τον εξοπλισμό να τελειώνει η υπόθεση.

update: απ' ότι φαίνεται πέσαμε σε ούγκανο, που δεν εννοεί να καταλάβει ποιο είναι το πρόβλημα και κάτι μου λέει για congestion issues στην τοποθεσία μου (μπαρούφες, ο γείτονας μια χαρά πιάνει 300+), για peak hours, για το τι λένε οι όροι της σύμβασης για τις ταχύτητες και ότι έκανε κάτι αλλαγές στο account και να περιμένω μια μέρα να δω αν θα αλλάξει τίποτα. Του έστειλα ξανά screenshot με το μήνυμα λάθους και debug logs που φαίνεται ότι αυτό το πράγμα κάνει negotiate στα 100, είτε είναι συνδεμένο με δορυφόρο, είτε κάνω δοκιμές στο υπόγειο.

update2: ...στο οποίο απλώς απάντησαν ότι δεν έχει σημασία που ο γείτονας είναι κοντά, γιατί μπορεί να είναι σε άλλο cell. Τίποτα άλλο. Για το μήνυμα λάθους τίποτα όμως, οπότε τους είπα δεν βγαίνει άκρη έτσι, θα σηκώσω νέο ticket που θα περιγράφω μόνο το network error και δεν θα λέω τίποτα για download speeds κλπ.

update3: και μόλις απάντησαν εντός τετάρτου ότι τελικά θα αντικαταστήσουν όλο τον εξοπλισμό και θα δώσουν κι ένα μήνα τζάμπα. Ευτυχώς που είχα κρατήσει τις συσκευασίες. Άιντε να δούμε.

Επεξ/σία 14 Οκτωβρίου 2023 από nzeppos

[nzeppos]

Σαν να έχουν συντομεύσει πάρα πολύ τους χρόνους αποστολής πάντως (εκτός πια κι αν οι περιπτώσεις που σηκώνονται μέσω Support παίρνουν προτεραιότητα έναντι νέων παραγγελιών, που δεν το πιστεύω).

Ενώ περίμενα να παραλάβω στις παραδοσιακές 1-2 βδομάδες που ήταν και το περιθώριο που έδωσαν αρχικά, τούτοι εδώ τα στέλνουν αμέσως και δεν τους προλαβαίνω. Το καλώδιο το έστειλαν με DHL express την ίδια μέρα που σήκωσα το ticket, ήταν να παραλάβω σε 2 μέρες, τελικά παρέλαβα σε 3.

Το kit έλεγαν θα το στείλουν κάπου μεταξύ 17 και 23 Οκτώβρη, το ταχυδρόμησαν χθες, είναι ήδη Θεσσαλονίκη και λογικά θα παραλάβω αύριο (άρα σήμερα απόγευμα πρέπει να μαζέψω, να ξεσκονίσω και να πακετάρω τον ήδη υπάρχον εξοπλισμό, προβλέπεται ένα δύσκολο 24ωρο χωρίς Internet).

Τελευταία φορά που είχα σχετικό αίτημα εξοπλισμού σε ελληνικό πάροχο, έκαναν πάνω από βδομάδα για να τα φέρουν μέχρι το Μαρούσι σε σημείο να τους παρακαλάω να πάω να τα πάρω από κατάστημά τους να τελειώνουμε.

Επεξ/σία 17 Οκτωβρίου 2023 από nzeppos

[nzeppos]

Ήρθε πριν λίγο, τοποθετήθηκε με συνοπτικές διαδικασίες, κλείδωσε στο 1Gbps επιτέλους και οι πρώτες δοκιμές είναι στα 230Mbps. Θα πάει και παραπάνω μόλις τελειώσει με calibration, updates κλπ. Είδαμε το φως. Το αστείο της υπόθεσης βέβαια είναι πως στο μεγαλύτερο μέρος της μέρας είμαι μέσω VPN που δεν πάει πάνω από 20Mbps αλλά δεν βαριέσαι, λεπτομέρειες.

Στο site της Starlink φαίνεται ότι έχω ακόμα 2 συσκευές. Να δούμε πότε θα γίνει update αυτό. Λογικά όταν παραλάβουν την παλιά. έστρωσε λίγες ώρες αργότερα, μάλλον όταν επιβεβαίωσαν ότι η DHL έχει παραλάβει για επιστροφή.

Το ενδιαφέρον είναι πως δεν μου φάνηκε να είναι refurbished όπως περίμενα αρχικά, πρέπει να είναι εντελώς καινούριο. Το πιάτο ήταν μεν ελαφρώς σκονισμένο, αλλά νομίζω για αυτό οφείλεται η νέα χαρτονένια προστατευτική συσκευασία που βάζουν, που έχει αντικαταστήσει το παλιότερο πλαστικό περίβλημα. For reference, το router δίνει "manufacturedVersion": "2023.19.0.mr23980" και το dish το κλασικό "hardwareVersion": "rev3_proto2" που νομίζω είναι το rectangular στάνταρ εδώ και πάνω από χρόνο.

Επεξ/σία 18 Οκτωβρίου 2023 από nzeppos

[Giwrgos71992]

καλησπερα ποσο καιρο κανει να ερθει ο εξοπλισμος??

[nzeppos]

Αν δεν έχει αλλάξει κάτι, τυπικά 2 βδομάδες μαξ, αλλά συνήθως αρκετά πιο γρήγορα (λιγότερο απο βδομάδα). 

[PanozX]

Παιδια καλησπερα, ενδιαφερομαι να βαλω starlink μπορειτε να μου πειτε λιγο σχετικα με το ping? 

[nzeppos]

2 hours ago, PanozX said:

Παιδια καλησπερα, ενδιαφερομαι να βαλω starlink μπορειτε να μου πειτε λιγο σχετικα με το ping? 

Αυτό είναι το τυπικό ping του Starlink στην Ελλάδα. Screenshot που έβγαλα πριν λίγα λεπτά.

Μπορεί να πετύχεις και spikes στα 120-150ms αλλά δεν είναι συνηθισμένα, ίσως 1-2 φορές την ώρα στιγμιαία. Γενικά κυμαίνεται γύρω στα 40-60ms. Αν φτιαχτεί ποτέ σταθμός στην Ελλάδα, λένε πως θεωρητικά θα πέσει γύρω στα 30.

Το αν τα παραπάνω ανταποκρίνονται στις ανάγκες του κάθε χρήστη είναι καθαρά υποκειμενική υπόθεση.

Να παρατηρήσω πάντως πως η ερώτηση περί ping πάντα μου έκανε εντύπωση. Οι δορυφόροι του Starlink είναι στα 500χλμ ύψος (εν αντιθέσει με τους παραδοσιακούς γεωστατικούς των 35000χλμ), οπότε εκ των πραγμάτων η επικοινωνία είναι γρήγορη ακόμα και αν το σήμα πηγαίνει μέσω σταθμών κεντρικής Ευρώπης.

Για να ενδιαφέρεται κάποιος να βάλει Starlink και άρα να προτίθεται να δίνει 60+ ευρώ το μήνα (συν τον αρκετά ακριβό εξοπλισμό) πάει να πει ότι έχει ήδη ελέγξει και απορρίψει τις συνηθισμένες mainstream λύσεις, δηλ. xDSL ή ίνα ή 5G, συνήθως επειδή αυτές δεν είναι διαθέσιμες στην περιοχή του. Άρα το ping δεν έχει τόση μεγάλη σημασία, αν το κύριο πρόβλημα είναι τα 5-10 Mbps των εν λόγω λύσεων ή η μη διαθεσιμότητά τους. Τι να το κάνω το fastpath 30ms για το Counter-Call of Duty, όταν το download είναι πολύ χαμηλό και δεν μπορώ να κάνω τις υπόλοιπες δουλειές μου. Καλύτερα να είχα 200ms και 100+ Mbps.

Όπως και να έχει, θεωρώ ότι το latency του Starlink είναι μια χαρά για το 99% των χρηστών.

Επεξ/σία 20 Οκτωβρίου 2023 από nzeppos

[DionGR]

32 λεπτά πριν, nzeppos είπε

Αυτό είναι το τυπικό ping του Starlink στην Ελλάδα. Screenshot που έβγαλα πριν λίγα λεπτά.

Μπορεί να πετύχεις και spikes στα 120-150ms αλλά δεν είναι συνηθισμένα, ίσως 1-2 φορές την ώρα στιγμιαία. Γενικά κυμαίνεται γύρω στα 40-60ms. Αν φτιαχτεί ποτέ σταθμός στην Ελλάδα, λένε πως θεωρητικά θα πέσει γύρω στα 30.

Το αν τα παραπάνω ανταποκρίνονται στις ανάγκες του κάθε χρήστη είναι καθαρά υποκειμενική υπόθεση.

Να παρατηρήσω πάντως πως η ερώτηση περί ping πάντα μου έκανε εντύπωση. Οι δορυφόροι του Starlink είναι στα 500χλμ ύψος (εν αντιθέσει με τους παραδοσιακούς γεωστατικούς των 35000χλμ), οπότε εκ των πραγμάτων η επικοινωνία είναι γρήγορη ακόμα και αν το σήμα πηγαίνει μέσω σταθμών κεντρικής Ευρώπης.

Για να ενδιαφέρεται κάποιος να βάλει Starlink και άρα να προτίθεται να δίνει 60+ ευρώ το μήνα (συν τον αρκετά ακριβό εξοπλισμό) πάει να πει ότι έχει ήδη ελέγξει και απορρίψει τις συνηθισμένες mainstream λύσεις, δηλ. xDSL ή ίνα ή 5G, συνήθως επειδή αυτές δεν είναι διαθέσιμες στην περιοχή του. Άρα το ping δεν έχει τόση μεγάλη σημασία, αν το κύριο πρόβλημα είναι τα 5-10 Mbps των εν λόγω λύσεων ή η μη διαθεσιμότητά τους. Τι να το κάνω το fastpath 30ms για το Counter-Call of Duty, όταν το download είναι πολύ χαμηλό και δεν μπορώ να κάνω τις υπόλοιπες δουλειές μου. Καλύτερα να είχα 200ms και 100+ Mbps.

Όπως και να έχει, θεωρώ ότι το latency του Starlink είναι μια χαρά για το 99% των χρηστών.

Εγω παντως και gaming εκανα. Ναι, υπηρχαν στιγμες με desync, και ναι με ετρωγαν λαχανο. Αλλα ηταν λιγες και σκορπιες συγκριτικα με το ποσο ελευθερια μου εχει δωσει η ταχυτητα του ιντερνετ. 

 

Επισης εξαρταται το παιχνιδι, warzone ειχα desyncs, Hell Let Loose ποτέ όμως.

[PanozX]

Παιδια σας ευχαριστω πολυ γιατ τις αμεσες απαντησεις!! το 60-80ms ειναι μια χαρα. εγω φοβαμαι το 150-200

[nzeppos]

1 hour ago, PanozX said:

Παιδια σας ευχαριστω πολυ γιατ τις αμεσες απαντησεις!! το 60-80ms ειναι μια χαρα. εγω φοβαμαι το 150-200

Όχι μην ανησυχείς, δεν θα έχεις θέμα. Οτιδήποτε είναι πάνω από 100ms είναι στιγμιαίο spike που υπό φυσιολογικές συνθήκες δεν επαναλαμβάνεται συχνά, άντε μια φορά ανά 10-15 λεπτά ή πιο αραιά. Πάνω από 150ms δεν θυμάμαι να έχω δει ποτέ στα στατιστικά που παράγει το Starlink app.

Κάτι που μπορεί να αποτελέσει πρόβλημα είναι κυρίως νυχτερινές ώρες που γίνονται δοκιμές (συνήθως 3-5 τα ξημερώματα Ελλάδας), που μπορεί να πετύχεις 4-5 αποσυνδέσεις των 4-5 δευτερολέπτων έκαστη τα περισσότερα βράδια της εβδομάδας.

Την υπόλοιπη μέρα μπορεί να υπάρχουν errors (τυπικά 5-10 ανά ώρα το πολύ αλλά όχι όλες τις ώρες) που όμως κρατούν μισό με ένα δευτερόλεπτο και γίνονται αντιληπτά μόνο από εφαρμογές που είναι πολύ ευαίσθητες σε τέτοια προβλήματα (πχ. video/audio conferencing).

Γενικά δεν παίζω online πλέον αλλά μετά από 7 μήνες καθημερινής χρήσης θέματα έχω δει μόνο με conferencing και φυσικά όχι κάθε μέρα. Σε σχέση με την εναλλακτική των ούτε 10 Mbps, χίλιες φορές τα όποια ελάχιστα προβλήματα του Starlink.

Επίσης τα παραπάνω γενικά δεν επηρεάζονται από καιρό (συννεφιά ή βροχή), εκτός πια κι αν μιλάμε για θεομηνία. Ακόμα κι έτσι όμως, δεν έχει τύχει να δω διακοπή πάνω από 10-15 λεπτά και μιλάμε τώρα για ακραίες καταστάσεις, όχι απλής βροχής ή έστω καταιγίδας.

ps: άσχετο, αλλά από τότε που έβαλα το UPS σώθηκα. Μέχρι στιγμής έχει καταγράψει πάνω από 15 events σε λιγότερο από μήνα, με διακοπές ρεύματος των 1-2 δευτερολέπτων. Χωρίς το UPS το Starlink χρειαζόταν κάθε φορά 5+ λεπτά μέχρι να ξανασυνδεθεί, χώρια πόσες φορές αναγκαζόμουν να κάνω αλλεπάλληλα restart μέχρι να νιώσει (κυρίως στο πιάτο). Πλέον δεν το σκέπτομαι καν. Τις προάλλες έβρεχε και έκανε 5 στιγμιαίες διακοπές μέσα σε μισή ώρα. Δεν κατάλαβα τίποτα, η σύνδεση του laptop δεν έπεσε ούτε δευτερόλεπτο. Άγιο πράγμα το UPS.

Επεξ/σία 20 Οκτωβρίου 2023 από nzeppos

[Giwrgos71992]

κατι ακομα που θελω να ρωτησω εγω εδω που ειμαι δεν υπαρχει διευθυνση αν πω πχ <<αθηνα>> αοριστο δεν παιζει ρολο ετσι? απλ θα πω μια διευθυνση που θα μου ερθει ο εξοπλισμος

[nzeppos]

Ναι κυρίως σε ενδιαφέρει η διεύθυνση που θα παραλάβεις τον εξοπλισμό. Από εκεί και πέρα μέσω της εφαρμογής θα σετάρεις ακριβώς σε ποιο σημείο θα τον εγκαταστήσεις και το ευκολότερο είναι να χρησιμοποιήσεις γεωγραφικές συντεταγμένες, όχι διευθύνσεις, οδούς κλπ, ούτε καν τον χάρτη. 

Προσοχή όμως εκεί που έχεις σκοπό να βάλεις το Starlink, να καλύπτεται από την υπηρεσία και να έχει ελεύθερες θέσεις. Η ηπειρωτική Ελλάδα δεν έχει θέμα, ούτε η Αθήνα, αλλά ορισμένα νησιά του ανατολικού Αιγαίου κοντά στην Τουρκία δεν έχουν κάλυψη ακόμα.

Θεωρητικά αυτό το θέμα το έχεις ήδη λύσει όταν έκανες την παραγγελία, που σου ζητούσε στοιχεία για την τοποθεσία εγκατάστασης. Αν δεν γκρίνιαξε τότε, δεν θα έχει θέμα και τώρα. 

Επεξ/σία 22 Οκτωβρίου 2023 από nzeppos

[DionGR]

Τους τελευταιους μηνες ειμαι εξωτερικο για πρακτικη, και γυρισα 10 μερες Ελλαδα. Φυσικα οταν εφυγα τον Ιουλιο, ειχα κανει απενεργοποιηση να μην πληρωνω 60ρι καθε μηνα.

1 μερα πριν γυρισω απλα μπηκα στο προφιλ μου στην εφαρμογη και εκανα activate service. Ετσι απλα, με χρεωσε 48ε (ο ημερολογιακος μηνας χρεωσης εμενα ξεκιναγε πιο πριν αρα ειχα "χασει" μια περιοδο, και συνεπως με χρεωσε τη διαφορα σε ημερες).

 

Την επομενη οταν μπηκα σπιτι, ειχα ιντερνετ. Οταν ξαναεφυγα απο Ελλαδα, απενεργοποιηση ξανα, ετσι plug and play.

 

Δεν το περιμενα να ειναι τοσο απλη διαδικασια, αφηνω αυτη την πληροφορια εδω για οποιον ενδιαφερεται. Περιοχη Αθηνα αρα δεν υπαρχουν προβληματα διαθεσιμοτητας.