Δυσλειτουργίες της υπηρεσίας aDSL/ISPs/Γραμμές ΟΤΕ

[theanonymous]

Μίλα με το 13788 και ζήτα να δηλωθεί βλάβη εκ νέου, εφόσον δεν είναι πρόβλημα εσωτερικής καλωδίωσης.

Τα errors είναι αρκετά αλλά δεν δε βλέπεις πρόβλημα, μην ανησυχείς. Επειδή όμως έχεις αποσυνδέσεις, και μπορεί να παρουσιαστεί πάλι στο μέλλον, επέμεινε στη δήλωση βλάβης.

[Gkostas2007]

3 ώρες πριν, theanonymous είπε

Μίλα με το 13788 και ζήτα να δηλωθεί βλάβη εκ νέου, εφόσον δεν είναι πρόβλημα εσωτερικής καλωδίωσης.

Τα errors είναι αρκετά αλλά δεν δε βλέπεις πρόβλημα, μην ανησυχείς. Επειδή όμως έχεις αποσυνδέσεις, και μπορεί να παρουσιαστεί πάλι στο μέλλον, επέμεινε στη δήλωση βλάβης.

Πήρα τηλ απευθείας στο τεχνικό τμήμα του ΟΤΕ στο 21080κάτι, το παλικάρι που απάντησε μου είπε ότι δεν δηλώνουν τέτοιες βλάβες για κάτι που δεν ειναι σοβαρό και να παρακολουθήσω απλά την σύνδεση για καμιά βδομάδα. Λες στο 13788 να γίνει κάτι διαφορετικό; Επιπλέον δεν έπρεπε ο τεχνικός που ήρθε και διαπίστωσε το θέμα να το δηλώσει;

[meletis_m]

Το τελευταίο διάστημα στην περιοχή της Δάφνης στα γύρω στενά βάζουν οπτικές ίνες . Δέν ξέρω εάν έχει επηρεαστεί .
Αλλά έχω αποσυνδέσεις , και πολλές φορές αργεί να φορτώσει μέχρι και τήν πιο απλή σελίδα. Η σύνδεση γίνεται ενσύρματη στους 2 H/Y και με Wifi στίς φορητές.
Έχω επικοινωνήσει 2 φορές με τήν τεχνική υποστήριξη και μου έχουν πεί οτι δέν βλέπουν πρόβλημα.
Παραθέτω τα στοιχεία

:

Το διαμέρισμα έχει μόνο μια πρίζα τηλεφώνου , υπάρχει περίπτωση να φταίνε τα καλώδια από τόν κατανεμητή και πέρα στήν πολυκατοικία είναι 40 ετών .

[theanonymous]

Φαίνεται να έχεις αρκετά σφάλματα. Είσαι σε κλειδωμένο προφίλ, αν και αυτό θα έπρεπε να βοηθάει στην περίπτωση σου.

Εφόσον συνεχίζονται τα προβλήματα, θα πάρεις και μια 3η φορά στο 13788 και θα επιμείνεις να δηλωθεί βλάβη λόγω των αποσυνδέσεων.

[meletis_m]

1 ώρα πριν, theanonymous είπε

Φαίνεται να έχεις αρκετά σφάλματα. Είσαι σε κλειδωμένο προφίλ, αν και αυτό θα έπρεπε να βοηθάει στην περίπτωση σου.

Εφόσον συνεχίζονται τα προβλήματα, θα πάρεις και μια 3η φορά στο 13788 και θα επιμείνεις να δηλωθεί βλάβη λόγω των αποσυνδέσεων.

Τηλεφώνησα. Μου είπε πρόβλημα στη γραμμή δεν βλέπει αλλά όντως έχει σφαλματα.

Το δήλωσε βλάβη και θα πάω να αντικαταστήσω το ρούτερ σε κατάστημα δωρεαν

[Toolband]

Εχω αρκετές αποσυνδεσεις. Το fritz είναι το μόντεμ το οποιο πάει σε Tp-Link router και μετα στο PC. Μπριζα μόνο για το ίντερνετ, το τηλ είναι αλλού. Έβγαλα το φίλτρο από το μόντεμ και εχω πλεον 14 ώρες χωρίς αποσύνδεση. Το S/N δεν είναι πολύ χαμηλό;  

[Aggelos_INSM]

5 ώρες πριν, Toolband είπε

Εχω αρκετές αποσυνδεσεις. Το fritz είναι το μόντεμ το οποιο πάει σε Tp-Link router και μετα στο PC. Μπριζα μόνο για το ίντερνετ, το τηλ είναι αλλού. Έβγαλα το φίλτρο από το μόντεμ και εχω πλεον 14 ώρες χωρίς αποσύνδεση. Το S/N δεν είναι πολύ χαμηλό;  

τι isp εχεις;

[Toolband]

4 λεπτά πριν, Aggelos_INSM είπε

τι isp εχεις;

Vodafone. 

Επεξ/σία 7 Ιουλίου 2020 από Toolband

[Aggelos_INSM]

3 λεπτά πριν, Toolband είπε

Vodafone. 

Αν δεν κανω λαθος η vodafone 6 margin δινει 

EDIT: Ναι 6 δινει

Επεξ/σία 7 Ιουλίου 2020 από Aggelos_INSM

[pogchamp]

Παιδιά έχετε θέματα με packet loss σήμερα? Dota σήμερα είμαι με 20% packet loss όλη μερα. Ακόμα και google.gr να κάνω ping από cmd έχει και εκεί packet loss.

[djtutis]

Καλησπέρα. Σταδιακά με την πάροδο του χρόνου χαμηλώνει η ταχύτητα που έχω. Τον Δεκέμβριο κλείδωνα γύρω στο 18-19 Mbps και πλέον με το ζόρι στα 12-12,5 Mbps. Δοκίμασα και μέτρησα και την ταχύτητα στο καλώδιο του ΟΤΕ πριν συνδεθεί με το σπίτι και πάλι έχω τις ίδιες ταχύτητες με τώρα. Τι μπορεί να φταίει;

[pavloa]

καλησπέρα.

Στο καταστημα μου έχω οτε 24αρι.

Στην αρχή με είχαν βάλει σε vdsl και έπιανα τα 23mbps. Αλλά είχα αποσυνδέσεις και με γύρισαν σε adsl, απο τότε η γραμμή δεν είχα πρόβλημα.

Τώρα βλέπω οτι το upload έφτασε τα 2,000,000 σφάλματα. Στο download ήταν γύρο στα 20,000 σφάλματα.

Η πρώτη φωτο ειναι απο τότε που το είχαν γυρίσει σε adsl (τον Μάρτιο του 2019) και η δεύτερη είναι σημερινή μετά απο επανεκκίνηση που έκανα (έκανα χαζομάρα που δεν έβγαλα φωτο πριν το κάνω επανεκκίνηση)

Βλέπω οτι απο fast/fast με πήγαν σε interleaved, και γενικά βλέπω πολλές αλλαγές.

Θα το αφήσω λίγες μέρες να μαζέψει τα σφάλματα και θα ανεβάσω φώτο.

Αλλά σε τι μπορεί να οφείλεται να έχω τόσα σφάλματα, και γιατι με γύρισαν σε interleaved?

 

 

Επεξ/σία 9 Ιουλίου 2020 από pavloa

[panossar95]

Τον τελευταίο μήνα, έχω σοβαρό θέμα με το wifi στο σπίτι ενώ για 2 χρόνια δουλεύω άψογα. Γραμμή ΟΤΕ πιάνω 18( 24αρα) με Entry 2i 

Αργούν οι σελίδες, twitch Netflix YouTube εκεί που παίζουν σε φουλ ανάλυση πέφτουν στα 360p.

Θέμα με την ταχύτητα δεν έχω, έχω αλλάξει κανάλια, έχω κάνει και ρισετ ρούτερ και παραμένει.

Στο wifi έχω μετρήσεις κανονικές συνήθως 15-16 με ping 10-20 γιατί την έχω φαστπαθ

Οι συσκευές μου είναι στα 2-3 μέτρα από το ρούτερ σε ευθεία χωρίς ενδιάμεσα πόρτες τοίχους

Αυτό που παρατήρησα και δεν υπήρχε, είναι ότι στα wifi διαβάζει και 2 tp link extenders για 2.4 και 5 GHz. Τα οποία είναι με φουλ σήμα

Υπάρχει περίπτωση να έχει βάλει κανείς στην πολυκατοικία ή απέναντι αναμεταδότες και να μου κάνει τόσο έντονο πρόβλημα?

Ή απλά έχει παραδώσει πνεύμα το ρούτερ μετά από 2 χρόνια?

Σημείωση, δεν γίνεται καθημερινά, υπάρχουν μέρες που δουλεύω σωστά, αλλά έχει γίνει έντονο το πρόβλημα αφού είδα ότι εκπέμπουν αυτά τα Tp Link

Επεξ/σία 22 Ιουλίου 2020 από panossar95

[Aggelos_INSM]

8 ώρες πριν, panossar95 είπε

Τον τελευταίο μήνα, έχω σοβαρό θέμα με το wifi στο σπίτι ενώ για 2 χρόνια δουλεύω άψογα. Γραμμή ΟΤΕ πιάνω 18( 24αρα) με Entry 2i 

Αργούν οι σελίδες, twitch Netflix YouTube εκεί που παίζουν σε φουλ ανάλυση πέφτουν στα 360p.

Θέμα με την ταχύτητα δεν έχω, έχω αλλάξει κανάλια, έχω κάνει και ρισετ ρούτερ και παραμένει.

Στο wifi έχω μετρήσεις κανονικές συνήθως 15-16 με ping 10-20 γιατί την έχω φαστπαθ

Οι συσκευές μου είναι στα 2-3 μέτρα από το ρούτερ σε ευθεία χωρίς ενδιάμεσα πόρτες τοίχους

Αυτό που παρατήρησα και δεν υπήρχε, είναι ότι στα wifi διαβάζει και 2 tp link extenders για 2.4 και 5 GHz. Τα οποία είναι με φουλ σήμα

Υπάρχει περίπτωση να έχει βάλει κανείς στην πολυκατοικία ή απέναντι αναμεταδότες και να μου κάνει τόσο έντονο πρόβλημα?

Ή απλά έχει παραδώσει πνεύμα το ρούτερ μετά από 2 χρόνια?

Σημείωση, δεν γίνεται καθημερινά, υπάρχουν μέρες που δουλεύω σωστά, αλλά έχει γίνει έντονο το πρόβλημα αφού είδα ότι εκπέμπουν αυτά τα Tp Link

Στη δικη μου περίπτωση φταιει το σταθερο.. Οταν το βγαζω απο την πριζα φτιαχνει.. Περιεργα πράγματα ...

Απο ταχύτητες σε speedtest 11-13 πεφτει στα 5-6 η και ακομα χαμηλότερα 

Επεξ/σία 22 Ιουλίου 2020 από Aggelos_INSM

[panossar95]

1 λεπτό πριν, Aggelos_INSM είπε

Στη δικη μου περίπτωση φταιει το σταθερο.. Οταν το βγαζω απο την πριζα φτιαχνει.. Περιεργα πράγματα ...

Είναι βοιπ η γραμμή μου