Δυσλειτουργίες της υπηρεσίας aDSL/ISPs/Γραμμές ΟΤΕ

[dkangel000039]

το εκανα αρκετες φορες, loss ειχα σε ολα 0% και average 58 ms περιπου σε ολα, αλλα απο τις 20 φορες που το ετρεξα τις 4 μου εβγαλε

"Ping request could not find host speedtest.net. Please check the name and try again."

😌

εντωμεταξυ την εντολη την ετρεχα καθε φορα με το βελακι πανω δε την εγραφα εγω για να ειναι τυπογραφικο λαθος...

Επεξ/σία 5 Δεκεμβρίου 2019 από dkangel000039

[l337]

12 λεπτά πριν, dkangel000039 είπε

το εκανα αρκετες φορες, loss ειχα σε ολα 0% και average 58 ms περιπου σε ολα, αλλα απο τις 20 φορες που το ετρεξα τις 4 μου εβγαλε

"Ping request could not find host speedtest.net. Please check the name and try again."

😌

εντωμεταξυ την εντολη την ετρεχα καθε φορα με το βελακι πανω δε την εγραφα εγω για να ειναι τυπογραφικο λαθος...

Είσαι καλά από ping. Το επόμενο που θα δοκίμαζα είναι hard reset (στις εργοαστασιακές ρυθμίσεις) του router. Με τι πάροχο είσαι;

[dkangel000039]

6 λεπτά πριν, l337 είπε

Είσαι καλά από ping. Το επόμενο που θα δοκίμαζα είναι hard reset (στις εργοαστασιακές ρυθμίσεις) του router. Με τι πάροχο είσαι;

vodafone, θα το δοκιαμσω και αυτο αυριο να δω πως θα εξελιχθει

[poulinos]

On 19/11/2019 at 20:52, spirosR2 said:

Τελικά ανέβηκαν πολύ τα errors και ανεβαίνουν αρκετά γρήγορα κάθε δευτερολεπτο

μπορεις να ζητησεις να σου αλλαξουν Profile με σκοπο να παιξεις πιο σταθερα αλλα θα χασεις λιγο σε ταχυτητα.αλλα πρωτα θα δοκιμαζα αλλο εξοπλισμο και οχι με το 108 zte που εχεις τωρα.

On 05/12/2019 at 00:45, dkangel000039 said:

οχι το dsl ειναι σταθερο πρασινο - συγχρονιζει κανονικα η γραμμη μου, απλα δεν εχω ιντερνετ, για αυτο σκεφτομαι μηπως φταει το ρουτερ.

το προβλημα ειναι οτι χω δοκιμασει ηδη 2 διαφορετικα αλλα δεν...

εχω βγαλει και το φιλτρο και συνδεομαι απευθειας με ethernet και ακριβως τα ιδια.

μιλαω για ατελειωτες αποσυνδεσεις τωρα οχι απλα 1-2 την ωρα.

θα ερθει τεχνικος μου ειπαν αυριο

δες αν αλλαζει το Snr margin ή αν ανεβαινουν τα errors.μπορει να ειναι και θεμα πορτας σε dslam.ηδη εχεις μεγαλο margin. αν εχεις συναγερμο θελει φιλτρο.

[Gizmowasmycat]

Sorry I can't speak Greek.

I've just moved to Komotini Greece.

I applied for Nova2play 100mbit connection and they made the line connection 2 weeks ago.

Before applying I asked nova customer service how much speed I could get at my address and they said I can get around around 90-95 mbit.

Also when I was searching for a porvider I also asked cosmote and they told me I can even get 200mbit if I want to.

But when nova guys came for building connection they said the speed they can see in cosmote line is around 61mbit before entering the building.

Because of that they contacted with cosmote to check the line.

But cosmote is postponing the recheck of the line for around 1 week or so. I'm getting messages (SMS) about the delays.

From speedtest I get values around this

These are the values in my modem interface.

What can you advice for me, what should I do?

I'm just waiting for cosmote to make controls.

If they can give above 80mbit or so I dont want to chance my plan. (this plan is 29.9 euro per month) Because also there is the advantage of 10mbit upload.

If nova offers me to downgrade the plan I dont want to change the plan because 50 mbit plan is 27.9 euro per month and upload is 5mbit.

I hope cosmote can fix the line so that I can get over at least 80mbit or so. But I dont know if it is possible.

Main cosmote distribution cabin is around 400-500 meters to the building.

I think I should at least get over 80 mbit speed if I'm not wrong.

Please give me some advice because I have no idea about ISPs in Greece.

Technology here seem pretty old and outdated. Prices are not that cheap either.

[poulinos]

8 minutes ago, Gizmowasmycat said:

Sorry I can't speak Greek.

I've just moved to Komotini Greece.

I applied for Nova2play 100mbit connection and they made the line connection 2 weeks ago.

Before applying I asked nova customer service how much speed I could get at my address and they said I can get around around 90-95 mbit.

Also when I was searching for a porvider I also asked cosmote and they told me I can even get 200mbit if I want to.

But when nova guys came for building connection they said the speed they can see in cosmote line is around 61mbit before entering the building.

Because of that they contacted with cosmote to check the line.

But cosmote is postponing the recheck of the line for around 1 week or so. I'm getting messages (SMS) about the delays.

From speedtest I get values around this

These are the values in my modem interface.

What can you advice for me, what should I do?

I'm just waiting for cosmote to make controls.

If they can give above 80mbit or so I dont want to chance my plan. (this plan is 29.9 euro per month) Because also there is the advantage of 10mbit upload.

If nova offers me to downgrade the plan I dont want to change the plan because 50 mbit plan is 27.9 euro per month and upload is 5mbit.

I hope cosmote can fix the line so that I can get over at least 80mbit or so. But I dont know if it is possible.

Main cosmote distribution cabin is around 400-500 meters to the building.

I think I should at least get over 80 mbit speed if I'm not wrong.

Please give me some advice because I have no idea about ISPs in Greece.

Technology here seem pretty old and outdated. Prices are not that cheap either.

in the 100/10 if you have more than 75 mbit the provider(ote /nova) accept is as ok and you cannot give it as a malfunction.
because you are under 75 mbit nova send the problem to ote and now you have to wait for ote to come and check the line.and here we have 2 options.
If it can be fixed and you go above 75 then you are ok. If not you can go to 50/5 probably with less money.
THe bad thing is that ote takes a lot of days lately ,to come and check the line.so you have to wait.
Now if you gonna downgrade or not is up to you in case that the problem cannot be fixed. THe good think(thought) is that ote told you that he can give 200mbit so let's hope that the problem will be solved.
also check you cabling
https://www.cyta.com.cy/mp/informational/support/files/wiring-guide-for-broadband_GR.pdf
you should not have and bridge taps or else you will lose a lot of mbits.
i don't remember if the limit is 75 or 80. sadly to say but welcome to greece of the previous century.
Also if you are 400-500 away from the kv(dslam) maybe you won't be able to get 200 mbit or even 100.400-500 meters is not the ideal distance. on the other hand 8.4 attenuation is good.

no matter if you go to cosmote, or forthnet or vodafone or wind the cable and the dslam will be the same. you will take the cable from cosmote and you will be connected to the kv(dslam) that belongs to a company(most of them cosmote).  for example if the kv is wind then no matter whick company u get ,you will be connected to the wind kv with the cable from cosmote.

[speedman_26]

τι τρεχει εδω 

 

[bblaw20]

Στις 4/1/2020 στις 2:01 ΜΜ, speedman_26 είπε

τι τρεχει εδω 

Παιζει ενα απο τα ακολουθα.

1. Ο σερβερ του νετφλιξ ειναι μπουκομενος

2. Εισαι μεσω wifi

3. Καποιος σου τρωει το ιντερνετ μεσω wifi.

4. ^%$#$%^ το δυκτιο του πΟΤΕ.

Κλεισε το wifi και ξαναδοκιμασε.

Επεξ/σία 9 Ιανουαρίου 2020 από bblaw20

[VonLoutsos]

Link Information

Uptime:1 day, 6:09:10

DSL Type:G.992.5 annex A

Maximum Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]:1.132 / 17.652

Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]:970 / 17.206

Data Transferred (Sent/Received) [GB/GB]:0,98 / 9,73

Output Power (Up/Down) [dBm]:10,0 / 20,0

Line Attenuation (Up/Down) [dB]:7,5 / 10,0

SN Margin (Up/Down) [dB]:10,0 / 9,5

Vendor ID (Local/Remote):TMMB / GSPN

Loss of Framing (Local/Remote):0 / 0

Loss of Signal (Local/Remote):0 / 0

Loss of Power (Local/Remote):0 / 0

Loss of Link (Remote):0

Error Seconds (Local/Remote):0 / 0

FEC Errors (Up/Down):12 / 1.848

CRC Errors (Up/Down):4 / 25

HEC Errors (Up/Down):18 / 314

 

Απορία. Γενικά η σύνδεση σε speedtest έπαιζε στα 15Mbps, τον τελευταίο καιρό έχω μία πτώση στην μετρούμενη (speedtest) ταχύτητα που κυμαίνεται στα 8-11Μbps (έχω δοκιμάσει και καλώδιο και ασύρματα) και φαίνεται  πολύ έντονα σε βίντεο που δεν παίζουν καλά και γενικά δεν είναι ζωηρή ως σύνδεση. Με Vodafone που έχω μιλήσει μια φορά ανάφεραν οτι από την στιγμή που το router συνδέεται στα 17 δεν μπορεί να κάνει κάνει κάτι για αυτή την απόδοσης/ποιότητας. Καμιά ιδέα τι μπορεί να φταίει;

[theBossGR]

Στις 17/1/2020 στις 1:35 ΠΜ, VonLoutsos είπε

Link Information

Uptime:1 day, 6:09:10

DSL Type:G.992.5 annex A

Maximum Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]:1.132 / 17.652

Bandwidth (Up/Down) [kbps/kbps]:970 / 17.206

Data Transferred (Sent/Received) [GB/GB]:0,98 / 9,73

Output Power (Up/Down) [dBm]:10,0 / 20,0

Line Attenuation (Up/Down) [dB]:7,5 / 10,0

SN Margin (Up/Down) [dB]:10,0 / 9,5

Vendor ID (Local/Remote):TMMB / GSPN

Loss of Framing (Local/Remote):0 / 0

Loss of Signal (Local/Remote):0 / 0

Loss of Power (Local/Remote):0 / 0

Loss of Link (Remote):0

Error Seconds (Local/Remote):0 / 0

FEC Errors (Up/Down):12 / 1.848

CRC Errors (Up/Down):4 / 25

HEC Errors (Up/Down):18 / 314

Απορία. Γενικά η σύνδεση σε speedtest έπαιζε στα 15Mbps, τον τελευταίο καιρό έχω μία πτώση στην μετρούμενη (speedtest) ταχύτητα που κυμαίνεται στα 8-11Μbps (έχω δοκιμάσει και καλώδιο και ασύρματα) και φαίνεται  πολύ έντονα σε βίντεο που δεν παίζουν καλά και γενικά δεν είναι ζωηρή ως σύνδεση. Με Vodafone που έχω μιλήσει μια φορά ανάφεραν οτι από την στιγμή που το router συνδέεται στα 17 δεν μπορεί να κάνει κάνει κάτι για αυτή την απόδοσης/ποιότητας. Καμιά ιδέα τι μπορεί να φταίει;

Τσέκαρε το router  μόνο του στη γραμμή, σε άλλη τηλεφωνική πρίζα, με νέο καλώδιο τηλεφώνου, χωρίς άλλες τηλεφωνικές συσκυές, γιατί έχεις καλό attenuation αλλα οριακό SN.

[VonLoutsos]

Just now, theBossGR said:

Τσέκαρε το router  μόνο του στη γραμμή, σε άλλη τηλεφωνική πρίζα, με νέο καλώδιο τηλεφώνου, χωρίς άλλες τηλεφωνικές συσκυές, γιατί έχεις καλό attenuation αλλα οριακό SN.

Το SNR από μόνοι τους πάλι το ανέβασαν στο 10. Δεν καταλαβαίνουν οτι παίζω χρόνια στο 6 χωρίς κανένα απολύτως πρόβλημα. Ευχαριστώ για την απάντηση, θα το τσεκάρω.

[spirosR2]

Γεια χαρά εμένα πάλι μου κανει πρόβλημα η σύνδεση και βλέπω ότι το κανει μια συγκεκριμενη ώρα. Σαν παρεμβολή από κάτι φαίνεται. Συνηθως δεκα το βράδυ. Χθες το εκανε 10 και μισή και   γεμιζει crc  errors η γραμμή εκείνη τη στιγμή και κανω restart. Καμια ιδέα τι μπορεί να είναι.. ;

[DimitrisM.]

Καλησπέρα,

Έχω παρόμοιο πρόβλημα με συχνές αποσυνδέσεις. Κάθε απόγευμα - βράδυ έχουμε ραντεβού (με τις αποσυνδέσεις) και κάθε πρωι πιο αραιά. Το έχω δηλώσει βλάβη μία φορά, συνεχίστηκαν, άλλαξα εξοπλισμο (router και ups), άλλαξα την εξωτερική τηλεφωνική πρίζα και πάλι τα ίδια.

Ο τεχνικος του ΟΤΕ μου πρότεινε να μου τραβήξει εναέριο καλώδιο απο την κολώνα μέχρι μια σιδηροσωλήνα που πρέπει να βάλω στην άκρη του οικοπέδου και εν συνεχεία σπίτι. Το υπάρχον καλώδιο μου είπε πως είναι υπόγειο και περνάει απο τρία σπίτια πριν φτάσει σε μένα.

Τι με συμβουλεύεται να κάνω? Το σπίτι είναι μονοκατοικία του 69 οπότε δε γνωρίζω σε τι κατάσταση είναι η καλωδίωση του σπιτιού.

[bblaw20]

Στις 22/1/2020 στις 10:58 ΠΜ, DimitrisM. είπε

Καλησπέρα,

Έχω παρόμοιο πρόβλημα με συχνές αποσυνδέσεις. Κάθε απόγευμα - βράδυ έχουμε ραντεβού (με τις αποσυνδέσεις) και κάθε πρωι πιο αραιά. Το έχω δηλώσει βλάβη μία φορά, συνεχίστηκαν, άλλαξα εξοπλισμο (router και ups), άλλαξα την εξωτερική τηλεφωνική πρίζα και πάλι τα ίδια.

Ο τεχνικος του ΟΤΕ μου πρότεινε να μου τραβήξει εναέριο καλώδιο απο την κολώνα μέχρι μια σιδηροσωλήνα που πρέπει να βάλω στην άκρη του οικοπέδου και εν συνεχεία σπίτι. Το υπάρχον καλώδιο μου είπε πως είναι υπόγειο και περνάει απο τρία σπίτια πριν φτάσει σε μένα.

Τι με συμβουλεύεται να κάνω? Το σπίτι είναι μονοκατοικία του 69 οπότε δε γνωρίζω σε τι κατάσταση είναι η καλωδίωση του σπιτιού.

Αμα μπορεις κανε αυτο που λεει ο Οτετζης με το εναεριο καλωδιο. Για την καλωδιοση του σπιτιου εχεις περιθωριο μιας και ο χωρος ειναι δικο σου.

[Pansar24]

Καλησπέρα,την προηγούμενη εβδομάδα  έκανα αναβάθμισή σε Cosmote VDSL 50.Την Δευτέρα δεν είχα internet οπότε κάνω ένα reset γιατί λέω λογικά λόγω της αναβάθμισης θα είναι,αμέσως speedtest και βλέπω download 22mbps και upload 3mbps.Για να μην κουράζω μετά από 3 τηλεφωνήματα μου λένε να το δηλώσω σαν βλάβη,έρχεται τεχνικός την άλλη μέρα και όσο ο τεχνικός ήταν στην είσοδο της πολυκατοικίας είχα βάλει να κατεβαίνει ένα game και εβλεπα ταχυτητα γύρω στα 5mpbs μάλιστα είχε φτάσει και 7mbps για 2 sec και ξανά γύρω στα 5.Σταματησα το downloading γιατί λόγω των εργασιών εκανε  restart  το ρουτερ και με παιρνουν τηλ. μετά από λίγο,μου λενε  πως έφτιαξαν όσο καλύτερα μπορούσαν την γραμμή και θα έχω εως 30 και να μιλήσω με τα κεντρικά μήπως μου μειώσουν το πάγιο. Παρακάτω είναι τα στοιχεία όπως φαίνονται τώρα με ενα restart πριν 1 ωρα ,νομίζετε πως δικαιολογούν την ταχύτητα που εχω??

Modulation Type VDSL2 

Actual Rate(Up/Down) 4998/24829 kbps 

Attainable Rate(Up/Down) 9745/26152 kbps 

Noise Margin(Up/Down) 11.6/9.8 dB 

Line Attenuation(Up/Down) 7.1/16 dB 

Output Power(Up/Down) 6.1/12 dBm 

Data Path(Up/Down) Fast/Interleaved 

Interleave Depth(Up/Down) 1/131 

Interleave Delay(Up/Down) 0/10 ms 

INP(Up/Down) 0/1 symbols 

Profile 17a 

LinkEncap G.993.2_Annex_K_PTM 

CRC Errors(Up/Down) 0/0 

FEC Errors(Up/Down) 0/2730