Δυσλειτουργίες της υπηρεσίας aDSL/ISPs/Γραμμές ΟΤΕ

[SabotazNic]

Οταν στο ρουτερ της κοσμοτε δεν ειναι αναμμενα τα telephony/online, ειναι θεμα της κοσμοτε? 

[l337]

19 hours ago, SabotazNic said:

Οταν στο ρουτερ της κοσμοτε δεν ειναι αναμμενα τα telephony/online, ειναι θεμα της κοσμοτε? 

Μίλησε με το 13788 ώστε να το ελέγξουν.

[SabotazNic]

5 λεπτά πριν, l337 είπε

Μίλησε με το 13788 ώστε να το ελέγξουν.

εν τελει το πρωι επανηλθε μονο του. 

[skiabox]

Αυτό το παραμύθι ότι η περιοχή σας έχει μέσο όρο 95Mbps ενώ το καφάο είναι στα 20 μέτρα (Cosmote VDSL 100 πακέτο) το λένε και σε άλλους ή μόνο σε εμένα;

Δήλωσα βλάβη την Κυριακή γιατί κλειδώνω στα 83Mbps πλέον.

Και πάω αύριο για 3η εργάσιμη χωρίς να έχει ασχοληθεί κανείς.

Μηνυματάκια sms ότι και καλά ασχολούνται τώρα με τη βλάβη και θα λάβω σύντομα και άλλο μήνυμα, μια χαρά στέλνουν κάθε μέρα.

Αντε να δούμε αύριο μπας και έρθει κανείς να ελέγξει τη γραμμή.

Το Fritzbox αναφέρει ότι βρίσκει 5 μέτρα διακλάδωση.

Μέσα στο σπίτι είμαι 100% εντάξει, οπότε όλο το θέμα είναι εκτός σπιτιού σε αυτήν την απόσταση των 60 μέτρων από το Fritzbox μέχρι το καφάο.

Επεξ/σία 24 Νοεμβρίου 2021 από skiabox

[Thresh]

13 hours ago, skiabox said:

ενώ το καφάο είναι στα 20 μέτρα (Cosmote VDSL 100 πακέτο) το λένε και σε άλλους ή μόνο σε εμένα;

Είναι πράγματι αυτό στο οποίο ανήκεις κι αν ναι, η καλωδιακή διαδρομή είναι αντίστοιχη?

Επίσης αν ο χαλκός ανάμεσα στην οικοδομή και το ΚΑΦΑΟ έχει τα μαύρα του τα χάλια, κάνει αρκετή ζημιά.

 

[skiabox]

Μόλις τώρα, Thresh είπε

Είναι πράγματι αυτό στο οποίο ανήκεις κι αν ναι, η καλωδιακή διαδρομή είναι αντίστοιχη?

Επίσης αν ο χαλκός ανάμεσα στην οικοδομή και το ΚΑΦΑΟ έχει τα μαύρα του τα χάλια, κάνει αρκετή ζημιά.

 

Θα δούμε.

Ούτε σήμερα βλέπω να έρχεται κανείς.

Οπότε πάμε για αύριο μάλλον τώρα, δηλαδή 4η εργάσιμη μετά τη δήλωση της βλάβης.

[skiabox]

Παιδιά ήρθε ο τεχνικός αλλά από ότι φαίνεται η σύνδεση από το καφάο μέχρι τον κατανεμητή έχει χάσει ακόμα 10 mbps από αυτά που είχε στην προηγούμενη επίσκεψη τεχνικού.

Τώρα κλειδώνω στα 86.6 mbps.

Οι αλλαγές πόρτας μου είπε το παλικάρι (με έβαλε και σε πόρτα που σηκώνει 120-130) δεν παίξανε ρόλο.

Μάλιστα σε μια αλλαγή τον κλείδωσε στα 75mbps!

Ξέρει κανείς πως μπορώ να το συνεχίσω το πράγμα από εδώ και πέρα;

Εντωμεταξύ το παλικάρι έχει ένα μηχάνημα που δείχνει μόνο το κλείδωμα της γραμμής και δεν βλέπεις ούτε το μήκος της γραμμής από τον κατανεμητή μέχρι το καφάο ούτε αν έχει διακλάδωση (Το fritzbox συνεχίζει να βλέπει διακλάδωση 6 μέτρων).

Εχω δώσει το θέμα απο χθες και στην EETT.

Επεξ/σία 27 Νοεμβρίου 2021 από skiabox

[Thresh]

Ακόμα δεν μπορώ να πιστέψω πως είναι δυνατόν να είναι πράγματι στα 20 μέτρα το ΚΑΦΑΟ που ανήκει και να μην συγχρονίζει στα 109.999/10999 όπως θα έπρεπε.

[skiabox]

2 ώρες πριν, Thresh είπε

Ακόμα δεν μπορώ να πιστέψω πως είναι δυνατόν να είναι πράγματι στα 20 μέτρα το ΚΑΦΑΟ που ανήκει και να μην συγχρονίζει στα 109.999/10999 όπως θα έπρεπε.

Φίλε δεν είμαι κανένας ψυχωτικός με την ταχύτητα, αλλά σαν άτομο της πληροφορικής θέλω να μάθω γιατί συμβαίνει αυτό.Τον ακριβή λόγο δηλαδή.
Και ας μην το φτιάξουν ποτέ δεν με πειράζει.

Αλλά θέλω να ξέρω γιατί συμβαίνει.

[Thresh]

4 minutes ago, skiabox said:

Φίλε δεν είμαι κανένας ψυχωτικός με την ταχύτητα, αλλά σαν άτομο της πληροφορικής θέλω να μάθω γιατί συμβαίνει αυτό.Τον ακριβή λόγο δηλαδή.
Και ας μην το φτιάξουν ποτέ δεν με πειράζει.

Αλλά θέλω να ξέρω γιατί συμβαίνει.

Προφανώς ρε συ. Απλά είναι κρίμα να είσαι πράγματι τόσο κοντά και να μην πιάνει ούτε τα 100, ενώ κανονικά έπρεπε να παίζεις και στα 200 αν το επιθυμείς, με αντίστοιχο πακέτο ασφαλώς.

[skiabox]

5 λεπτά πριν, Thresh είπε

Προφανώς ρε συ. Απλά είναι κρίμα να είσαι πράγματι τόσο κοντά και να μην πιάνει ούτε τα 100, ενώ κανονικά έπρεπε να παίζεις και στα 200 αν το επιθυμείς, με αντίστοιχο πακέτο ασφαλώς.

Σταμάτησε και το μηχανάκι που έσκαβε για οπτικές ίνες στα 30 μέτρα από την άλλη πλευρά κιόλας να φανταστείς.

Δηλαδή έστριψε από τον κεντρικό δρόμο προς το τετράγωνο το δικό μου και κάλυψε μια μόνο πολυκατοικία!

Δηλαδή έσκαψε 10 μέτρα και σταμάτησε.
ΛΟΛ

Επεξ/σία 27 Νοεμβρίου 2021 από skiabox

[_Theo_]

Ερώτηση: Έχω 50άρα ταχύτητα και πιάνω μόνο 34 mbps. Σε ερώτηση προς τον ΟΤΕ μου είπαν ότι δεν μπορώ με τίποτα να φτάσω τα 50 διότι είμαι μακριά από το κουτί. Με βάση την φωτο, ισχύει κάτι τέτοιο;; Μπορεί διορθωθεί;; 

Είχα κάνει και αίτηση για οπτική ίνα αλλά...δεν ήρθε ποτέ...

[skiabox]

Το παλικάρι που ήρθε σήμερα και μέτρησε μου είπε ότι υπάρχει θέμα και με το δικό μου κομμάτι από τον κατανεμητή μέχρι το σπίτι, οπότε από βδομάδα φέρνω τεχνικό να το αλλάξει και αυτό.

[PSYHAS]

Δεν ξέρω πόσο τυχαία είναι κάποια πράγματα, αλλά επειδή το ακούω κι από άλλους (τουλάχιστον για cosmote). Εδώ και 5 μέρες είχε νεκρώσει η γραμμή εντελώς, router άναβε μόνο το power, έχω δηλώσει την βλαβη αμεσως και μόλις σήμερα το μεσημέρι επανήρθε. Όμως... σε 50αρα σύνδεση, το ίντερνετ ψιλοσερνεται, γύρω στα 10mbs/ με 1,3 upload (πριν συγχρόνιζε πάνω από 48/4) . Υποθέτω (και ελπίζω ..) ότι ακόμα δεν έχει αποκατασταθεί πλήρως το ζήτημα, γιατί αλλιώς την βάψαμε. Αυτό το συνδυάζω και  με κάτι τηλέφωνα που μου έκαναν για να αναβαθμίσω σε 100αρα και μου θυμίζει όταν στην 30αρα που είχα πριν, άρχισαν πάλι κάτι τέτοια προβλήματα, κάτι που με ώθησε ουσιαστικά στο να πάω στην 50αρα.

Δεν θέλω να παρανοήσω κι άλλο, άλλα εντελώς συμπτωματικά, μόλις είχα ενεργοποιήσει την δωρεάν προσφορά της eon για τις 4 μέρες!...🙄 (που μιας και το ανέφερα, μια χαρά έπαιζε, καλά για του χρόνου, εννοείται bye bye cosmote tv). Βέβαια κι από τους άλλους παροχους ακούω παρόμοια (μην πω και χειρότερα προβλήματα).

Επειδή στην εξυπηρέτηση πελατών, μόνο μια φορά τους πέτυχα,όταν δήλωσα την βλάβη, και στο chat με παραπέμπουν σε τηλέφωνο, μάλλον θα ψαχτώ αλλιώς για να διαμαρτυρηθώ.

[skiabox]

@PSYHAS Το θέμα είναι να είσαι εσύ στην εντέλεια μέχρι τον κατανεμητή, ώστε να μπορείς μετά να παραπονεθείς για οτιδήποτε.

Βλέπεις στην περίπτωσή μου για παράδειγμα δεν αρκεί που είναι όλα στην εντέλεια μέσα στο διαμέρισμα.

Είναι και η διαδρομή μέχρι τον κατανεμητή.