Δυσλειτουργίες της υπηρεσίας aDSL/ISPs/Γραμμές ΟΤΕ

[johnmegarythmos]

14 ώρες πριν, default είπε

Λοιπον, απο οτι βλεπω στο συμβολαιο αναφερει "συνηθως διαθεσιμη ταχυτητα 94,1" και "ελαχιστη ταχυτητα 32,5" οποτε πρεπει να θεωρησω οτι με αποκληση 20% που βαση νομου αναφερεται στην ελαχιστη τοτε μεχρι τα 26 η Wind θα ειναι νομιμοι. Με βαση τον χαρτη (http://fttxgr.eu/map ) μπορουμε να βγαλουμε καποιο συμπερασμα? Γιατι μαλλον μου φαινεται οτι θα παμε σε αυτη τη ταχυτητα, γιαυτο μαλλον η εκπροσωπος της Nova μου αντιπροσεφερε 30.

προσπαθησα να βρω εναν συνδρομητη wind στις σερρες και λεω σιγουρα το καταστημα wind στις σερρες  θα εχει δικτυο wind και οντως το επιβεβαιωσα απο εδω http://www.foritotita.gr/?page_id=362 , το βρηκα στην google 

αλλα βαζωντας το τηλεφωνο https://www.wind.gr/gr/gia-ton-idioti/statheri-internet/diathesimotita-diktiou/ και γραφει ουπς κατι πηγε στραβα!! δεν βγαζω ακρη αμα θα τα πιανεις παντως το βασικοτερο για εμενα ειναι περισσοτερο να ειναι σταθερη η γραμμη σου και να ποιανεις περισσοτερο απο οτι πριν. Τωρα αν απο 100 που πληρωνεις ποιανεις και τα μισα ή και λιγο λιγοτερο πχ 40 και παλι θεωρω οτι ειναι καλα θεωρω τα 50 mbs αρκετα παρα πολλα , τα 100mbs υπερβολικα παρα πολλα!. 

1 λεπτό πριν, johnmegarythmos είπε

προσπαθησα να βρω εναν συνδρομητη wind στις σερρες και λεω σιγουρα το καταστημα wind στις σερρες  θα εχει δικτυο wind και οντως το επιβεβαιωσα απο εδω http://www.foritotita.gr/?page_id=362 , το βρηκα στην google αλλα βαζωντας το τηλεφωνο https://www.wind.gr/gr/gia-ton-idioti/statheri-internet/diathesimotita-diktiou/ και γραφει ουπς κατι πηγε στραβα!! δεν βγαζω ακρη αμα θα τα πιανεις παντως το βασικοτερο για εμενα ειναι περισσοτερο να ειναι σταθερη η γραμμη σου και να ποιανεις περισσοτερο απο οτι πριν. Τωρα αν απο 100 που πληρωνεις ποιανεις και τα μισα ή και λιγο λιγοτερο πχ 40 και παλι θεωρω οτι ειναι καλα θεωρω τα 50 mbs αρκετα παρα πολλα κατα την γνωμη μου  , τα 100mbs υπερβολικα παρα πολλα!. 

Μηπως να πηγαινες καλυτερα στον οτε και να εβαζες και το speedbooster επανω με το δικτυο κινητης 4g κοσμοτε και να ειχες την μεγαλυτερη ταχυτητα;  και backup σε ενδεχομενο που πεσει το σταθερο ιντερνετ δεν μενεις χωρις ιντερνετ αλλα παιρνεις απο το δικτυο κινητης. 

5 λεπτά πριν, johnmegarythmos είπε

προσπαθησα να βρω εναν συνδρομητη wind στις Σερρες και λεω σιγουρα το καταστημα wind στις σερρες  θα εχει δικτυο wind και οντως το επιβεβαιωσα απο εδω http://www.foritotita.gr/?page_id=362 , το βρηκα στην google 

αλλα βαζωντας το τηλεφωνο https://www.wind.gr/gr/gia-ton-idioti/statheri-internet/diathesimotita-diktiou/ και γραφει ουπς κατι πηγε στραβα!! δεν βγαζω ακρη αμα θα τα πιανεις παντως το βασικοτερο για εμενα ειναι περισσοτερο να ειναι σταθερη η γραμμη σου και να ποιανεις περισσοτερο απο οτι πριν. Τωρα αν απο 100 που πληρωνεις ποιανεις και τα μισα ή και λιγο λιγοτερο πχ 40 και παλι θεωρω οτι ειναι καλα θεωρω τα 50 mbs αρκετα παρα πολλα , τα 100mbs υπερβολικα παρα πολλα!. 

Μηπως να πηγαινες καλυτερα στον οτε και να εβαζες και το speedbooster επανω με το δικτυο κινητης 4g κοσμοτε και να ειχες την μεγαλυτερη ταχυτητα;  και backup σε ενδεχομενο που πεσει το σταθερο ιντερνετ δεν μενεις χωρις ιντερνετ αλλα παιρνεις απο το δικτυο κινητης. 

Επισης κατι αλλο μπαινοντας εδω https://submit.sfbb.gr/EligibilityCheck.aspx που εχει κουπονια για συνδεση οπτικης ινας μεχρι το σπιτι τον τκ στις Σερρες 16123 βλεπω οτι τον εχει αρα μαλλον εχει διαθεσιμοτητα μπες και βαλε την διευθυνση σου και δες αμα σε καλυπτει διοτι θα σου βγαινει στην τιμη της 50ρας και θα εχεις100ρα γραμμη, θεωρω σιγουρα μετην οπτικη ινα, αλλα ριξε μια ματια να ξερεις. 

[default]

12 ώρες πριν, johnmegarythmos είπε

προσπαθησα να βρω εναν συνδρομητη wind στις σερρες και λεω σιγουρα το καταστημα wind στις σερρες  θα εχει δικτυο wind και οντως το επιβεβαιωσα απο εδω http://www.foritotita.gr/?page_id=362 , το βρηκα στην google 

αλλα βαζωντας το τηλεφωνο https://www.wind.gr/gr/gia-ton-idioti/statheri-internet/diathesimotita-diktiou/ και γραφει ουπς κατι πηγε στραβα!! δεν βγαζω ακρη αμα θα τα πιανεις παντως το βασικοτερο για εμενα ειναι περισσοτερο να ειναι σταθερη η γραμμη σου και να ποιανεις περισσοτερο απο οτι πριν. Τωρα αν απο 100 που πληρωνεις ποιανεις και τα μισα ή και λιγο λιγοτερο πχ 40 και παλι θεωρω οτι ειναι καλα θεωρω τα 50 mbs αρκετα παρα πολλα , τα 100mbs υπερβολικα παρα πολλα!. 

Μηπως να πηγαινες καλυτερα στον οτε και να εβαζες και το speedbooster επανω με το δικτυο κινητης 4g κοσμοτε και να ειχες την μεγαλυτερη ταχυτητα;  και backup σε ενδεχομενο που πεσει το σταθερο ιντερνετ δεν μενεις χωρις ιντερνετ αλλα παιρνεις απο το δικτυο κινητης. 

Επισης κατι αλλο μπαινοντας εδω https://submit.sfbb.gr/EligibilityCheck.aspx που εχει κουπονια για συνδεση οπτικης ινας μεχρι το σπιτι τον τκ στις Σερρες 16123 βλεπω οτι τον εχει αρα μαλλον εχει διαθεσιμοτητα μπες και βαλε την διευθυνση σου και δες αμα σε καλυπτει διοτι θα σου βγαινει στην τιμη της 50ρας και θα εχεις100ρα γραμμη, θεωρω σιγουρα μετην οπτικη ινα, αλλα ριξε μια ματια να ξερεις. 

Σε ευχαριστω καταρχας για την απαντηση σου. Στη σελιδα επιδοτησης της συνδεσης ειχα τσεκαρει και ειμαι εκτος. Οσο για τον ΟΤΕ, εχω απορριψει την επιλογη αυτη γιατι προτιμαω πακετο με NOVA τηλεοραση οποτε αναγκαστικα πρεπει να παω με καποιον απο τους αλλους 3. Επισης στο θεμα της ταχυτητας συμφωνω μαζι σου, δεν χρειαζομαι 100αρα απλα η WIND οταν μιλησα μαζι τους το πακετο 100αρας η 50αρας ειχε την ιδια τιμη οποτε θεωρησα οτι ακομα και αν εχω μειωμενη ταχυτητα θα ηταν προτιμοτηερο να παρω το μεγαλυτερο πακετο απο τη στιγμη που εχει την ιδια τιμη. Εχει καποιο λαθος ο συλλογισμος μου?

Επεξ/σία 5 Ιανουαρίου 2021 από default

[Aggelos_INSM]

15 ώρες πριν, johnmegarythmos είπε

Τωρα αν απο 100 που πληρωνεις ποιανεις και τα μισα ή και λιγο λιγοτερο πχ 40 και παλι θεωρω οτι ειναι καλα θεωρω τα 50 mbs αρκετα παρα πολλα , τα 100mbs υπερβολικα παρα πολλα!. 

 

Εξαρτάται απο την χρήση που κανει ο καθένας αλλα και παλι αμα εχεις 100mbps πακέτο και εχεις κατω απο 50 δεν αξίζει 

Επεξ/σία 5 Ιανουαρίου 2021 από Aggelos_INSM

[johnmegarythmos]

Στις 5/1/2021 στις 1:31 ΜΜ, default είπε

Σε ευχαριστω καταρχας για την απαντηση σου. Στη σελιδα επιδοτησης της συνδεσης ειχα τσεκαρει και ειμαι εκτος. Οσο για τον ΟΤΕ, εχω απορριψει την επιλογη αυτη γιατι προτιμαω πακετο με NOVA τηλεοραση οποτε αναγκαστικα πρεπει να παω με καποιον απο τους αλλους 3. Επισης στο θεμα της ταχυτητας συμφωνω μαζι σου, δεν χρειαζομαι 100αρα απλα η WIND οταν μιλησα μαζι τους το πακετο 100αρας η 50αρας ειχε την ιδια τιμη οποτε θεωρησα οτι ακομα και αν εχω μειωμενη ταχυτητα θα ηταν προτιμοτηερο να παρω το μεγαλυτερο πακετο απο τη στιγμη που εχει την ιδια τιμη. Εχει καποιο λαθος ο συλλογισμος μου?

οχι δεν εχεις λαθος, απο εκει και μετα απο την φαινεται στην πραξη θα δειξει. 

[basilisgate13]

Στις 30/12/2020 στις 8:54 ΜΜ, basilisgate13 είπε

Καλησπερα και χρονια πολλα, μετα απο πολλα χρονια με 24αρα vodafone εβαλα 50αρα cosmote και σημερα εγινε η συνδεση.Μεχρι να ερθει ο εξοπλισμος ο καινουργιος χρησιμοποιω το παλιο ρουτερ με αλλαγμενες τις ρυθμισεις για τον καινουργιο παροχο αλλα απο οτι ειδα απο τα 50 πιανω 16βαρια 17. Φταιει το ρουτερ και αν ερθει το ρουτερ της cosmote θα φτιαξει η απο οτι φαινεται θα εχω θεμα με την ταχυτητα ;

Μετα απο 1 βδομαδα που ειπαν οτι θα με παρει τηλεφωνο ο τεχνικος , τους καλεσα εγω για να μαθω οτι τελικα  οτι η περιοχη μου δεν υποστηριζει 50αρα(ενω στο τηλεφωνο οταν ηταν να κανω μεταφορα μου λεγανε οτι υποστηριζει) και μου προτειναν να μεινω στο ιδιο συμβολαιο με 2 ευρω λιγοτερα γιατι καποια στιγμη στο μακρινο μελλον ισως μπει 50αρα στην περιοχη,αφου δεν δεχτηκα μου προτειναν να παω σε 24αρα (και να πιανω 9-12) με 29 ευρω ενω στην vodafone πληρωνα 22.Με τα πολλα μου προτεινε 24αρα στα 25 ευρω .Την ρωτησα αν θα εχω συνεπειες αν φυγω τελειως και δεν ηξερε.Το θεμα μου ειναι τωρα υπαρχει καποιο σιτε η κατι για να δω ποια εταιρια υποστηριζει 50αρα στην περιοχη μου ; .Επισης αν καποιος για ξερει για το αν υπαρχουν συνεπειες ενω φευγω με δικια τους υπαιτιοτητα ας μου πει

[basilisgate13]

αν ξερει καποιος ας μου πει πως βλεπει την γραμμη 

[soter79]

Στις 31/12/2020 στις 3:32 ΜΜ, default είπε

Για να μην δημιουργω καινουριο θεμα γιατι πιστευω οτι η απορια μου ειναι συναφης με το παρον θεμα θελω να ρωτησω το εξης. Μενω επαρχια (Σερρες) και εχω συμβολαιο το οποιο μολις εληξε στην Nova (24αρα που επιανα γυρω στα 17) και ηθελα να αναβαθμησω την ταχυτητα σε 50αρα γιατι η συζυγος δουλευει για το σχολειο με τηλεργασια οποτε πηρα τηλεφωνο σε Nova, Wind & Voda για να μου δωσουν προσφορες (επελεξα αυτους γιατι θελω να συνεχισω με Nova tv). Η Wind μου εδωσε την καλυτερη προσφορα πιστευω και μου ειπαν οτι ειτε παρω 50αρα ειτε 100αρα η τιμη ειναι ιδια οποτε επελεξα την 100αρα. Σημερα με πηραν τηλ απο Nova για αντιπροσφορα και μου προσφερουν 30αρα με τιμη λιγο φθηνοτερη απο της Wind αλλα η πωλητρια ισχυριζοταν (με αρκετη επιθετικοτητα) οτι το δικτυο της Wind δεν ειναι αξιοπιστο και οτι η 100αρα που πηρα θα ειναι χαλια, με πολυ μικροτερη ταχυτητα και αποσυνδεσεις κτλ. Ξερω για την καινουρια νομοθεσια οπου θα πρεπει οι πραγματικες ταχυτητες να ειναι κοντα στις ονομαστικες, αλλα κατα ποσο αυτο ισχυει δε το γνωριζω. Εχετε αποψη για τα λεγομενα της υπαλληλου? Οι ταχυτητες και η σταθεροτητα της Wind 100αρας ειναι οκ? Η αληθεια ειναι οτι δε καιγομαι και 80αρα να παιζει αλλα σιγουρα με ενδιαφερει η σταθεροτητα και για την τηλεργασια αλλα και για την τηλεροραση γιατι πλεον θα ειναι ιντερνετικη. Ευχαριστω προκαταβολικα για τις γνωμες σας (και συγνωμη για το σεντονι).

Καλησπερα , θα ηθελα απλα να αναφερω την δικη μου εμπειρια απο την Forthnet-Nova ειμαι συνδρομητης πανω απο 15 χρονια και οταν εκανα αναβαθμηση απο 24 ADSL σε 50 VDSL με VOIP γ@μηθηκ3 το συμπαν !

Καθε δεκα λεπτα διακοπτεται το ιντερνετ και επανερχεται οχι αμεσως τις περισσοτερες φορες.

η ταχυτητα πεφτει σιγα σιγα και αμα δεν τους παρεις τηλεφωνο μενεις με 1 mbps και αμα.

Πηρα μια μερα τηλεφωνο γιατι ειχε κοπει το ιντερνετ τελειως επι ωρες και μου ειπαν οτι κοπηκε το

καλωδιο στην Βουλγαρια που παιρνουμε το ιντερνετ........ μετα απο αυτο εχω να πω οτι ψαχνω για παροχο

που να μην ειναι τοσο χαλια και ας πληρωνω παραπανω καθως 40 ευρω το μηνα χωρις ποιοτικο ιντερνετ

καλυτερα 50 ευρω και να ειμαι ησυχος. Φανταστειτε οτι εχω δυο παιδια που παρακολουθουν το σχολειο

απο τον υπολογιστη. Και μεχρι στιγμης το προβλημα το ελυσα με το φορητο modem wifi vodafone που πληρωνω

αναλογα την χρηση.

Μενω Αθηνα Δυτικα προαστεια by the way

[MauroPaltoudias]

42 λεπτά πριν, soter79 είπε

Μενω Αθηνα Δυτικα προαστεια by the way

Χοντρικά ; Και εγώ Δυτικά είμαι. 

Στις 8/1/2021 στις 1:51 ΠΜ, basilisgate13 είπε

αν ξερει καποιος ας μου πει πως βλεπει την γραμμη 

Θα ήσουν ευτυχής, αν τα ζεύγη τιμών SNR και attenuation, είχαν αλλάξει θέσεις μεταξύ τους (τόσο καλά δηλαδή). Προφανώς βέβαια, θα κλείδωνες και σε άλλες ταχύτητες, οπότε και δεν θα το συζητούσαμε. 

Το θετικό ωστόσο, της όλης υπόθεσης είναι ότι δεν έχεις αποσυνδέσεις. 

 

Επεξ/σία 9 Ιανουαρίου 2021 από MauroPaltoudias

[soter79]

Περιοχη Αχαρνες .

Γνωστα προβληματα καθως εχω συγγενεις που μενουν στην ιδια περιοχη αλλα σε διαφορετικα σημεια

Nova = αποσυνδεσεις ,χαμηλες ταχυτητες , προβληματα χωρις λυση.

Vodafone =αποσυνδεσεις ,μερικες φορες η ταχυτητες κλειδωνουν πολυ χαμηλα και μενουν εκει

wind = δεν εχει κανεις στην οικογενεια ουτε γνωστος

cosmote =  υψηλο μηνιαιο κοστος συνδρομης, σταθερη αποδοση ,

Να πουμε παλι οτι ισχυουν τα παραπανω στην περιοχη μου.

Εκανα αιτηση πριν απο μια εβδομαδα για fiber to the home Cosmote αλλα εφαγα ακυρο δεν υποστηριζεται στην περιοχη μου ακομα.

Επεξ/σία 9 Ιανουαρίου 2021 από soter79

[Giannismarianna]

Καλημέρα θέλω να ρωτήσω το εξής.. 

Πρόσφατα μετακομισα κ έκανα αίτημα μεταφοράς της γραμμής μου Nova στο νέο σπίτι μου είπαν ότι θα χρειαστεί το πολυ 15 μέρες για να ολοκληρωθεί η διαδικασία με κόστος 50€ τα τεχνικά λέω οκ προχώρα. 

Ήρθε τεχνικός στο σπίτι να κάνει τήν συνδέση κ μου είπε ότι η συνδέση έγινε σε άλλο διαμέρισμα μέσω του καφαο κ οτι ευθυνεται ο τεχνικός του ΟΤΕ λέω Ντάξ υπομονή.. 

Ήρθε μετά από κάτι μέρες τεχνικός από ΟΤΕ τον πετυχα στο καφαο τυχαία ενώ γυριζα σπίτι κ μου είπε ότι θα το φτιάξει, τήν επόμενη ημέρα μου ήρθε παλι μνμ για το ραντεβού με τεχνικό της Nova,το ωραίο είναι ότι με πηρε τηλέφωνο μετά από τρεις μέρες ο τεχνικός της Nova για να με ρωτήσει αν έχω ιντερνετ κ μου εδωσε οδηγίες ώστε να καταλάβει τι γίνεται κ τελικά καταλήξαμε στο συμπέρασμα ότι έχει γίνει παλι λάθος στο καφαο κ οτι κάποια στιγμή θα περνουσε  να το ελέγξει γιατί έτσι κ αλλιώς ειναι ο δρόμος του από το σπίτι μου κ ούτε ήρθε ποτε.. 

Επικοινώνησα ξανά με Nova κ δεν μπορώ να βγάλω άκρη με τίποτα δεν μου λένε τι γίνεται κ ποτε περιπου θα φτιάξουν το προβλημα το μόνο που λένε ειναι οτι γίνεται "Συστημική ρύθμιση" και να κάνω υπομονή μέχρι να ολοκληρωθεί.

Κ αναρωτιέμαι αν μηλισα με Nova η με Tesla-Elon Mask 

Ακόμη ειμαι χωρίς ιντερνετ ενα μηνα τωρα

Καλή συνεχεια!! 

Επεξ/σία 13 Ιανουαρίου 2021 από Giannismarianna
Διόρθωση

[Kozanitis1]

Καλησπέρα, το βράδυ που μας πέρασε, κατά τη διάρκεια καταιγίδας με χαλάζι, έπεσε κεραυνός πολύ κοντά, με αποτέλεσμα να χάσει συγχρονισμό το ρούτερ και να κάνει λίγη ώρα να επανέλθει..

Βέβαια άρχισε να κάνει επανεκκινήσεις μέσα στη μέρα, καθώς και CRC σφάλματα πολύ περισσότερα από πριν (καμία 50-100+ την ώρα, ενώ πριν 50-60 τη μέρα) και η ταχύτητα να κάνει σκαμπανεβάσματα.., αυτό που παρατήρησα είναι πως αυξήθηκε η εξασθένηση της γραμμής κατά 0.5dB, παίζει πάλι να θέλει να αλλάξω το ρούτερ; (4ο μέσα σε 2 χρόνια)

Ή να έγινε καμία ζημιά στο δίκτυο; Υπόγειο είναι βέβαια μέχρι το εσκαλιτ, μετά συνεχίζει για καμία 12 μέτρα μαζί με τα καλώδια του ρεύματος (το τηλεφωνικό είναι πάχους 2-3 πόντων χρώματος λευκού) μέχρι το κουτί διακλάδωσης

Υποψιάζομαι πως δεν είναι στεγανό το τετράγωνο μεταλλικό (λείπουν οι μισές βίδες) κουτί του ΟΤΕ όπου έρχεται το καλώδιο, αυτό όμως πως μπορεί να το δει κάποιος μόνο αν δηλωθεί βλάβη;

[Kozanitis1]

Καλησπέρα, τις τελευταίες 7-10 μέρες συνδρομητές Vodafone έχετε παρατηρήσει να χάνεται το DSL link να επανέρχεται μετά από 3-4 δευτερόλεπτα και να παίρνει άλλη IP το ρούτερ;

Όλα αυτά γίνονται με κωδικό TR069 στα log.., μήπως έχουν κάποιο πρόβλημα γενικότερο;

Η γραμμή καθαρή με δοκιμές noise margin 6/9/11 συνέχεια το ίδιο

 

 

Επεξ/σία 26 Ιανουαρίου 2021 από Kozanitis1

[rooy]

Αυτη ειναι η γραμμη μου μετα την ενεργοποιηση του FastPath !

Πως σας φενεται ??

Μηπως καποιος ξερει πως γινεται να το αλλαξω το 1970-01-02 οταν ειναι σε bridge mode ?

[Gold_angel]

Έχω και εγώ θέμα εδώ και μέρες και πιο πριν πηγαινοερχόταν το ίντερνετ.  Δεν ξέρω αν φταίει το ίντερνετ ο ΟΤΕ η νόβα η το λάπτοπ. Μπαίνει από άλλες συσκευές και στο λάπτοπ όχι.  Θα πάρω μου φαίνεται και εγώ τον ΟΤΕ  γιατί από νόβα χαιρια δεν είδα.

[nikos_k1]

Καλημέρα φίλε μου, λόγω του ότι είσαι στην Forthnet χρειάζεται να καλέσεις στην τεχνική της υποστήριξη.

Από τον ΟΤΕ η απάντηση που θα λάβεις είναι ότι δεν μπορούν να κάνουν κάτι, γιατί δεν τους ανήκει η γραμμή.