Δυσλειτουργίες της υπηρεσίας aDSL/ISPs/Γραμμές ΟΤΕ

[geoavlonitis]

Υπαρχει σοβαρο θεμα καλωδιωσης. Πρεπει να ερθει τεχνικος

[ICE-T]

Από 28/6 ανοιχτή βλάβη 😂,είχαν πει εργολάβος θα κάνει αντικατάσταση υπόγειου καλωδίου μετά από έλεγχο 😂και σήμερα τελικά άλλαξαν γνώμη και φταίει ότι είναι προβληματικές οι κάρτες του DSLAM και περιμένουν καινούργιες 😂😂 γι'αυτό μακρινε το line attenuation ύστερα από τοπικό ελενχο του τοπικού συνεργείου,1 μήνα άνθρωπος δεν έχει περάσει να δεί στην καμπίνα τι γίνεται , κορυφαία στελέχωση προσωπικού τεχνικών cosmote στην περιοχή μου(σημερινή απάντηση στην τηλεφωνική υποστήριξη) 😂

Επεξ/σία 3 Αυγούστου 2022 από ICE-T

[sakis92]

Ειχα speedport plus με εχει τρελανει εδω και 3 εβδομαδες στις επανεκκινήσεις μονο του... Σημερα εκανα αιτημα για αλλαγη ρουτερ αφου απο μονοι τους δε με δωσανε καποια λυση και πηρα πριν λιγο  το ZTE H1600 αλλα το προβλημα παραμενει... και εγινε και ακομα χειροτερο... ανα 5 λεπτα κανει timeouts Η συνδεση.. για παιχνιδια δε το συζητω καν .. 200 ms και διακοπες συνεχεια / αποσυνδεσεις..  Υπαρχει κατι που μπορω να δοκιμασω μονος μου ;

[sakis92]

???

[Andresalonika]

Παίρνεις απο καμπίνα Vodafone! Καλώς τα παιδιά...

Εφόσον η καλωδίωση σου είναι εντάξει τότε προσεύχεσε ή υποβαθμίζεις σε 50άρα.

[sakis92]

19 ώρες πριν, Andresalonika είπε

Παίρνεις απο καμπίνα Vodafone! Καλώς τα παιδιά...

Εφόσον η καλωδίωση σου είναι εντάξει τότε προσεύχεσε ή υποβαθμίζεις σε 50άρα.

Το θεμα ειναι οτι 100αρα εχω αρκετους μηνες και ετρεχε μια χαρα. Γιατι ξαφνικα η βλαβη ;

Επεξ/σία 7 Αυγούστου 2022 από sakis92

[Andresalonika]

2 ώρες πριν, sakis92 είπε

Το θεμα ειναι οτι 100αρα εχω αρκετους μηνες και ετρεχε μια χαρα. Γιατι ξαφνικα η βλαβη ;

https://www.adslgr.com/forum/threads/1221517-Συνεχείς-αποσυνδέσεις-COSMOTE-VDSL-από-καμπίνα-VODAFONE/page9

[SabotazNic]

Αντιμετωπιζει κανεις θεμα με σταθερο vdsl cosmote? Ενω καποιες σελιδες φορτωνουν, καποιες αλλες οχι. Επιπλεον, στο ps5 δεν ανοιγει καμια media εφαρμογη (appletv, netflix, yt κτλ). Με το που συνδεθηκα με hotspot, ολα οκ

[Aggelos_INSM]

1 ώρα πριν, SabotazNic είπε

Αντιμετωπιζει κανεις θεμα με σταθερο vdsl cosmote? Ενω καποιες σελιδες φορτωνουν, καποιες αλλες οχι. Επιπλεον, στο ps5 δεν ανοιγει καμια media εφαρμογη (appletv, netflix, yt κτλ). Με το που συνδεθηκα με hotspot, ολα οκ

Και εγω στην κοσμοτε ειχα προβληματα καποιες φορες με ινστα, οπως και ενας γνωστος μου . Οταν αλλαξα σε wind το προβλημα επιλύθηκε 

[johnyskar]

Ήρθα να μοιραστώ τον πόνο μου και εγώ μιας και βλέπω και άλλους συμπάσχοντες...

50άρα σύνδεση Cosmote από καμπίνα Vodafone, γωνίες από τον μεγάλο ΟΤΕ Πεδίου Άρεως...

Νέα σύνδεση εδώ και 2 μήνες, δηλωμένη βλάβη από 1/7 για ένα σωρόοοοο αποσυνδέσεις, lags/ψηλό latency σε παιχνίδια,  κόκκινο λαμπάκι internet και κολλήματα σε random στιγμές στην πλοήγηση. Η ταχύτητα στα speedtest είναι κομπλέ.

Όπως φαίνεται και στην εικόνα, τα errors δίνουν και παίρνουν αφού ακόμα και από reconnect πριν ένα τέταρτο είναι χιλιάδες.

Μία επίσκεψη τεχνικού στην αρχή που μετά από συμμάζεμα στα καλώδια είπε ότι δε βλέπει σφάλματα, 2 αλλαγές router με ZTE το μαύρο και Speedport Plus μήπως βοήθαγε, τίποτα.

Πολλαπλές κλήσεις και αναμονές στο support, όσα και τα αιτήματα επίσπευσης που και ακόμα τίποτα.

Fiber στο σπίτι δεν υπάρχει εφικτότητα, σκέφτομαι να ρωτήσω Vodafone αν το κάνουν αυτοί αλλά αφού και τώρα νομίζω πως είμαι με χαλκό σε όλα τα κομμάτια της γραμμής, αμφιβάλλω έντονα.

Σημειωτέον έχω και άλλη σύνδεση 50 που έγινε 100 πρόσφατα 5' πιο πέρα, ίδιο ΤΚ με τον ίδιο τρόπο και είναι απροβλημάτιστη..

Υ.Γ. το attainable συνήθως είναι >100

Επεξ/σία 9 Αυγούστου 2022 από johnyskar
Extra info

[ICE-T]

φίλε μόνο αν γυρίσεις σε Vodafone που είναι και η καμπίνα ίσως να φτιάξει έχει αναφερθεί πολλές φορές το πρόβλημα συνδρομητών cosmote σε καμπίνα Vodafone και δεν υπάρχει σωτηρία δυστυχώς.

[mikthegreek]

Οι καρτες dslam που υπαρχουν στις καμπινες της vodafone ειναι κινεζικες και ο εργολαβος που τις προμηθευτηκε και τις εγκατεστησε εξαφανιστηκε.
Υπαρχει ασυμβατοτητα με τα ρουτερ των ελληνικων ISP.

[Andresalonika]

1 ώρα πριν, mikthegreek είπε

Οι καρτες dslam που υπαρχουν στις καμπινες της vodafone ειναι κινεζικες και ο εργολαβος που τις προμηθευτηκε και τις εγκατεστησε εξαφανιστηκε.
Υπαρχει ασυμβατοτητα με τα ρουτερ των ελληνικων ISP.

Και η απάντηση της Vodafone στην 2η καταγγελία μου ήταν ότι "Η εταιρεία μας ως Πάροχος Πρόσβασης προέβη σε όλες τις απαραίτητες ενέργειες κι ενδελεχείς ελέγχους προκειμένου να τα αποκαταστήσει (τα προβλήματα) και αφού εφόσον ο ΟΤΕ κλείνει τις βλάβες, θεωρούμε οτι οι υπηρεσίες έχουν αποκατασταθεί και είναι λειτουργικές.

Και επίσημα δεν υπάρχει τίποτα το προβληματικό σε μερικές καμπίνες τους. Λογικά εμείς φταίμε...

Λέω "μερικές" διότι η άλλη μου η γραμμή κι αυτή από καμπίνα Vodafone είναι άψογη.

Επεξ/σία 31 Αυγούστου 2022 από Andresalonika

[Dimitris156]

Στις 28/7/2022 στις 9:48 ΠΜ, Dimitris156 είπε

Αν και αποκαταστάθηκε η βλάβη, το ίντερνετ πέφτει ανά 1 μέρα, μπορεί και πιο συχνά απλά δεν είμαι και πολύ στο σπίτι για να το προσέξω. Με μια επανεκκίνηση επανέρχεται, αλλά δεν είναι δουλειά τώρα αυτή. Η συνδεσμολογία μου είναι σωστή, καθώς ο ηλεκτρολόγος τράβηξε ένα utp6 καλώδιο κατευθείαν από το box στο σπίτι και δε παρεμβάλλεται splitter. Στην εξυπηρέτηση μου είπαν ότι σύμφωνα με μια αρχή, δε θυμάμαι όνομα, μέχρι 3 αποσυνδέσεις τη μέρα είναι φυσιολογικό και πέρα από 1 μέρα που είχα πολλές, στις άλλες μέρες είμαι στις 1-2 αποσυνδέσεις, που το θεωρούν νορμάλ. Είπαμε μην έρθει ακόμα τεχνικός και να συνεχίσουμε να το παρακολουθούμε, γιατί και να έρθει τώρα θα μου πει το ίδιο πράγμα. Θα τους ξαναπάρω όταν πάω σπίτι, αλλά είναι δυνατόν να θεωρείται νορμάλ αυτή η κατάσταση?

Έτσι για το αρχείο, ενώ αποκαταστάθηκε η βλάβη με δικό μου ηλεκτρολόγο, τώρα στο λογαριασμό πίστωση βλάβης -2€, ενώ δεν είχα ίντερνετ 45 μέρες. Άρα πάλι τηλέφωνα, θα το δει το λογιστήριο, κτλπ... Δηλαδή είναι τόσο δύσκολο να λειτουργήσει το οτιδήποτε σωστά σε αυτή τη χώρα....

[Shyn]

Με εχει κουρασει απιστευτα η κατασταση με τον ΟΤΕ. Την μια βδομαδα η συνδεση δεν εχει καθολου αποσυνδεσεις και σταθερη ταχυτητα και την επομενη αποσυνδεσεις καθε 20 λεπτα.

Υποβαθμισαν την γραμμη σε adsl 24αρα και το προβλημα παρεμεινε. Μια μου λενε οτι ευθυνεται η καλωδιωση του σπιτιου και μια οτι δεν υποστηριζει η περιοχη την ταχυτητα των vdsl.  Εκανα αλλαγη καλωδιων απο την κολονα του ΟΤΕ μεχρι το router και το προβλημα παραμενει.

Ειτε με δουλεουν και αρνουντε να ψαξουν/διορθωσουν το προβλημα ή δεν εχουν ιδεα τι γινεται..

Επεξ/σία 9 Σεπτεμβρίου 2022 από Shyn